上官鋆樱
广告设计毕业论文媒体形象广告语是指表达媒体理念和媒体产品核心特征的、长期使用的宣传短句。随着我国媒介产业化的不断推进,媒体之间的竞争也日趋激烈。这种竞争不但包括媒体产品和销售网络的竞争,而且包括媒体品牌形象力的竞争。而媒体形象广告语便是塑造媒体形象的“点睛之笔”。媒体形象广告语的立足点在于在媒体和受众之间架起一道可以沟通的桥梁,使受众对媒体产生认知、理解、记忆,并且引发价值观的认同和情感的共鸣。所以沟通策略的选择显得尤为重要。 媒体形象广告语创作的沟通策略包括“说什么”和“怎么说”两个层面,其中“说什么”是广告语所表达的内容,这主要与媒体的品牌定位和品牌理念密切相关;而“怎么说”则是广告语用以传达品牌形象的方式和技巧。 一、意念提炼:沟通内容的选择 意念提炼就是从媒体庞杂众多的原始信息中,沥沙披金,提炼出媒体形象最有价值的“闪光点”——立意点。意念提炼既要考虑媒体自身的优势和特色,更要考虑媒体消费者(目标受众)的心理需求,它通常是从如下几个侧面入手: 1、媒体经营理念、定位和目标。例如中央电视台广告语“传承文明,开拓进取”,充分展示了作为国家电视台的历史责任和精神追求;《城市画报》广告语“新生活的引领者”则以该刊“引导都市生活潮流,创造都市生活文化”的办刊理念为出发点,同时也体现了其追求的目标。 这类广告语的优点是能让受众对媒体形成整体印象和宏观评价,或者能立即对受众进行分隔,有利于让媒体的目标受众进入该媒体“引力场”。但如果表述不当,也容易步入自说自话、忽视消费者内心需求的误区。如《南方都市报》广告语“办中国最好的报纸”,虽然能让人感受到新兴报纸的活力和锐气,但却忽略了与消费贴近的沟通,有王婆卖瓜之嫌。 2、独特的新闻观念和执着的敬业精神。即从媒体从业人员(主要是记者、编辑)对新闻报道的独特理解和追求以及积极的工作态度方面来创作广告语。如中央电视台《焦点访谈》栏目广告语“用事实说话”,体现了该栏目的制作者重视以事实为依据的报道观念,《生活空间》栏目广告语“讲述老百姓自己的故事”,则表达了新闻从业人员对平民老百姓的人文关怀。《南方周末》曾用的广告语“你看到我们时我们在报上,没看到我们时我们在路上”,虽然语句较长,但记者们日夜兼程、不辞辛劳、追求重量级报道的工作精神跃然纸上。 这类广告语的特点是能在价值观念、职业精神方面获得受众的认同,从而塑造媒体的人格化魅力。但在运用时要避免传者孤芳自赏的自恋和清高心态,例如曾获得《羊城晚报》广告语征集三等奖的作品“浓缩风雅颂,聚焦时代潮”,可谓言辞华美,字斟句酌,但缺少的是大众化报纸所应有的平民意识。 3、媒体的实力和优势。如中央电视台国际频道广告语“视听全球,传播中国”,强调了该频道在信息传播上的优势;《中国信息报》广告语更是不惜笔墨描绘自身的实力:“观测市场风云,剖析热点问题,报道天下要闻,提供权威数据”。但在实践中,这类广告语很容易滑向传者本位的传播陷阱,因而也更容易使受众产生逆反和抵触的情绪。现在不少报刊喜欢用“创办最早”、“发行量最大”、“荣获某某奖”之类的广告语,这些广告语所揭示的不能说不是其媒体产品的“独特之处”,但是与其说是广告语,不如说是该媒体的官方报告和结论,难以在受众心中产生共鸣。所以,以媒体的实力和优势为立意点的广告语创作要特别谨慎,宜采用含蓄、内敛的表达方式。如《纽约时报》的广告语“期望于世”(Expect the World)就显得比较高明,寥寥数字表现了《纽约时报》的实力——是世间所共同企盼看到的报纸,隐示没有这份报纸是不行的,同时突出了它与读者和公众的关联,即它是被社会公众所期待的。 4、消费者的信息需求。能满足人们自身需求和利益的东西是最能引起人们注意的,其说服效果也是最直接、最明显的。