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一、确立护理服务文化建设目标 首先在护理人员中形成共有的理想情感、价值观念和行为准则，以教育着手，通过上课、报告会、大型座谈讨论会、演讲等系列活动，大大激发护理人员的工作热情，提高护理人员的素质，使大家统一了认识，确立了"让病人满意，使病人健康"是我们护士永恒追求的目标。 二、护理服务文化建设具体内容 1、制定护理理念：仁人之心， 关爱病人；济世之术，服务病人，人人健康是护士执着的追求； 2、讲究护理服务艺术：开展全方位、多层面的服务外，提倡微笑服务、礼貌服务、舒适服务。积极开展心理护理、健康教育，内容丰富、形式多样，有录音、录像、音乐、宣教等各种措施和方法。 3、狠抓护理服务质量：修订了护士考核条例，制定各项规范操作章程，强化了由护理部、科护士长、护士长共同参与的三级质控体系。99年全院出院病人满意率达98%。开展整体护理病房达50%。 4、提高护理服务效率：手术室打开"瓶颈"，做到“来者不拒”开放周六全日手术，与98年8月同期相比，手术率增加了21%。急症科开设绿色 通道，与市救护大队联网首创开设 "311"急救专线，做到畅通、安全、 高效。急症就诊率与去年同期相比上升20%。 三、服务文化研究试点与成效 1、手术室开展围术期病人系列化心理护理的研究内容包括：(1)术前出室访视(2)术中播放背景音乐(3)建立信息发布窗口(4)术后认真随访满意率100%，需要率100%。 2、急诊室开展绿色通道护理服务的研究 具体措施为（1）建立鲜明识别系统（2）建立急救呼叫系统（3）建立一支训练有素的抢救护士队（4）设立绿袖章专职服务员（5）开展共青团示范群体竟赛（6）急诊观察室病房化（7）开设本市第一条急救专线电话 急诊室绿色通道服务开展以来，深受群众欢迎，受到社会广泛好评。电台、电视台及全市各报刊先后七次报道。急诊病人满意率达98%以上。急诊护理组荣获上海市医院文化创意大赛金奖。 3、心内科开展规范化健康教育的研究 采用形式多样的健康教育方法，达到普及化、板报化、书面化、辐射化、连续化、扩大化、及时化、灵活化、实用化，每天对住院病人进行集体或个别健康教育时间达30分钟左右。使病人的满意率从原来的90%上升到5%。此项工作还延伸到社会与家庭，组织了"起搏器之友联谊会"为健康教育开阔了前景。 4、特需病房服务艺术的研究 经过多年护理服务实践与研究，形成了"不、情、忍、乐、全、换"六字服务艺术，病员入院率逐年增加，与历年同期比较：98年较97年增加30%，99年较98年增加70%，99年较97年增加120%，病人满意率达100%，为了进一步提高特需病房的服务艺术，该病房与市劳模马桂宁同志结对拜师，把 “马派服务艺术”应用到临床护理工作中，在特需病房成立了“马桂宁护理组”。为了不断完善医院护理服务文化的研究，我们还在全院护士中进行了职业现状调查，了解护士的职业心态，另外对777位住院病人进行了护理需求调查，通过调查制定了相应的措施与对策。 本文通过对我院近年来开展护理服务文化研究工作的总结，提出了一些具体做法，其目的是引起国内护理界同道对这一工作的重视和研究，将护理服务文化研究工作进一步深化、提高。 这是个范文，，，根据需要改正一些 应该可以吧 
一，科研论文文题的要求(1)与内容相符，能概括论文的主题(2)准确，简洁，明了(3)不能太长，一般不超过20 汉字(4)一般不加标点符号(5)不用同行不熟悉的简称或外文缩写文题一般要表达出对象，方法，问题以及相关的限定条件等几个方面文题举例住院患者(对象)对护理服务(限定条件)满意度(问题)评价的研究(方法)眼科患者(对象)住院期间(限定条件)安全问题(问题)分析及对策(方法)护士(对象)对生活护理(限定条件)认识(问题)现状的研究(方法)摘要摘要是指文章的内容提要，用最扼要的文字概括说明本研究的目的，方法，结果，结论等书写摘要的注意事项:①分目的，方法，结果，结论来写②独立成章，不分段落③不列图或表④不用引文⑤尽量不用缩略语⑥文字以200 字左右为宜(1)期刊:作者文题杂志名，年，卷(期):起页-止页(作者超过3 