原景
于是，基于自己平日对调查问卷设计的学习、观察和思考，厂长决定今天就来写一写“问卷设计一定不能踩的5个坑”，防止大家犯这样的低级错误。01研究影响关系，缺少Y对应的题目影响关系是X影响Y的意思，如果问卷中仅仅设计了关键词X对应的题目，但是没有设计Y对应的题目；这会导致最终无法分析。比如研究“影响网购满意度"的因素，问卷中仅设计出一些影响因素对应的量表题目，但是少了一个"Y"，即：满意度情况如何。除此之外，X和Y这两个词不能出现在一个标题中；比如想研究”产品影响满意度“，不能设计出这样的问题”产品会影响满意度“，将两个关键词放入同一个句子中，即X和Y没有拆分开；正确的做法是X和Y完全拆分，使用不同的问题去表示。02缺少量表题无法进行信度和效度分析如果研究的最后希望使用统计学研究方法，进行信度和效度分析，但是却没有将关键词对应设计出量表题目；这会导致无法进行分析。统计学角度上的信度和效度分析，都只是针对量表题；尤其是学术研究中通常需要报告信度和效度情况，因此需要设计出对应的量表题目才可以。03问卷中逻辑太多难理解和分析一份思路清晰的问卷，应该是任何人一看就完全理解想做什么，而不是追求逻辑跳转。如果问卷中逻辑太多，比如选择一个第1题，才能回答第5题；然后选择第3题才能回答第4题；各类逻辑非常多；这种情况的产生会导致最终进行研究分析时非常糟糕，因为逻辑过多很难理解和分析。建议一份问卷中的逻辑保持在4个以内。如果说确实逻辑就很多，可以首先画流程图，将逻辑进行梳理，把有逻辑的地方进行汇总，尽量简化逻辑跳转。04填空题少用导致答案不规范，不方便分析填空题是一种开放题型，可以收集到一些意想不到的信息，但此类题型有个大问题即非常不规范，不方便分析。比如性别使用填空题，很可能得到这样的回答比如男，male，m，男生，男的，男同学，男士，男人等等。这类非常不规范的答项会导致无法进行分析，一定要分析，那需要先整理成规范的答案，非常的费时费力。如果是出于收入更多开放信息，那确实需要使用填空题，如果不是此类需求，建议尽可能少的使用填空题，因为它增加数据分析的难度。05选项设计站在答题者的角度问卷选项中比较细节性的问题也需要考虑。比如某个选项居然没有人选择，也或者多选题居然设计出2个问项。建议设计问卷中稍加注意即可，此类情况只会导致最终的研究报告质量比较糟糕，并不会影响到实质性不能进行分析的情况。稍加注意即可，建议设计问卷时，站在回答问卷问题的角度考虑一下，避免出现一些比较常规性质的问题。总之，一份成功的问卷设计完成后，事实上自然就会有对应的研究方法匹配，一份完美的研究报告的框架结构目录也大致确定好了。 
1、问卷调查法可以进行大规模的调查。2、无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响，可以跟踪某些问题用户的变化。3、问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。4、由于问卷调查结果便于统计处理与分析。5、问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。6、问卷法调查结果容易量化。7、虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。 8、现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。9、现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。简单的优势是：1）问卷调查法的最大优点是，它能突破时空限制，在广阔范围内，对众多调查对象同时进行调查。2）便于对调查结果进行定量研究。3）匿名性。
一种发掘事实现况的研究方式，最大的目的是搜集，累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点，检视其特性配合研究主题，方能达成其目标。研究者把所要研究的事项，做成「问题」或「表格」，再以邮寄或访问的方式，请有关的人照式填答的一种形式。问卷调查法，能使研究者直接由受试者获得资料，以测量受试者个人的所知所闻，个人的喜好与价值观或个人的态度信念，亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。扩展资料：问卷调查方法二维码调查方法及系统是问卷调查的一种访问方式，改变了传统的面对面调查、电话调查、邮寄调查、电子邮件调查等方式，打破了传统的被动式调查方法在设备、时间和环境上限制；受访者可以随时随地使用随身携带的移动终端设备扫码参与调查，大大减少调查对象参与调查的阻力与成本；通过断点续答功能（回答部分内容退出后下次登录可继续回答），还能有效地利用调查对象的碎片化时间。参考资料来源：百度百科—问卷调查
