白晨赟
医生曾经是备受尊敬的，看《新白娘子传奇》就知道了，可是如今，医患关系逐渐变得紧张，甚至出现较大的冲突，作为医学生这是值得我们思考的。 出现这种局面的原因很多，从头医生德 角度，部分医生唯利是图，冷漠草率，不能设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益，导致患者不信任医生;从患者的角度，很多患者对基本的医学原理不了解，觉得医生骗钱因而不信任医生。当然，一些不良媒体的推波助澜是一个很重要的原因。除了这些，我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐，全民医疗保险体制不健全，是医患矛盾尖锐的根本原因，资料表明：许多国家由于有健全的全民医疗保险体制，全民参加医疗保险，绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担，不会由个人支付高额的医疗费，很少有医患间的冲突。 而如何解决这些问题呢？既然医患关系出现的原因是多方面的，要想解决也应该从多个方面入手。首先要提高医务人员的素质，医者父母心，医生应该以人性化服务为中心，多为病人着想。对病人热心耐心，提高自己的医学水平，让病人的钱花的明白。医院要加强对医生的管理，打击个别医生不合医德的行为，完善对药物的制度。对于病人，则应该好好利用媒体力量，让更多的人了解医生这个行业，让更多的人明白医生的苦衷，颠覆群众对医生“很赚钱”的印象而建立医生“奉献”的印象。同事医院自己也可以多宣传医院医生德感人事迹，让更多的人了解医生。从社会的角度，这就不是一一个人或者一个单位的力量可以搞定的。首先要建立健全的医疗制度，尽快实现全民医保，加强对药品价格和质量的管理，严厉打击“医闹”，对于播出虚假相关新闻或者添油加醋的不良媒体实行连带责任制度，出事让他们也负责，当然这些不是我们可以解决的。 作为医学生，我们可以做的就是不断提高自己的专业知识和个人修养，尽自己的能力为病人服务。我相信医患关系的整体旋律是和谐的，不和谐的只是旋律里的小音符！ 
医患关系 四方有责 主题词: 政策 医方 患方 媒体经济社会让医生和病人思想与过去比都有了明显的不同变化，过去的(五十岁以上)医生（现在青年医生也有）大多以尽心尽力为人民服务为最高追求目标治疗中稍有欠缺，晚上睡不着觉甚至上门去探望过去患者，视医生为先生，非常尊重，看病便带上礼物，叫医生为"请先生"，治疗只要医生"尽心"便为满足”治好了病，真是"三生"不忘，患者若是去逝，医生内疚不堪，而家属劝医生谓"医生看了病，还能看了命? "而现在不同了，国家不给医生发足够工资(椐说县以下基层医院，只百分之二十至五十人头费)除去医院正常开支，所剩无几，其余让自己"创收"这就叫医生开了向患者要"效益"的不良“绿灯”信号，不仅年青医生"敢想敢干"，让有些原不"忍心"的老医生也不得不"随之"，再加上一些当"头儿"的见机"弄大事"，医生们也就"驷无忌弹"了有的医院高收费，分解项目收费，乱收费，本来数百元或数拾元可治愈的病，就让你化数千元数万元，群众负担过重"越演越烈" 再说病人:八十年代以后出生的人群中由于经济思想"武装"上很少有"尊医或尊重知识，尊重别人劳动这个概念，出了钱就得治好病，死了人(不问青黄皂白)先闹事再说，小闹小得钱，大闹大发财根本不考虑科学查原因，(有些是目前科学尚不能解决的问题，有些则由于医护责任问题)打人，砸医院，心怀莫测，无理或少理取闹者比比皆是，索赔数万数十万“蛳子大开口”，狠不得把对方象敌人－样整死要垮，在很多人的眼里，将给他治病的大夫只是一个"应该干活的劳工或工具"，毫无一点人情味道，这又形成了医生“该赔时就赔，能挣时就挣"的恶性循环。这样下来把一些很有道得的医生也渐渐“变了味”。同样把许多老实善良的“患者”也“遭了怏”。医患关系陷入了不可自拔的“烂泥谭”。真让人痛心。好的医生受冤枉者有之，善良百姓受害者有之，有些把死人抬到医院，造成医院不能正常上班，许多该治的患者不能及时治疗再加上当媒体，偏面站在一边，不多报道医务人员救死扶伤，舍掉节假日，不避传染病，不怕担风险，攻克医学难关主流，而大篇的，连续的，"生动的"惊人的，负面的报到医疗事故的巨额陪偿两者颠倒，加剧了医患关系的矛盾且不可“公说公有理，婆说婆公道”。两个方面都有难处，都有“不良的”因素，均有受害的一方，多么需要互相理解和尊重呀？可这真不是一件简单容易的事呀！观看大气侯，谁能让国家全额发放医生工资，让医生看病不为“糊口养家”为主要目标呢？那一个能让医生在社会上办事也平等去办呢？因医生也是人，他和家人都要在社会生存。你要打官司，子女上学，找工作，啥不化钱能行，有许多贪官贪了多少你闹过人家吗？只把救你的医生当“敌人”（因为他在为你治病）良心过的去吗？我看倒不如互信互任，调动医生极积性倒有利于治愈自己的病。当然，有些医疗单位和个别医务人员（只能是个别，不宜将一些一般问题的医院和医生均包在内，难道你本人给别人办事也完全都是那么完美与高尚）个别胡来的医生中败类也确实存在(如值班离酗酒， 人为诊断治疗失误等造成严重事故)，但应根椐事实依照法律进行惩除。乱打乱砸乱闹决不是社9会文明的进步这些看法不一定全面，还需广大朋友（相信多数是正派有责任心的）发表看法，为逐步改善医患关系做点事情。谢谢大家。（杨中医） 新绛县妇幼院中医科
医患沟通是建立和谐关系的前提。医患沟通，是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己和患者的医学观念，也有助于医患相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。由于社会分工的不同，决定了医疗活动中医患角色的不对称，特别在医学的理解和相关知识的拥有上优劣势明显。同样，社会文化背景不同的患者，对医疗活动的理解和医疗服务的需求，也存在着差异，这些优劣势和差异要求影响了医患沟通。为此，作为医务人员应当及时了解并满足患者被理解、受重视、受尊重的需求，同时也应掌握患者对医疗服务的期望、每个医疗环节中的疑虑、对医疗服务的感觉以及医疗服务需求的关键点等，了解患者对医疗服务和疾病治疗效果的满意度。三、尊重医学科学医疗行为是一项高风险的工作，医学上还有许多未知领域，患者自身也存在相当大的个体差异。医患双方都要遵循医学科学的客观规律。医务人员要严格按照医学科学的方法、手段来诊断和治疗疾病，决不能违背科学的客观规律；患者应充分信-任医务人员，决不能隐瞒与病情有关的情况，或故意刁难医生。实际上相当一部分患者的死亡、残废和功能障碍等，并非是医务人员的过失所致，而是由于不可预料的和不可避免的并发症所致，完全属于意外情况的。医疗意外的不可预见性，有时可能导致实际治疗效果与患者期望值之间出现偏差。如现行的冠状动脉搭桥术，其术中死亡率是1%，尽管这种不幸的发生率不高，但对于某一患者而言，一旦遇上就是100%。医学损害的一个重要特点就是不可逆性，一旦患者或家属对此种情况不能理解，不能以科学的、理智的态度看待疾病的发展和治疗进程，
