陈点点2011
一、新型企业文化的建立是人力资源管理的核心任务二、新型企业文化建设是企业制度创新的重要内容三、新型企业文化应“以人为本”四、新型企业文化成为决定企业兴衰的关键因素因此要塑造一种企业文化,还要靠各种措施、制度、办法来实现,否则只是空谈。 
转载以下资料供参考企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容。我们姑且称之为十大竞争力。 (1)决策竞争力。 这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。 (2)组织竞争力。 企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来? (3)员工竞争力。 企业组织的大小事务,必须有人来承担。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。 (4)流程竞争力。 流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。 (5)文化竞争力。 文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。 (6)品牌竞争力。 品牌需要以质量为基础,但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成,又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。 (7)渠道竞争力。 企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。 (8)价格竞争力。 便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。 (9)伙伴竞争力。 人类社会发展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。 (10)创新竞争力。 一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。要一招先就必须有不断的创新。谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。 这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。但这十种竞争力又各自相对独立。任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。
我觉得你应该从企业可持续性发展的角度去看这个问题。虽然现代企业的发展短期来看,可以用盈利和效益这些物质指标作为标准,但是长期来看,企业的核心竞争力才是关键。而核心竞争力不是凭空想出来的,而是靠企业长期的经营,积累。而且核心竞争力也可以看成一个变量,不可能一成不变,是靠企业的人力资本来完成的。现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。从这个角度去看,企业文化能够多大程度上吸引,教育,留住,开发员工就成了企业可持续发展的关键。举个例子,G我想你应该知道google的成功就源于他的创新能力。但是他是靠什么保持这种能力的,其实就是他的企业文化---创新,活力,自由。它们公司的员工可以带宠物上班,每天都有自由支配的时间。正是这种文化是它留住,并吸引了很多优秀的人才,这种氛围也为它们公司提供了源源不断的灵感和活力。你可以参考一下google的案例就可以充分说明企业文化的力量。还有麦当劳的QSCV(质量,服务,清洁,价值),这其实就是它们的企业文化。它们的公司世界连锁,但是这四个字母是不变的。而且价值不单单是麦当劳希望通过员工想实现的商品价值,更重要的是员工希望通过企业所实现的自我价值。在麦当劳,员工只要表现优秀就可以有机会通过公司开自己的店,这对于别的服务业是不太可能的。所以,如果企业的最终目的是物质目标(盈利),那么员工也会受其影响,在获得外界(其他公司)更高的物质吸引下,条件成熟时就会最终跳槽,人才的流失就会造成企业核心竞争力的下降。相反,如果企业的最终目标是精神目标(企业凝聚力),其影响不但会网罗人力资源,并最终通过其人力资源优势获得可持续性发展。员工也会在其影响下,通过企业实现自己的精神目标,并为企业服务,提高企业核心竞争力。最后要强调一点,所谓企业文化,就是一种体现人本主义管理思想的管理方法,是企业在长期生产经营活动中形成的以全体成员共同价值观为基础的思想观念和行为观念的综合。说白了,是一种价值观和信念。在现在全球化的影响下,各国人的价值观不同,但是如果企业能整合不同人的价值观,这就能成就企业网罗不同背景人才的目标。综上所述,核心竞争力源于人力资本(Human Capital),企业文化层次高,可以招揽更为广泛的人才,并最终不断提高,创新企业的核心竞争力为什么现在这么多人在谈论联想,海尔的成功经验,其成功是因为其较高的核心竞争力,但其较高的核心竞争力是源于对人才的培训和吸引,所以这就是为什么现在在对联想,海尔的成功研究上,对其企业文化的研究占了大部分的原因。不过,以上纯属个人理解和意见,希望对你有帮助!