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前几天才写过····大学生网购调查报告随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因，网上购物的品种等。一、调查目的了解我校学生对网上购物的看法和态度，以及对网购发展的期望。二、调查对象及方法 1、调查对象: xx学院设计学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向同学发放《关于xx学院大学生网购调查问卷》了解学生关于上网购物基本情形和情况。3、调查方法：对xx学院的全部学生（限于三年级以下）进行问卷调查。三、调查结果（一）大学生网上购物总体情况分析1、性别年龄特征。调查结果显示，72%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。2、年级特征。调查发现，大三的学生网上购物的比例明显高于大一的学生，由此可见，排除学校开网政策的影响，网龄对网络购买影响较大，网龄越高，越容易进行网上购物。3、根据调查发现，有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。大学生网上购买的前四种商品依次为图书（2％）、饰品（24％）、电脑及相关产品（5％）、音像制品（6％）。这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。4、在可供网上购物的网站中，淘宝是大学生们最常去的网站，占71%。其次有当当网和卓越网。可见大学生购物首选网站比较集中，而且都集中在几个知名度比较高的网站。（二）网络购物行为对大学生网络认知的影响 以“是否拥有网上购物经历”为标准，比较他们在感知网络购物风险、网络信任度、网络环境等问题上的得分，可以看出网络购物行为在一定程度上会影响大学生对网络的认知。没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中，对网络安全（信用卡信息、个人信息等）的担心有62 %，而对售后服务保证，货物质量，配送速度的担心分别占了56 %， 49 %， 38 %，其他还有对登记手续繁琐，配送费用等。拥有网络购物经历的大学生对网上购物遇到的困难中。商品种类和网站数目太多占了26 %，商品描述不清楚也有24%，而结算方式在所有人当中也占22 %，其他问题中存货不足，界面复杂，不易操作及网站速度太慢等有28%。对网上购物的发展前景，有62%被调查者认同越来越被人们接受，发展空间很大这个观点，可以看出网上购物会越来越发展及形成人们购物的主要形式。也有20%的人还是认为短期内不会有太大的发展，这其中有很多是没有网上购物经历的。四、网络购物前景大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！在被调查的学生中，有7%的同学认为网络购物的前景广阔，发展空间大，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物，说明他们对网络购物的发展非常期待，网购的条件让他们感到满意所以愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。 
据中国互联网络信息中心(CNNIC)去年7月发布的调查数据，在我国约2650万网民中，18-24岁者占到8%，而这正是大学生所处的年龄段。作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康，直接关系着网络文明乃至整个未来社会文明的进程。掌握大学生上网的基本情况，对加强高校的网络阵地建设和培养高素质的大学生网民都具有重要意义。为了解大学生上网的实际情况，我们于去年10月，以某一高等工科院校中的一个完整专业的数百名大学生为样本，进行了问卷调查。 网吧是主要上网场所 53%的被调查者主要在网吧上网 调查表明，大学生上网率为84%。网龄小于1年、1年-3年、3年-5年和5年以上者分别为上网学生的43%、51%、2%和4%，每周上网时数小于5、5-10、10-15和大于15小时者分别为77%、13%、6%和4%，上网地点在家中、校内、网吧和其他地方者分别为11%、38%、71%和2%，其中主要在网吧上网者多达53%。 大学生网民在看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等常规上网任务项中，前三者的比率较高，分别占到66%、67%和68%；上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%，76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱46个，每周人均收发邮件34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。 交友聊天是大学生上网的一个普遍现象。网友个数少于5、6-10、11-20和20以上者的比率分别为42%、24%、14%和21%，其中16%的人交有同性网友，交异性网友者多达65%；有大龄网友者仅占4%，而同龄网友比率高达79%。