因此,这类广告语更容易被消费者理解、接受和记忆,也更容易拨动消费者的心弦。例如新浪网的广告语“你的网上新世界”,切中了受众想第一时间获得网络资讯的需求,也表现了受众在新的网络信息世界里享受网上冲浪的无穷快感。凤凰卫视的广告语“让你看得通通透透”表现了凤凰卫视能够给观众提供全面的新闻资讯、深入的新闻报道和专题调查,让受众能够真切地了解新闻事件以及事件背景,满足了观众对于信息深度了解的需求。《妇女家庭伴侣》杂志的广告语“就像在后花园里说的悄悄话”表现了该杂志对于女性的深切关怀和理解,使目标受众体会到一种犹如和姐妹们在后花园促膝谈心的亲密感,具有很强的亲和力。还有《北京晚报》的广告语“晚报,不晚报”,前一个“晚报”体现了报纸的性质和消费者阅读报纸的时间,后一句“不晚报”反映了读者对于信息求新求快的需求,整句连读起来,使读者感受到《北京晚报》新闻时效不打折扣的鲜明承诺。 二、叙述角度:沟通方式的选择 沟通方式包括诉求方式(理性诉求、感性诉求)和叙述角度,本文仅讨论叙事角度。 小说家詹姆斯曾略带夸张地说,讲述一个故事至少有500种方式。从叙事学理论来看,“每一种讲述方式都会在读者身上唤起独特的阅读反映和情感效果,因此,如何讲述直接决定着这种效果能否得到实现。”①所以,在诉求内容一定的前提下,叙述角度的选择将会对媒体形象广告语的传播沟通效果产生重要的影响。 “确定叙述视角的关键在于找到担当故事叙述者的最佳人选——谁最适合将这个故事告诉别人,谁就来担当故事叙述者的角色。”②由于媒体广告语一般为叙述语言,必然存在着一个叙述主体,因而,确定叙述主体显得尤为重要。一般来说,媒体形象广告语有以下几种叙述角度: 1、从媒体(广告主)的立场发布信息,由媒体管理者、经营者担当叙述者的角色。这种叙述角度运用应当避免让人感觉到媒体是在自我吹嘘,或容易产生“盛气凌人”的强迫性和居高临下的“官方口吻”,以利于与受众进行平等的沟通。首先,媒体应有真诚的态度,对消费者开诚布公。我们对比一下《新周刊》的两个不同的广告语。(1)“中国最新锐的时事生活周报”,(2)“我们所有的努力,就是为了新一点”。前一条广告语使用了最高级用语,显然有悖于我国的《广告法》,给受众留下自吹自擂、夸大其辞的印象;而后一条广告语则有一种谦和、诚恳的态度,能体现《新周刊》踏实、肯干、创新的形象。其次,媒体要能与受众进行交流和互动,或增加受众的荣誉感,如《法制文萃报》广告语“好人有好报”,一语双关,使读者像是被颂扬了;或激发受众的参与意识,如中央电视台《正大综艺》栏目的广告语从“不看不知道,世界真奇妙”改为“体验世界无限魅力,尽在《正大综艺》”,体现了从“带您看世界”到“带您走进世界,零距离体验世界的无限魅力”的节目定位的转换,大大增强了节目品牌内涵的互动性。 2、以中立客观的“第三方”口吻推介媒体产品。由于这里的叙述者是隐秘的,从表层形式来看,是对媒介产品的纯客观介绍,因此也能产生较让人信服的效果。例如《书城》的广告语“再现文字之美”和《三联生活周刊》的“一本杂志和它倡导的生活”给受众的感觉是纯客观的描述。不过这种角度用得太过,也会让受众对广告语中所刻意营造的“客观性”产生怀疑。 3、从受众(消费者)的角度诉说期望和感受,也就是受众(消费者)充当叙述者。由于处于同一地位,这种叙述角度较容易被受众接受,也更有亲近感。例如网站Myweb的广告语“Myweb,我的网”,令消费者的荣耀与自豪之情溢于言表。而《羊城晚报》新广告语“我家的报”既能显示报纸的定位,又能让受众体味到家庭的归属感和温馨感。再如雅虎网站的广告语“Are you Yahoo?(你是雅虎一族吗?)”以雅虎老用户的口吻,道出了雅虎成员之间强烈的认同感,并且对非雅虎的网络用户产生强烈的吸引力。 总之,媒体形象广告语创作要力图在内容和方式上与受众进行贴近而深入的沟通,牢固树立受众本位的传播观念,惟有如此,方能起到塑造媒体形象的作用。注释:①罗钢:《叙事学导论》,云南人民出版社,1994年5月第1版,第159页。②蔡凯如:《寻找新的电视叙述角度——简评电视专题片〈黑眼睛与灰眼睛的对话〉》,《现代传播》1999年第3期 
