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通过这一学期对管理沟通选修课的学习，同学们认识到了沟通的重要性并学到了许多沟通的技巧，结合自己对生活中与人沟通方法的理解，写下了这片文章。沟通论 沟通，一种活在当下所必需的技能。在这个信息爆炸，传递交流无处不在的现代化社会，我们不可能像古代的隐士那样自给自足，孑然而立，而平常的打电话，发短信有时也并不能达到所期望的结果，那么，一定的交流沟通技巧就很有必要了。亲切随和，善于倾听美国历史上唯一一位连任四届的总统罗斯福，它自创的与美国人民的沟通方式——“炉边谈话”，历来为人们所赞颂。他的“炉边谈话”，把他的热情、乐观、随和、亲民等领袖魅力完美的体现出来。 “炉边谈话”是罗斯福首倡的领袖与民众沟通的途径，它以“家常式”的广播谈话方式，向各界民众分析局势、解释政策、提出吁请，沟通了人心，提振了信心，凝聚了力量，战胜了危机。无独有偶，我们和蔼的温总理，也是由于亲民随和，善于倾听社会的声音而受到全国人民的爱戴。如今，处在军校，上至队长，下至班长，本质上都是一个管理的模式，亲切随和，善于倾听，无疑是良好沟通的最简单，最有效的方法。寻其所爱，投其所好面前是破涛汹涌的长江天险，身后是一望无际的一马平川。对面是号称80万骁勇善战的北方骑兵，身后是深知水性的南方水军。此时，东吴正犹豫不决，是战是和，就看都督府了。大帐，诸葛亮与周瑜携琴而坐，抚琴对望。外人只听到琴声时而悠长，时而如细水流淌，时而又如万马奔腾，一时费解。却不知，这正是诸与周的交流之道。诸葛亮知道周瑜酷爱音乐，又懂音律，就把话语隐藏在琴声中传达给周瑜，而这正是周瑜所爱，因此，诸葛亮才取到了事半功倍的效果。“听靡靡之音，叙国家大事”也从此成为了一段佳话。类似的例子还有鸿门宴中张良与项伯以弈棋的方式进行交流。这两个例子充分说明了一点：看似不可能的沟通，只要你能找到对方所喜欢的沟通方式，并投其所好，那么，奇迹就出现了。钥匙能轻易地打开锁，是因为它最了解锁的心。察言观色，寻找时机某董事长办公室，经理因一时疏忽，工作任务没能完成，被董事长骂为办事不力。可是作为下级，不能直接反驳老板。于是他察言观色，见董事长正在气头上，就顺着他的意思走出了办公室。中午下班后，他再次找到董事长，趁一起吃饭的时间，详细讲明了工作失败的原因。董事长听了，也觉得有客观原因的存在，错怪了经理。于是就这样，上下级关系得到了顺利的沟通。在有的时候，即使自己所做的是对的，或者做错事有客观原因，我们都不能立刻反驳，那样反而会弄巧成拙，产生隔阂。所以我们要察言观色，寻找沟通的最佳时机，特别是上下级之间，掌握不好这个度，就很难创造出组织的凝聚力！终身学习，时时更新。二教馆二十九教室，100名学生正在上管理沟通选修课。这一节，晏老师正是讲的沟通与生涯。首先，我们学习了人际关系与沟通，又学了当代沟通的技巧，了解到今日的沟通与昔日沟通相比：由于科技的介入，“沟通”已超越时间、空间，甚至于权力与阶级的围墙。老师所讲的管理沟通，消除了我们以前对沟通并不重要的想法，加深了我们对传统沟通技巧的理解，给我们的交流沟通注入了新的活力。 诚然，良好的沟通需要时时update自己的沟通技巧，正如windows一样要紧跟时代的步伐，我们要不断学习新的知识，为自己充电。墙，推倒了就是桥。 人与人心灵上的距离就如一堵厚厚的墙，我们只有用心去推倒它，才能建造一座沟通彼此的桥。沟通的方式有很多，而合适的沟通方式可以事半功倍，起到意想不到的效果。