名时只写前3 位，后加"等"字)【例1】刘若芳，王素佳，李爱荣，等戊二醛与紫外线联合用于手术室空气效度效果观察护理学，杂志，2002，17(4): 248-(2)书籍:主编名书名版次出版地:出版社，年起页-止页【例2】吴丽军护士必读第一版北京:人民卫生出版社，2007年56-参考文献的著录格式五，论文正文的书写方法 四段式写作法:前言(introduction)材料与方法(materials and methods)结果(results)讨论(discussion)(一)前言前言亦称导言，主要叙述该课题的研究背景和研究预期目的-陈述问题陈述问题即介绍立题的依据，研究工作的重要性和假设等前言不宜过长，也不宜作自我评价和用国内首创，填补空白等字描述，点明主题即可例碘酒待干时间与消毒效果的探讨前言:使用常规消毒方法时，在涂抹碘酒后要求有20秒钟的待干时间，使碘酒能充分发挥杀菌作用，然后再进行酒精脱碘但在临床工作中，护士在涂碘酒后常常等不到20秒钟即进行酒精脱碘本文通过比较两种方法的消毒效果，以探讨在实际工作中是否可以省却脱碘待干时间例2:"住院患者手术前应激反应的观察和分析"【前言部分】外科手术治疗对于患者来说是一件既盼又怕的事情，尽管患者在入院之前对此已有一定的思想准备，但是在手术即将实施之前仍会产生强烈的应激反应，影响手术进行和术后恢复(背景)因此研究患者术前应激反应，有助于防治心身疾病，取得患者术前，术中和术后的配合，减少并发症(意义)本文对52名住院患者术前应激反应进行了观察和分析，结果报告如下(二)材料和方法应详细具体叙述，因为是获得研究结果和论点依据的重要步骤，也是判断论文科学性和先进性的主要依据内容包括研究对象条件，抽样方法，观察指标，研究步骤，收集资料场所，选用的量表和仪器，研究工具的信度和资料整理与统计学处理方法等目的使读者了解研究的具体内容，便于对研究结果进行评价，同时也便于验证例2-【材料与方法部分】(一)观察病例:52名被观察病例均是患口腔，眼或耳鼻喉等疾病需要手术而住院的患者，其中男28例，女24例，年龄14～66岁(二)观察项目:患者入院时，接到手术通知时(术前1天)，手术前日晚睡前，手术前30min(未注射术前用药)和术后7或10日的血压和脉搏例2-【材料与方法部分】(续)(三)调查量表: 对每个术后患者采用Zung编制的焦虑自评量表进行回顾性调查，评价术前焦虑情况，对表中的每个症状加了时间限制，采用1～4分计分法接到手术通知后始终无相应感觉者为1分;接到手术通知后即刻出现相应感觉而又很快消失者为2分;接到通知后，一天内症状不能消失为3分;接到通知直到手术时均有相应感觉者为4分(三)结果结果是论文的核心部分，包括观察到的现象和收集的数据，经过整理和必要的统计学处理后报告出来可用文字描述，也可采用统计图或表格展示结果一篇论文的图和表不宜太多，凡能用文字说明的就不必列表，更不要将文字叙述与列图表重复使用，并力求简练按逻辑顺序描述结果，可不加任何评价例2-结果(一)不同性别的患者术前应激反应比较:女性的术前应激反应比男性更为激烈，主要表现为女性患者术前30min与入院时血压和脉搏的变化比值>男性患者的比值(收缩压t检验P<01，舒张压差P<05，脉搏变化比值t检验P30) 自评量表得分高的患者术前应激反应较得分低的患者强烈高分组患者术前30分钟的血压，脉搏与入院时血压，脉搏的变化比值明显大于低分组的患者t检验P值均<01)(四)讨论与分析讨论是针对研究结果的各种现象，数据及资料进行阐述，推理和评价，做出理性的分析和解释如指出结果的含义和事物的内在联系研究结果是否证实或否定了有关假设，同时提出自己的见解还可探索今后的研究方向和思路等讨论部分是论文的精华和中心内容，注意撰写时必须与本文结果紧密联系，同时分析过程要多结合理论可以把研究结果和有关文献报道的异同处相比较，从不同角度分析，提出新见解，以充实作者的论点结论-慎重书写结论是从研究结果中概括出来的新论点，一般应慎重，常不能通过一次或几次研究工作就很快下结论，而是要有很多次重复后才能确定，所以论文最好不列结论一项，可结合在讨论分析中叙述例2-讨论与分析由于外科手术治疗会造成机体的创伤，甚至现代科学技术已基本上达到手术中无痛的要求和大大提高了手术中的安全性，但是，人们仍认为手术治疗是一件十分可怕的事件，尤其在手术即将实施之前的一个短时期内，这种巩惧可达到极点，机体由此而产生一系列的应激反应(引用别人) 