毕业设计和毕业论文是本科生培养方案中的重要环节。学生通过毕业论文,综合性地运用几年内所学知识去分析、解决一个问题,在作毕业论文的过程中,所学知识得到疏理和运用,它既是一次检阅,又是一次锻炼。不少学生在作完毕业设计后,感到自己的实践动手、动笔能力得到锻炼,增强了即将跨入社会去竞争,去创造的自信心。这里仅将我们教研室老师近年指导本科毕业生论文中的体会整理出来,希望能对学生毕业论文有所帮助。 选择一个相关的题目,应该是你感兴趣并且和你所学的专业相关的, 进行文献检索,查找有关这个主题的所有研究成果,并且进行深入的研究。 在广泛的吸收别人的成果的同时,思考自己在这个问题上的观点和看法,这是你能做的最重要的一步。 参考科技论文的写作规范,先写出大纲,再增加内容形成草稿,反复修改,最后定稿。
一、论文构成 毕业论文格式应规范,必须由封面、目录、正文(包括中外文题名、中外文摘要、中外文关键词、正文、参考文献和致谢)三部分构成。论文装订顺序为外封面开题报告内封面目录中文题名中文摘要中文关键词外文题名外文摘要外文关键词正文参考文献致谢考核意见表。如有附录部分,装订在参考文献后面。 二、纸张及印刷装订规格 毕业论文一律用A4纸张电脑打印。左侧装订。 三、编辑设置 1、页面设置: ①“纸型” ——主要选用“A4”,“纵向”,个别页面可以采用“A4”,“横向”。 ②“文档网格” ——一律使用“无网格”。 ③“页边距” ——上:5cm,下:0 cm,左:0cm,右:5 cm。装订线位置居左。 2、段落: ①论文题目居中,每段落首行缩进2字符。 ②“行距”一律为5倍。 3、外文字体:一律为Times New Roman 四、封面要求 上交的每份论文都一律采用学校统一印发的外封面(装订线一律在左面)。另附自制内封面一份(A4纸张电脑打印),内容为中外文论文题目、作者的姓名、学号、班级、指导老师的姓名与职称、论文完成时间。 五、开题报告要求 开题报告内容包括:选题的背景与意义(对与选题有关的国内外研究现状、进展情况、存在的问题等进行调研,在此基础上提出选题的研究意义),课题研究的主要内容、方法、技术路线,课题研究拟解决的主要问题及创新之处,课题研究的总体安排与进度,参考文献等方面。开题报告表格至教务处网站下载。 六、论文摘要 (一)字数:中、外文摘要一般各为300~500字。 (二)摘要内容:要求概括地表述论文的研究背景、目的、研究方法、研究重点、结果和主要结论。 (三)字体:中外文均是五号,中文使用宋体。 七、正文要求 (一)字数:文科类专业8000字以上;理科类专业,音乐、美术等专业5000字以上。 (二)字体:正文一般用宋体小四号字打印。中文题名用黑体小三打印,外文题名用小三打印。文章中的各段标题用黑体、小四号字打印,并且前后要一致。全文的文字格式要统一。独立成行的标题后面不再加标点符号。 (三)序号:全文的序号编排要规范。论文的正文层次不宜过多,一般不超过5层次。 中文各层次系统为: 第一层:一、 二、 三、 ……; 第二层:(一)(二)(三)……; 第三层: ……; 第四层:(1)(2)(3) ……; 第五层:1) 2) 3)……。 外文各层次系统为: 第一层:A B C ……; 第二层:(A)(B)(C)……; 第三层: ……; 第四层:(a)(b)(c) ……; 第五层:a) b) c)……。 第一、二层次标题应单独成行,第三、四、五层次标题可与文章其他内容同列一行。 