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-617561-1-html 了解更多一件产品要进入中国,产品要有一定竞争力,除了具备产品知名度及质量外,最重要的是分销渠道。无论产品有多好,好麽着名,若没有地方可以买到,结果一定会失败。中国腹原辽阔,在地理上、文化上有一定的阻隔,所以就算建立了品牌及高质量,而分销渠道没有建成,结果货品的销售点不够,产品亦不会畅销。所谓"千军未动,粮草先行", 在国内营销产品亦是同样道理,可以知道建立分销渠道的重要性。要成功,第一步先要建一个良好的渠道。那何为良好呢?那是指一个效率高及营运商可以控制的分销渠道。以物流的角度看,就是怎样在节省成本的前题下,以最快的速度、有效率地把产品送到顾客的手中。由於国内的分销渠以往由国家控制,在开放後,近年以高速发展,但未仍赶得上企业的需要,所以很多厂家或商人都会自成建立自己的一个分销渠道。这样做可能会需要很多功夫及时间,但可以较易确保渠道的控制及素质。进入一个市场必需投入时间及金钱建立销售渠道,在同一时间在不同地点推出产品,而产品的推广要因应不同地区的文化及习惯差异,以不同宣导及卖点作推广。由此可见,建立营销队伍的同时,还要留意队伍能否了解当地市场的特色,作出相应行动,一个好的销售渠道还要具备推广功能。由於建立渠道需时,而产品打入中国市场是不容有这麽长的延误,因此很多厂商都会选择另一方法,在地区选择分销商及协助他们发展。销售渠道的建立还要注意其覆盖率,细区域如乡镇往往成为进入的目标。因为一早进占细市场,由细市场组成大市场,可以避免竞争者有机会在这些地区扩展,这一种方法为农村包围城市。说来可笑的是这方法是内战时共产党采取的战争方面,结果现在成为企业营销策略。但是这样大规模地建立渠道会涉及很大的成本及管理问题。在实际经营渠道策略中恰恰有这样的例子,最令人津津乐道的是以经营保健品的山东三株实业有限公司的做法,他就是以建立一个庞大的营销渠道,最高峰时期,全国营销人员达十五万人,渠道扩展至农村。虽然这个曾经着名的企业现在已大不如前,但这种由农村包围城市的做法曾助该企业发展起来。产品的分销渠道会依照产品的特徵而决定供应链的长度,例如涉及制造商,代理商,分销商,零售商等。从中亦会设立增值服务商,例如第三者物流公司及一些提供售後服务的公司。在这供应链中,可以有各种不同的组合,如分销商可以直接到厂家处取货然後供给零售商。而其他做法亦包括一些设区域代理及行业代理等。在过程中,渠道管理是十分重要,其管理包括价格的保护、决定代理(例如是否独家代理)、代理期限、年终回扣比例及代理商的监管问题。价格保护是厂方给予代理商的保护,不损害各个代理商间的利益,以维持长久的代理关系。若设立多个代理需会在管理上增加难度,但可以减少独家代理而产生的风险,例如增加代理的议价能力及代理会同时出任其他厂商产品的代理或是代理推广不足的问题。而且年终回扣的数目都是双方商议的问题,厂商与分销商之间需要拟定一定数目的回扣,以激励分销商的工作,同时需要监察分销商的市场报告以作出评估。在设立分销渠道管理上有很大的挑战,例如要防止代理之间的价格战,因为代理希望达到指定的销售数目,继而获得满意的回扣及收入,他们最易控制的就是产品的价格,在区域代理间会产生摩擦。而产家面对的难题是要尽量可以增加分销渠道,使产品可以在更多地方长期销售,所以不希望分销商的数目减少。因此总会希望使各个代理商遵守区域及价格的规则,防止代理之间的争斗。因为在减少代理商的同时,离开了的代理商更可能使成为竞争对手的代理。但若由同一代理商代理产品,可以防止代理间的利益问题,但是会为代理商形成产品代理上的垄断,增加其讨价还价的能力,就算其代理同时代理竞争对手的产品,生产商亦失去了反抗的能力。既然依赖其他代理商会产生各种问题,那样自行建立一个分销渠道是另一选择。分销渠道在设立初是十分困难,因为要建立覆盖全国或某省分的网络及渠道都会是十分庞大的。不但需时及庞大资金投入,而且需要一组强而有力的支援队伍。常用的设立次序是先在一线城市设立分销点,然後幅射到二线城市及乡镇。销售队伍中的人员是要素,亦会决定队伍的效益。前线人员应依赖熟悉当地情况的人员担任,由於这些人员的素质参差不齐,在人员培训上需要下一定功夫。这些事项都涉及人力资源管理的问题,包括驱动力、诱因、防止人员损害公司利益及人员流失的问题。 
实时化管理,是今后企业竞争的必要条件;竞争的规则已经从“大鱼吃小鱼”逐渐转变成 “快鱼吃慢鱼”,做不到实时的监控,快速的反应,企业必将在市场竞争中逐渐萎缩。一个信息化系统是否能为企业带来实时化管理,取决于这个系统是否能逐步扩展到企业的每一个业务操作环节,并最终与企业供应链伙伴的相关系统实现数据及时交换。
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