早在1926年Cannon就明确指出心理因素可影响血压和心率，现代应激(stress)理论认为，人在危急状态下，神经-内分泌系统会释放儿茶酚胺，从而导致血压和心率改变，这是机体的一种适应性反应在各种应激的类型中，生产事件(life events) 的刺激显得格外重要，生产变化在机体内引起的应激反应较其他的反应更为重要且严重在生活事件中，特定的时间尺度是十分重要的例2-讨论与分析(续)因此本文应用血压和脉搏两项生命指标来观察住院患者手术前期(术前24h)的应激反应研究表明患者在手术前期血压和脉搏波动较大，出现"双峰"现象，即患者接到手术通知时和手术即将实施前30min，尤其是后者变化更为显著同样的应激因素对不同的个体引起的反应不尽相同，这与个体的遗传素质，人格特征和社会环境等都有一定关系本文研究结果表明不同性别的患者对手术的应激反应不同，女性较男性更为强烈(结论)例2-讨论与分析(续)本文引用Zung编制的焦虑自评量表对于手术前患者焦虑程度进行评定，研究结果表明，术前患者应激反应程度与精神因素有着十分密切的关系，过分紧张恐惧和焦虑可使应激源强度大大增强，从而导致机体更强烈的应激反应因此，提示我们(新论点)对术前患者加强心理护理，充分发挥社会支持系统的缓冲作用，这能降低手术应激源的强度，解除患者对手术的恐惧和不安心理，有利于患者在手术前，手术中和手术后的配合，减少术后并发症，促进机体早日康复"二，个案分析书写一般包括文题，作者署名，摘要，关键词等部分正文写作格式包括:序言;病人进行评估，提出研究问题;护理效果;评价效果;参考文献 个案论文与研究论文的区别个案研究论文与科研论文的不同之处在于:前言部分有病例简介三，综述的写作方法检索与阅读相关的文献资料，对检索到的文献资料进行归纳，整理，写出文献综述报告报告的主要内容一般包括:①目前的研究概况;②过去研究中存在的问题;③结论及解决思路综述正文写作方法前言:立题依据和综述目的中心部分:根据收集的资料分析归纳为几个问题，分段叙述研究状况小结:对主要内容简要总结，内容应与前言部分相呼应主要是对论述的主流问题，目前存在的问题，今后研究的方向等提出自己的观点和见解用词要恰当四， 论文写作提示一篇好的论文，除内容新颖，有创新，符合科学性和实用性外，还应注意文字通顺，语法修辞及避免错别字等问题，因为这些方面也反映了作者严谨的科学态度五，写作案例讨论持续改进服务质量的做法及效果评价(前后对比)全面流程管理在病房管理中的实施(实施总结)护理人力资源配置调查及对策(调查分析)一例羊水栓塞病人的治疗护理体会(个案研究)褥疮换药方法的研究进展(综述)六，本次毕业论文书写要求开题报告(下载，自行填写，邮寄到论文指导老师邮箱)论文初稿(老师在开题报告中批复同意开题后实施研究，收集资料，写初稿下载论文指导记录表一并发到指导老师邮箱)论文终稿:根据老师修改意见完成修改后，书写并打印成终稿，并附上封面，上交到班主任处七，关于学位论文填写学位论文申请表打印学位论文封面一起装订可以与毕业论文相同使用毕业论文和学位论文封面各装订一份申请学位需与申请毕业同时进行，毕业后不能在申请学位学位论文通过后，其他申请学位条件未达到者，可保留使用八，论文书写格式-实习手册毕业论文定稿统一用打印稿，要求是:用A4纸打印;论文主标题3号字黑体居中;副标题4号字黑体居中;论文内各标题4号字黑体;正文宋体小4号字;参考文献楷体4号字;注释一律采用脚注，宋体5号字字数2500-5000，独立完成谢谢!