每页要插入阿拉伯数字页码,置于右下角。 (四)表名放置在表格正上方,中外文对照;图名放置在图件的正下方,中外文对照。表格一览表采用“三线表”形式,插图需在文中相应处直接给出。图的大小为:半栏图<60mm,100mm<通栏图<130mm。文中计量、计价单位统一采用国际标准单位,公式应独立成行居中斜体排版。 (五)注释:注释指作者对文中某一部分内容的说明。如:对某些名词术语的解释、引文(尤其是直接引用)出处的说明等。中外文均是小五号,中文使用宋体。注释既可以使用脚注,也可以使用尾注。在正文中需加注之处的右上角用注码 ([],一般放在标点符号前)标出。注释的格式参考参考文献的格式。 八、参考文献 参考文献指论文写作过程中所参阅的各种资料,应附在论文末尾加以说明。参考文献有多种意义:作为阐发作者见地的佐证或背景资料;提供有力的理论依据或经典论述;表示对他人理论或成果的继承、借鉴或商榷等,反映作者对情报吸收、利用的程度。 论文主体撰写过程要求参考两篇以上外文文献,文科专业要求必须有10篇以上参考文献,其他专业要求必须有6篇以上参考文献。要求罗列出所有引用的中外文文献资料目录,目录按引用顺序排列。 参考文献具体格式如下: (一)专著(注意应标明出版地及所参阅内容在原文献中的位置) 〔序号〕 作者专著名[M]出版地:出版者,出版年,起止页 (二)期刊中析出的文献(注意应标明年、卷、期,尤其注意区分卷和期) 〔序号〕 作者题(篇)名[J]刊名出版年,卷号(期号):起止页 (三)会议论文 〔序号〕 作者篇名[C]会议名,会址,开会年 (四)学位论文 〔序号〕 作者题(篇)名[D]授学位地:授学位单位,授学位年 (五)专利文献 〔序号〕 专利申请者专利题名[P]专利国别,专利文献种类,专利号出版日期 (六)报纸文章 〔序号〕 作者题(篇)名[N]报纸名出版日期(版次) (七)标准 〔序号〕 标准名称[S]出版地:出版年,起止页 (八)报告 〔序号〕 作者题(篇)名[R]报告年、月、日 (九)电子文档 〔序号〕 作者题(篇)名[E]出处或可获得地址(网址)发表或更新日期/引用日期(任选) 九、附录的要求 毕业论文形成过程中所涉及的实验设计、调查材料及其相应的数据、图表等应整理后用附件形式附在参考文献之后。
论文主要内容:一、论文的标题部分标题就是题目或题名,标题需要以最恰当、最简明的词语反映论文中重要的特定内容逻辑组合,论文题目非常重要,必须用心斟酌选定。二、论文的摘要 论文一般应有摘要,它是论文内容不加注释和评论的简短陈述。摘要应该包含以下内容: 1、从事这一研究的目的和重要性 2、研究的主要内容3、完成了哪些工作4、获得的基本结论和研究成果,突出论文的新见解 5、结构或结果的意义三、论文关键词关键词属于主题词中的一类,主题词除关键词外,还包含有单元词、标题词和叙词。关键词是标识文献的主题内容,单未经规范处理的主题词。四、引言又称为前言,属于正片论文的引论部分。写作内容包括:1、研究的理由2、研究目的3、背景4、前人的工作和知识空白5、作用和意义五、正文部分论文的主题,占据论文大部分篇幅。论文所体现的创造性成果或新的研究结果,都将在这一部分得到充分的反映,要求这部分内容一定要充实,论据充分可靠,论证有利,主题明确。 六、参考文献参考文献是文章在研究过程和论文撰写是所参考过的有关文献的目录,参考文献的完整标注是对原作者的尊重。不只在格式上有具体要求,在数量、种类、年份等方面又有相关要求。