沟通是情感的桥梁，能够缩短心灵的距离；沟通是情感的火焰，能够融化心灵的冰块；沟通是情感的纽带，能建立起相互的信赖。学会沟通，无论对自己，对家庭，对集体都大有裨益。愿我们都能领会沟通的真谛。另外，从网上搜索材料两篇加以印证和理解。一、 国家领导人的管理沟通艺术周总理作为共和国开国总理，几亿人口的大国管家，是个杰出的管理家。他把古今中外的管理思想融汇贯通，并形成了自己的特色，其管理艺术达到了炉火纯青的地步：他作风民主，善于协商讨论，广泛征求意见，博采众家之长，决策正确。他胸有全局，运筹帷幄，决胜千里，统筹兼顾，全面安排，力求综合平衡。他中心突出，主次分明，善于抓关键，抓主要矛盾，抓中心环节，提纲挈领，纲举目张。他能小中见大，抓大促小，小事不小视，从小事中见精神，从不忽视牵动全局的任何细节，往往收到良好的效果。他注重调查，立足客观事实，从实际出发，“不唯上，不唯书，只唯实”。他以审慎务实的精神，实事求是的态度，通过比较，选择最佳方案。他重视效率，讲究效益，并在效率优先的前提下兼顾公平。他尊重知识，重用知识分子，把对“人”的管理放在第一位…… 总之，周恩来用这套管理艺术，使一个贫穷落后，饱受战争创伤，国内外环境险恶的新生国家，在很短的时间里，变得财政收支平衡，物价稳定，百业兴隆，人民安居乐业，科学技术迅速提高，国防日益现代化，工农业生产蒸蒸日上。足见他运用管理艺术得心应手，其管理思想博大精深。 二、医疗工作中点滴医患沟通技巧1、每次在走廊里遇见时都和他们打招呼。2、不以他们所患的疾病名称或床号来称呼他们，而是尽量记住他们的姓名。3、查房时告诉他今天要做什么，并把他们的意见和要求记在小本子上。4、如果有什么治疗遗忘了，向他说对不起。5、患者不在的时候，给他写留言条，告诉他我来过了，请他有空的时候来办公室，有事和他商量。6、下班前再去病房里转一遍。7、术前谈话时，把意外和并发症都说到，但是最后说明，这些都只是可能发生的，并不一定发生，我们会尽最大努力去做，请相信我们。8、全麻手术前，在病房里再次确认术前准备是否都完成。9、在患者进入手术室之后，全身麻醉之前，告诉他不要紧张；局麻时告诉他如果有什么不舒服请尽管说。10、局麻患者手术完毕时，及时为他撤去手术单，并对他说：您配合得很好，辛苦了。11、尽可能与患者一道出手术室。12、患者回到病房后的半小时之内，再去看望一次，告诉家属手术中的情况，术后注意事项，有什么情况及时和值班医师或护士联系。再次确认引流管，填塞物，和敷料。13、自己手术的病人，尽量自己为他第一次换药。14、出院前给患者一份详尽的复查时间表，写有自己的联系电话和门诊时间。 作为一名当代大学生、祖国未来的栋梁，我们有必要掌握好管理与沟通的技巧，从而更好地为自己服 
给你个提纲，其他自己写：1沟通是一座桥，连接着人与人的情感，因此沟通无处不在。2家庭生活中的沟通。举例：父母与子女之间的沟通，可以促进情感交流和理解。孩子与长辈沟通，可以从长辈那里得到启迪，因而在生活中少走弯路，懂得生活道理。3工作中的沟通。不管从事什么工作，免不了要与上级或下属或同事或客户沟通。在沟通中明白对方的意愿。工作中学会沟通不仅能够解决一些问题，得到上级的赏识，而且当你获得了良好的人际关系对于晋升和巩固自己的职位也有很大关系。4在生活中可与自己年长或年轻的人多沟通，这是一个互相促进的过程，可以接受一些不同的社会阅历。5举一些生活中不善与人沟通的例子以巩固自己的观点。6总结。照应文章开头，沟通无处不在