在讲解护理论文的写作要点及方法前，我们先来了解一下护理论文的分类：护理科研论文（论著）；护理经验论文；护理综述论文；个案论文。1、护理科研论文：指按照科研设计方案，通过实验性研究和观察获得的第一手资料（原始数据），并通过资料整理，统计学处理，分析而写的论文。格式要求：文题、作者署名、摘要、关键词、正文和参考文献等几部分组成。正文部份：引言：其纲领作用，介绍文章的来龙去脉，包括研究的背景与动向，目的、范围、历史及重要的研究结果和结论。材料和方法（或临床资料）：包括研究对象（人、动物或标本等）、实验材料、仪器设备、研究过程及统计学方法。结果：要求如实、具体、准确的交代用统计学处理后的实验观察资料，而不要求罗列原始资料。讨论：包括本实验观察的结论，与其他作者结论的比较，分析异同点；可能存在的缺点，教育；提出今后研究的方向及本结果可能的推广价值。参考文献2、 护理经验论文：指护理人员临床工作中将对其某一护理问题通过长期的护理实践积累而总结出来的护理经验和体会，汇成文字而写成的专业文章。3、 护理综述论文：指作者针对某一课题在阅读大量文献之后的综合评述，具有专题性和综合性，叙事多，评论少，以叙述各个作者的观点为主，但仍有综述者自己的观点。格式：文题；作者署名；摘要；关键词；正文：包括前言、中心部分、小结部分；参考文献。4、护理个案论文：是对罕见事例和个案病例进行的研究和报道，往往只有1例或2例，例如第一次发现的病例、采用新的或特殊的诊疗护理方法、特殊的临床表现或药物的毒副作用等等。二、在护理论文选题过程中，护理人员要不能犯的以下4个错误1、论题笼统空泛、概念模糊论题笼统空泛、概念模糊是护理论文选题中出现最多的问题。有的作者认为论题广、内容就多，就有东西可写。实际上论题大，写作难度也大，想面面俱到常常是面面俱不到、不深刻；还有的论题用词不准确，造成概念含糊，经不住推敲。2、论题过于肤浅、缺乏学术意义例如，对不具有普遍意义的细小环节进行肤浅层面的描述，没有尽力探究变量之间的相关关系和因果关系。护理论文的基本作者和读者群是护理人员，这就决定了在学科范围内进行的传播交流的热点问题应是学术问题。3、论点不当有的护理论文的论题尚有价值，但论点陈旧，或重复他人已经讨论的观点，或与教材等公论没有差异，读后让人感到索然无味。如果说，一个论题可以多方面反复论证，那么一个论点切不可反复使用。4、论点缺乏实用性护理研究的目的之一是能指导和帮助他人解决理论研究和实际工作中的问题。因此论点必须有实用性，才更值得推广。有的论点可能在情理之中，但缺乏实用价值，也是不可取的。找到选题后一定要再根据选题的科学性、实用性、创新性、可行性四大原则进行筛选，最终确定合适、优质的选题。三、论文书写前的准备工作1、查阅文献、专业著作等资料。2、查阅相关资料：如统计学知识以及论文中涉及到的理论、概念等。3、掌握熟悉的写作技巧：“议论文三要素”论文书写格式、写法以及文章中各部分的具体要求。4、参考资料的来源：医学期刊、参考书籍、医学网站。四、投稿注意事项1、稿件要仔细推敲，修改至满意为止，论文完成之前，哪怕是一个数据、一个标点、一个字符，你都必须核对准确无误。2、仔细浏览拟投稿杂志内容，了解：1）该杂志的宗旨、性质：如《中国实用护理杂志》的宗旨以突出实用，面向基层，传递护理学术信息等，护理经验论文占有较大比例；而《中国护理杂志》反映护理临床科研工作的重大进展等以护理科研论文较多。2）是否刊登护理类论文或刊登量如何？3）出刊频率：有季刊、月刊、半月等。4）拟投稿杂志是否有相同或相似的报道？这样一方面可以避免重复，增加投中率，另一方面又可以从以往作者的报道中有所借鉴。3、杂志社对论文的格式大体相同，但也有出入，应参照拟投稿的论文进行排布，避免因格式因素退回修改而耽误时间，每一期刊都有它相应《投稿须知》和《稿约》。五、个人感受整理完该篇护理论文写作的要点，尽管心里还是一头雾水，似懂非懂，依然对论文还是会犯如文中所说的这些问题，有时感觉护理中有很多话题可写、可论，可下笔时真所谓是“书到用时方恨少”，不是觉得话题不够新颖、过于肤浅、论点不当、或缺乏实用性，就是话题被人已经写过，改版过、议论过等等。但是通过自己最近时间的写作练习，发现护理文章并非是那么困难的事，就如我们完成的护管师理论和实训心得一样，只要你用心去观察、去体会、去反思、去发现，去行动，迈开第一步，敢写、多写，我相信每个人都会写出具有科学性，实用性、创新性和可行性的文章。（来源：学术堂）