一、 学位论文的基本要求 1. 学位论文应在导师指导下独立完成,其选题属于申请学位的学科、专业范畴。 2. 论文撰写应严格遵守学术规范,论文中如引用他人的论点或数据资料,必须注明出处,引用合作者的观点或研究成果时,要加注说明,否则将被视为剽窃行为。凡引用他人文字资料超过250个字符而未注明出处者,可视为抄袭行为。 3. 硕士论文 ① 要求论文对所研究的课题有新的见解,具有一定的创新性,其论点、实验方法、成果或提出的意见,对社会发展或在学术上有一定的理论意义和实践价值。 ② 论文撰写时间一般应占研究生全部学习时间的二分之一。 ③ 论文篇幅一般为2~3万字。 4. 博士学位论文 ① 论文必须是是一篇(或由一组论文组成一篇)系统的、完整的学术论文。论文的基本观点、结论或建议,应具有一定的创造性,应在学术上和国民经济建设中具有较大的理论意义和实践价值。 ②论文撰写时间至少应占整个博士阶段学习时间年限的三分之二。 ③理工科类博士论文一般不少于3万字,文科类博士论文一般不少于8万字。 5. 学位论文应采用国家正式公布实施的简化汉字和法定的计量单位。学位论文中采用的术语、符号、代号全文必须统一,并符合规范化要求。论文中使用新的专业术语、缩略语、习惯用语,应加以注释。国外新的专业术语、缩略语,必须在译文后用圆括号注明原文。 二、 学位论文的形式结构及各部分内容 (一)学位论文的形式结构 (二)学位论文各部分内容 (1)前置部分 ① 封面:封面由学位办统一印刷,封面上包括分类号、学校代码、密级、学号、论文题目等11项内容。其中,“论文分类号”按《中国图书资料分类法》的分类号填写;“密级”请根据情况在“无、秘密、机密、绝密”中选择其一填写;论文题目应能概括整个论文最重要的内容,应简明、恰当,一般不超过25个字(外语专业的学位论文须有中文题目)。学位论文答辩合格证明由答辩委员及指导老师填写。 ② 中英文摘要:摘要是学位论文内容概括性的简短陈述。它使读者可不阅读论文全文就能获得必要的信息。摘要的内容应包括研究工作的目的、研究方法、研究的成果和最终结论等,要注意突出论文具有创新性的成果和新见解。硕士论文的中文摘要1000字左右。博士论文的中文摘要1200字左右。外文摘要应是中文摘要的翻译。摘要之后应有3~5个关键词,以表明全文主题内容。 ③ 目录:目录应能清楚表明各章节的层次关系。目录页排版只排到二级标题,即章和节。目录页的文字、数字应两边对齐。 (2)主体部分 ① 绪论(或引言):绪论的内容主要介绍本研究领域国内外研究现状,提出论文所要解决的问题以及该研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的实用价值与理论意义。 ② 正文:正文是论文的核心部分,呈现研究工作的分析论证过程。正文的总体要求是:实事求是、论据充分、逻辑清楚、层次分明、文字流畅、数据真实可靠。 ③ 结论:结论要求明确、精练、完整、准确,阐述论文创造性成果或新见解在本领域的意义(应严格区分本人的研究成果与导师或其他人科研成果)。 ④ 参考文献:参考文献的排列按照学位论文中所引用的文献顺序列在正文末尾。 (3)后置部分 ① 附录:附录一般作为学位论文主体的补充项目。主要包括:正文内过于冗长的公式;供读者阅读方便所需的辅助性数学工具、重复性数据图表;本专业内具有参考价值的资料;论文使用的符号意义、单位缩写、程序全文及有关说明等。 ② 后记(包括致谢):后记主要用于记载作者在论文写作过程中非学术论证方面的需补充讲述的内容。其中包括对提供各类资助、指导和协助完成论文研究工作的单位和个人表示感谢。 ③作者攻读学位期间发表的学术论文目录:应按照学术论文发表的时间顺序罗列。包括作者姓名、论文署名的排名、期刊名称、卷册号、页码、出版年月。 ④学位论文原创性声明和学位论文使用授权声明:置于论文封底前页,需论文作者及导师认真阅读并签名。 (三)学位论文编排格式和装订要求 (1)编排格式 ① 封面的标题要使用标准宋体2号字,加粗。