QQ(OICQ)是大学生网民最主要的网聊工具，使用者达74%，使用聊天室、BBS和其他网聊工具的分别为40%、40%和8%。交流思想感情和相关信息是网聊的经常性话题，分别占到63%和53%，同时也有少量的胡扯和对骂现象，分别为17%和5%。 更多大学生泰然面对网恋 77%的被调查者认为网恋不应提倡也不应反对 12%的调查对象有过网恋经历。在对网恋的态度方面，11%的人认为网恋是选择理想恋人的又一有效途径，13%的人认为网恋纯粹是胡闹应予以反对，而77%的人则认为网恋不应提倡但也不应反对。 在上网与学习的关系方面，有6%的人认为上网耽误学习，18%的人认为上网可促进学习，而81%的人认为上网虽不能直接促进专业学习但可以增强综合素质。认为网上信息可信度较高、一般和较低者分别为11%、73%和16%；对网上的传闻和性内容等不健康东西感兴趣者为16%，厌恶者只有12%，72%的大学生网民则表示“不太关注"。有29%的人崇拜网上黑客，27%的人明确表示反对，而44%的人则表示有机会也想试试。对2000年12月在全国兴起的网络文明工程，有46%的人认为其意义重大，25%的人认为其有好处但对搞好却无信心，只有7%的人认为它可有可无，有22%的人还不清楚它是怎么一回事。 经归纳排序，最受大学生网民喜欢的10个网站依次是：搜狐、新浪、网易、中国人、中文雅虎、首都在线、371邮局、亿唐、中华和中央电视台。最受大学生喜爱的网络内容是新闻时事、校友录、娱乐和体育等。大学生对网络分类信息重要程度的排名是：新闻时事、百科知识、专业知识、电脑网络、娱乐休闲、网络书籍、招聘求职和其他(卫生保健、网络广告和网上购物等)。 女生上网素质高于男生 表现在上网率高、网龄长、网友多、网德好 调查结果表明，不同性别的大学生网民在上网行为的诸多方面存在着较为明显的差异。总的情况是，女生的上网素质比男生要高：上网率高、网龄长、网友多和网德好。 女生的上网率比男生高出11个百分点，为98%。有69%的女生网龄为1年-3年，比男生同项比率高出23个百分点，在3年-5年和大于5年两个网龄段，分别比男生高出4和7个百分点。每周上网时数在5-10和10-15两段中，女生的百分点分别比男生高出2倍和3倍。人均邮箱为67个，比男生多52个；每周人均收发邮件6封，男生只有74封。网友数多于20人者占38%，而男生只有13%；同性网友的比例男女生相仿，但大龄网友的比例女生明显高于男生。 在网聊话题方面，女生交流感情和信息的比例明显高于男生，而胡扯和对骂的比例又大大低于男生。在网上信息可信度、上网与学习的关系、对网上传闻和性内容的态度、对网络文明的看法、对黑客的态度和网站排名、内容排序等方面，男女生没有明显的差异，只是女生对贺卡似乎更为情有所钟。 值得一提的是，在上网地点的选择、网聊工具的使用和对网恋的看法方面，男女生也表现出较为明显的差异。女生中有81%的人在网吧上网，男生的此项比率为70%；QQ是女生网聊的最主要工具，占到84%，比男生高出13个百分点，而其他网聊工具的使用比率则比男生低得多；虽然女生中有网恋经历者达19%(男生只有8%)，但认为网恋是选择理想恋人有效方式者又比男生低了2个百分点。 高校网站不受欢迎 内容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理较乱 本次调查中，半数以上的被调查者对上网与大学生成才、大学生网民教育和高校网络阵地建设等问题阐明了自己的意见和看法。其主要观点如下： 大多数大学生网民都能认识到网络的两面性。对网络这把双刃剑，他们认为应取其所长避其所短，以其之长为我所用。有的同学写道：网络世界虽然虚幻但也是现实世界的一部分，网络行为虽不规范但也是现实行为的反映；网络不是天堂也不是地狱，网上有灿烂的阳光也有阴暗的角落，只要人们都以一颗平常心看待网络，网络在去掉神秘的面纱以后才会现出迷人的光彩！ 许多人认为，作为新世纪的大学生，所受到的教育不应仅仅是书本上的一些概念，更应该接受新事物和新信息，而网络就是新事物的代表。网络来了，挡也挡不住，这是时代发展的必然，应该通过网络及时地使自己跟上时代。所以，不能很好掌握或利用网络资源的大学生就不是一个合格大学生。 许多大学生都希望学校能开设网络资源利用方面的专门课程，引导大学生合理利用网络资源。帮助学生建立个人主页，学习相关的流行软件等，以提高上网技能。大学生对目前多数高校网站的现状很不满意，认为其内容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理较乱。他们认为，高校网站应在以学生为本、为学生服务中树起自己的品牌形象。建设好高校网站，首先要针对大学生群体，注重对国内外重大科技、新闻时事和社会焦点、热点的报道；其次要与学生的学习进程相结合，在网站中设立学习和答疑专栏，介绍课程的学习方法，并有老师在网上高层次地分析和阐述学术问题或发表学术论文；及时发布各类诸如学习、考研等信息，让每个学生都可以通过注册用户进行即时查询和与老师或他人交流；再次，设立心理咨询栏目，帮助学生解决成长中的疑难问题。第四，高校网站要有不同观点，让学生参与进来发表自己的思想和见解，并利用网络沟通；多给学生一些自由发言的机会，可以向校长直接反映心声。最后，加强对留言板和BBS的管理。毕竟校园是一方净土，高校网络应不同于大众BBS，应提倡校园网络文明的发展。总之，高校网站应该建设成为一种学生与学生、学生与老师、学生与学校、学校与学校沟通的一条畅通的桥梁
