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第1章 引言 1第2章 研究的理论基础 1快递的概念 2快递的基本特征 3快递的分类 3第3章 企业基本情况介绍 1XXX宅急送快运有限公司简介 2XXX宅急送的物流网络 3宅急送XXX地区的主营业务 6第4章 XXX宅急送快运有限公司物流管理现状分析 1 家族管理模式增加了宅急送的经营风险 2 物流管理活动缺乏战略层面的指导 3 速递技术落后 4物流服务水平相对低下 5 物流网点布局不合理 8第5章XXX宅急送快运有限公司物流管理对策 1 引入现代企业制度，完善管理体制 2 实施战略物流管理 3 增加投入，促进速递技术升级 