除题目外,学位论文封面其他内容一律用标准宋体四号字。 ② 正文要使用标准宋体小4号汉字打印,每页为28行×30个汉字(含标点符号),页码打印在页面下方中间位置。每章的标题用标准宋体3号汉字打印,加粗。 ③参考文献: 参考文献是期刊时,书写格式为: [编号]、作者、文章题目、期刊名(外文可缩写)、年份、卷号、期数、页码。 参考文献是图书时,书写格式为: [编号]、作者、书名、出版单位、年份、版次、页码。 ④ 论文中图表、附注、参考文献、公式一律采用阿拉伯数字连续(或分章)编号。图序及图名置于图的下方;表序及表名置于表的上方;论文中的公式编号,用括弧括起写在右边行末,其间不加虚线。 (2)装订要求 学位论文文稿用A4纸(210mm×197mm)标准大小的白纸打印,论文装订后尺寸为标准A4纸的尺寸,一律在左侧装订,要求装订、剪切整齐,便于使用和保存。 (四)学位论文所需册数 各院、系收到当年研究生学位授予工作的通知时,以院、系为单位到研究生处学位办统一领取学位论文封面,全日制研究生每位领取25份,以同等学力申请硕士学位人员领取17份。 鉴于研究生在论文送审和答辩时,论文评阅人和答辩委员会委员可能会提出一些问题和建议,而论文则需要进一步修改。因此,要求研究生在答辩前先装订6~10本论文,用作送审和答辩用,其余的待答辩后修改完毕再印刷。 按答辩要求修改后的最终定稿印刷15本,经导师审阅签名后,在6月20日前送3本到校学位办公室存档,2本送所在院、系资料室,2本送图书馆(除纸质版外,图书馆还需送电子版),其余的由研究生与导师商量合理安排使用。博士论文可适当多印些,其中5本送学位办,2本送所在院、系资料室,2本送图书馆,如导师认为是优秀论文,有待推荐给全国优秀博士论文评选的,另送11本到学位办代存。 广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。 广告对消费者主要具有六种影响力,它们是: 1 吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。 2 传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。 3 情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。 4 进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。 5 指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。 6 创造流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。 进一步的研究表明:广告在品牌传播方面除了具有广告对消费者的一般影响力外,广告在品牌传播中对消费者还有更重要的作用。其主要作用下图所示。 下面着重谈谈在品牌传播中广告对品牌认知、品牌情感价值和品牌意向的影响以及这三个因素对消费者所产生的心理意义,为广告人进一步开发品牌策略提供重要的理论依据。 一、广告与品牌认知 品牌认知是指消费者对品牌的了解、记忆和识别。它是消费者购买品牌的基础,因为消费者一般不会在对某一品牌一无所知的情况下购买该品牌。品牌广告通过传播品牌知识,虽不是消费者对品牌的直接感知,但可以大大提高消费者对品牌的认知效率,尤其是在短期内建立品牌认知度有明显的作用。 从品牌资产角度讲,通过提升消费者品牌认知,可以大大增加品牌资产价值。在某种意义上讲,品牌资产就是市场上消费者对品牌认知的总和( D Knapp),即品牌资产价值可以视为消费者认知度与消费者平均认知深度的乘积。