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设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题: (一）设定调查范围 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离； 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案； 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。 (二)写出具体问题 所列问题应简单明确； 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标； 问题不带倾向性，不能诱导受访者回答； 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面； 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)； 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。 问卷内容 • 在设计问卷时，应包括以下的部份： – (1) 进行调查的目的 – (2) 答题说明 – (3) 问题和选项 – (4) 受访者背景资料 – (5) 致谢 问卷要点 • 注意事项 – 指示要清楚易明 – 问卷前面的问题是比较容易回答的 – 供选择的答案项目要「尽列」，亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目 – 同一个题目的所有选项必须相互排斥 – 问题的用词要精确及适当 – 问题要具体 – 问卷的布局要美观、清晰 – 预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见 • 避免事项 – 避免包括与研究没有关系的问题 – 不可欠缺可以提供重要资料的问题 – 不宜设计太多没有固定答案的问题 – 避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题 – 不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题 – 不要以否定或双重否定方式提问 – 避免询问发生在很久以前的事情 – 不要用「引导性」问题 • 例如：你会同意香港的房屋政策吗? – 不要用「有倾向性」问题 • 例如：你会否同意地下铁路合理地调整票价吗? – 不要一题多问 
调查问卷社会调查的一种重要工具，是用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 三、问卷设计的原则 ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 四、调查问卷的设计要求 ①问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。 ②能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。 ③要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。 ④不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案。 ⑤问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。 ⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。 ⑦提问不能有任何暗示，措词要恰当。 ⑧为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。五、问卷调查设计需要注意事项 1、问卷必须紧密与调查主题相关。2、问题的设置是否具有普遍意义。3、问卷的设计要有整体感。4、所问问题要清晰明确、便于回答。5、问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断，完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。6、便于整理、分析。收集样本可以付费收集，这里推荐一个平台，叫做沃销问卷互助平台，也叫做众填，顾名思义，是一款问卷互填的平台，收费少，帮别人填了还可以收沃销币，通过付出沃销币收取问卷。问卷收取简单快捷高效，而且针对目标用户，还是相当精准的。如果不想付费收集，那就只能加入一些问卷互助QQ群或者微信群，自己手动收集，不过比较麻烦，还有可能收集到的问卷不是目标人群。
1、真实性比较低2、对问卷问题不够了解3、很难控制资料收集的的质量
设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题: (一）设定调查范围 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离； 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案； 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。 (二)写出具体问题 所列问题应简单明确； 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标； 问题不带倾向性，不能诱导受访者回答； 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面； 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)； 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。
问卷调查法的优点问卷法节省时间、经费和人力问卷法调查结果容易量化问卷调查结果便于统计处理与分析问卷调查法可以进行大规模的调查问卷法的缺点面向设计的问题问卷调查比较难调查问卷设计难调查结果广而不深问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证问卷调查的回收率难以保证
常见的问题调查问卷的整体设计不良，问题表述欠妥，导致问卷的信度及效度下降。 由于调查者存在心浮气躁，细节考虑欠周全，导致问卷设计时存在一些问题，存在复合型问题，问题表述不准确或有暗示性，涉及隐私及敏感的问题等，皆可影响被调查人员的真实所想，使其产生怀疑抵触心理，不愿配合作答。 调查过程中缺乏对被调查人员的必要解释工作，忽略调查问卷的说明。调查问卷设计完成后，一般情况下附有填写问卷的说明 ，让被调查人员了解是什么样的调查，有何目的和意义，如何进行保密及怎样填写调查问卷，提示调查人员在调查时应严格遵循的规则等。 参与调查的人员主观上不重视，责任心不强，导致搜集的材料无效。参加调查的个别人员，其基本的社交礼仪欠妥，人与人之间的沟通能力及技巧欠缺， 使用不礼貌语言，被调查者深感厌恶，影响参与调查的兴趣，抽样人群数目流失。有的灵活性不够，调查过程中遇到突发问题时惊慌失措，无应对之策，对有疑问的被调查者不能给予正确的指导。为了省事，找朋友帮忙发放问卷或找各自的朋友作答，出现问卷雷同或随意填写现象，造成搜集的资料无用。解决办法高度重视，严格设计，严密把控调查问卷质量。问卷设计质量直接决定了整个社会调研的成败。理解调查问卷设计初衷，恰当解释说明，激发被调查人员的参与热情。根据调查任务，遴选并培训调查人员，熟悉理解问卷设计的原委，熟练掌握调查方法及相关知识。严格遴选及要求，提升调查人员的敬业精神和责任意识。遴选责任心强、具有敬业精神、良好的社会礼仪及人际沟通能力的人员，调查前进行严格培训，明确各自的主观态度，这也将影响调查的顺利进行。扩展资料：调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。
