1/海尔的启发 在许多国人眼里,海尔这个成功企业已经很强大、很了不起了。然而,一位跟踪报道海尔多年的记者却说,在他接触到的诸多企业中,海尔的"忧患意识"是最强的。海尔集团首席执行官张瑞敏时常挂在嘴边的一句话是:"战战兢兢,如履薄冰。"一个16年平均年增长速度达6%、年销售收入已突破400亿元、不仅在国内而且在国外都有较高知名度的企业能有这样的意识,很值得我们深思。按照张瑞敏的说法,他们进军中国的战略非常简单:赢家通吃。他们的目标就是不给你留任何一点市场和地盘。毋庸讳言,我们的许多企业,不要说弱势企业,就是像海尔这样的佼佼者,与世界500强相比也还有一段差距,也不敢有丝毫放松和懈怠。实事求是地正视挑战的严峻性,充分估计到竞争对手的力量和困难的一面,向最坏处着想,向最好处努力,这样较为有益,而较少有害。2/希尔顿集团在当今世界旅店业中可称是扬名五洲,200多幢巍峨壮观的高楼大厦遍布世界各都市,希尔顿集团能在激烈的竞争中立于不败之地,其原因中最值得称道的是希尔顿集团上下团结一致,唐拉德·希尔顿曾这样说过:"我可能是得克萨斯州最幸运的,是福中之人,这种福来自于友谊,来自于志同道合的伙伴,我希望我的一生能永远与同僚相处愉快,合作无间,因为我的福来自于他们。"诺基亚的成功一个企业置身商界犹如一个人置身社会,其生命的旅途中,形形色色的诱惑是很多的,也是容易走上歧途的,可贵的是世界名牌企业一旦认准了属于自己的一点之后,不仅能抗拒诱惑,而且为了将全部力量集中在这一点上,敢于舍弃其他的一切,最典型的例子是诺基亚。1990年的诺基亚,因产业领域过宽而濒于破产,后来老总决定只认准一点--手机,将其他产业全部舍弃(包括卖掉一个年利润800万美元的制药厂),5年后它便东山再起了。比尔·盖茨 比尔·盖茨不欣赏无所谓的人。一次,有两个人来应聘,一个是牛津的学士,一个则连大学都没读。他没有对他们两个直接面试,却用了另外的方法。他派人观察两个人的生活习惯。那两个人同去了麦当劳,学历高的因为觉得身份高,嫌麦当劳的工作人员动作慢,而学历低的却面带笑容地面对每一个人,最后还主动把吃剩的食物倒入垃圾箱里。 仅仅是这一个表现,盖茨就选择了那个学历低的。有些人不理解,问盖茨,他说:"He is the best !"因为他对什么事都有所谓,哪怕只是一个小小的细节!海尔总裁张瑞敏先生 海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,但到第三天时,可能会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。鉴于此,他表示,把每一件平凡的事做好就是不平凡,不能事事无所谓。.“中国制造”要向姚明学习 最近,一名香港记者赴美访问,美国同行的一句话给他留下深刻印象:“有一样中国东西在美国媒体眼中很正面,就是姚明,他真的很红。”此外,这位香港记者印象最深的便是“中国制造”的无处不在。“姚明”与“中国制造”,是中国在美国的两副面孔,都是一种成功,却是两种模式。姚明的“红”,基于两点:一是赛场上的超强实力,一是谦虚勤奋的东方特质。“中国制造”日常用品的遍地开花,则主要依靠价格优势。美国人为姚明所征服,是敬佩他的能力,是一种欣赏;对越来越多的“中国制造”,美国人却多少有些无奈。从中,我们能得到的些许启示是,竞争最终靠的是能力、品质与特色。“日本制造”早年在美国曾是低价劣质商品的代名词,通过日本企业家的不懈努力,日本产品终以高品质获得世界认可。今天,“中国制造”或许正面临同样的拐点。(摘自2006年10月23日《人民日报》 王恬) 【解读】 姚明有一句名言:“尊重是你自己去赢得的,而不是别人给你的。”“日本制造”可以做到,“中国制造”没理由做不到。 【适用话题】 相同与不同、用实力说话、品质、转折、迎头赶超、偶像……