显然影响品牌资产价值的两个因素大小与广告有着密切联系。 近年来品牌认知的研究发现,广告在品牌传播中要留给消费者一定的想象空间,也就是说,品牌认知不等于事实,成功的广告品牌传播要使广告越来越脱离商品而发展出自成一体的策略系统,这是现代品牌传播的重要心理基础。在广告品牌传播中,让消费者在看到商品时出现瞬间的眩晕效果,这样才能心甘情愿地埋单。著名品牌宝洁旗下的SK-Ⅱ的广告就是一个明证,其广告语——“肌肤年轻12年”这只是企业在广告的世界里所能找到的绝妙说辞,此时消费者考虑的已不是生产线上的化合物,而是产品会给她们带来更美好的自我形象。现代脑神经科学的研究也证明了这一现象,即消费者在广告影响下能产生美好和遐想的品牌其大脑反应(区域)是不一样的。难怪著名管理学家汤姆·彼得斯说,今天品牌管理已进入“脑件时代”(Age of Brainwave),未来品牌管理就是管好消费者的大脑。 二、广告与品牌情感 品牌情感是指消费者对品牌的一种比较稳定的评价与情感倾向,它反映了消费者对品牌的喜欢、偏爱、追崇和信赖。国外一些著名品牌之所以品牌资产价值较高又比较保值的一个重要原因就是消费者对其品牌(文化)产生了不同程度的偏爱和追崇。难怪品牌原产国(地)效应对 消费者的影响正在成为各国品牌管理的热门课题。 影响品牌情感的因素中广告作用是一个重要方面。广告对品牌所作的评价虽多少有点夸张,重要的是在一定程度上代表了消费者的心声即消费者内心评价,因而广告品牌传播才能被消费者认同和接受。若广告品牌传播中有他们所喜爱或追崇的名人代言品牌,其效果更加显著。 近年来的研究认为,品牌形象对消费者品牌情感发展有着重要影响,品牌形象远不止是一幅图或一个标志,而是由这个图或标志在消费者大脑中激发出来的全部联想,而这些联想是品牌情感的真正价值所在。 一个优秀品牌之所以能够做到非常优秀,其中很重要的一个原因在于,它能直接深入到消费者的头脑里并在那里施展它的魔力。消费者品牌情感价值正是受到这个魔力的影响,因为它是品牌所传递的信息以及这种信息对消费者观念和需求的影响相互交织、相互作用在头脑里的产物。也正是它使消费者与品牌之间的互动而提升了品牌的价值。 广告对品牌情感的影响主要在自我表现与自我认同、品牌使用中的愉悦感和品牌性能表现真实性等层次。消费者有了品牌情感就更容易找到属于自己的层次。从品牌管理角度来看,品牌情感层次越明确,品牌定位就越精确,其品牌情感价值就越高。 三、广告与品牌意向 品牌意向是指消费者消费某一品牌商品的直接原因。它受到消费者需要的影响,而将需要转化为品牌意向的关键是消费者需要与品牌的联想。广告品牌传播对消费者这种联想的形成有着重要作用。一旦联想与需要有关就可能产生品牌购买的意向。有关研究发现品牌名称与品牌标志对产生这类联想有重要作用。 品牌名称引起的联想例子如长虹品牌可能引起的联想是:长虹彩电的色彩特别好,就像彩虹的颜色那样好。如海尔品牌可能引起的联想是:海、孩儿(谐音)。海是蓝色的,而蓝色是冷色,这与海尔的制冷产品联系起来。再如搜狐品牌可能引起的联想是:狐狸。狐狸是狡猾的,但能搜狐的人更智慧,而智慧就与网站联系起来了。 品牌标志引起的例子如苹果电脑的品牌标志是一个“被啃掉一块的苹果”。这就可能让人联想到苹果电脑是一种“宁为玉碎,不为瓦全”的创新精神。,事实上,这种创新精神正是苹果电脑的特点。 综上所述,品牌认知是品牌情感与品牌意向的基础,而品牌情感反过来又可能增进品牌认知,促进品牌意向的形成,消费者品牌购买行为受到这三个品牌心理因素的影响,而这些因素形成与发展又受到广告的影响。面对世界经济增长方式向着品牌经济的方向发展,广告的促销作用日益在减小,而对品牌传播的作用日益增大,这正经营者未来首先要思考的问题。