发放调查问卷，已成为政府或行业与干部群众之间进行了解沟通，促进工作良好开展的一个重要途径。但调查问卷能不能真正起到其应有作用呢？笔者看到，面对许多发放的不同性质的调查问卷中，有相当一部分人不能正确对待这种方式，往往都是走走形势，应付差事，随意填写一番，且字迹极不工整，更有甚者干脆不予理睬或让别人代填。前不久，我省进行了一次环保大检查，在座谈会上，工作人员向参会的市县相关局领导和企业负责人发放了调查问卷，内容为环保法的一些常识问答和就如何进一步搞好环保工作各抒已见，寻找问题的症结。笔者注意到，就有人拿着卷子让一男青年代填。那男青年为难地说，自己手上已拿了3份卷子，都是别人让他代答的。
调查结果容易量化。调查结果便于统计处理与分析。如果实施得当，问卷调查法是最快速有效收集数据的方法。如果量表的信度和效度高，样本数量大，研究者可以收集到高质量的研究数据。问卷调查对于被调查者的干扰较小，可行性高。
问卷调查又被称为调查表或者询问表，通过问问题的方式系统地记录调查内容。问卷有多种形式：表格式，卡片式，薄记式。设计问卷，是问卷调查的重点。一个好的问卷，被问问题的人就能开心的回答，设计问卷时一定要遵守一些原则和程序。那么问卷调查好处优点是什么？问卷调查的优缺点？问卷调查好处优点是什么问卷调查的好处有几点。其一问卷调查法的优点是能节省时间，人力和体力。其二问卷调查结果更加容易量化。问卷调查法是一种结构化的调查方式，调查的表现形式和提问的序列，还有答案的给出都是固定不变的，是用文字的方法表现出来，因此，这种方式好量化。其三，问卷调查法的结果更容易统计处理和分析。我们可以利用分析软件进行数据分析，非常简便。其四，问卷调查法的优点是能够大规模的调查。不管调查者参加调查了没有，都能从问卷上了解被调查者的想法，态度，行为。问卷调查法的优缺点问卷调查优点有上述四种，缺点有一种。就是问卷调查法面对设计方面的问题比较困难。因为这样的问题常常需要得知被调查者的目的，动机，思维的过程。问卷调查却很难把这些方面的问题设计出来，如果问卷设计的问题是开放的，被调查者的回答就容易参差不齐，很难回收，很难用来分析，统计。并且被调查者不一定愿意大段的写开放性的问题。可见，问卷调查法在大多数情况下还是可以使用的，是比较好的选择。
问卷法调查的优点：问卷法能突破时空限制，并节省时间、经费和人力自填式的问卷调查法具有很好的匿名性问卷法所得的资料便于定量处理和分析问卷法可以避免主观偏见，减少人为的误差问卷法调查的缺点：不能了解生动、具体的社会情况缺乏弹性，很难做深入的定性调查调查资料的真实性及调查质量常常得不到保证回收率有时难以保证要求被调查者具有一定的文化水平
什么是问卷？问卷可以定义为一组问题，以及为主要用于收集信息或调查目的的受访者提出的答案选择。问卷是进行此类实验的组织者设置的一系列问题，组织者由此从受访者那里收集数据。问卷不一定是统计数据，但它们确实是调查的一种有效替代方案，因为它们价格便宜，可以在短时间内广泛用于人们。这些问卷通常用于获得标准化答案，而不是在其他问卷类型的统计数据收集中看到的具体答案。问卷的优势： 问卷处理得时确实很便宜。它们比需要大量时间和金钱的调查更便宜，比如邮寄问卷和手递问卷等等。 可以同时向许多人提出一个问题或一个主题，而不会有任何拖延。与调查不同，他们不必去每个人那里得到意见。 这是征求许多人意见的有效方法。 大量受访者的年龄、性别、职业等可能有所不同。 问题回答可以高度定义和具体，具体取决于问卷中提出的问题类型。 这些结果也可以作为统计调查，决定因素是问卷的性质和调查问卷基于什么主题。 与被调查者必须在那一刻内回答的面对面调查不同，问卷让被调查者有时间仔细思考，然后再给出答案。 问卷很容易复制，可以重复，如果构造良好，试验得当，可以用作今后研究和项目的比较材料。 标准化问卷已经可以验证，可用于比较作品和研究。 它们易于管理。 这类数据收集在包括教学和记账在内的各类日常问卷中很常见。问卷已经成为我们日常生活的一部分。 大多数类型的调查表的格式是普通民众所通用的，与他们的社会地位无关。 初步调查最重要的部分。通常作为收集重要数据（如反馈、建议和建设性批评）的一个步骤。 问卷的方法通常简单明了，因此更容易分析和比较理想的答案。 问卷为数据分析和数据操作提供了大量资料。收到的数据越多，分析就越准确。 问卷使人们在感到方便时能够回答问题。因此，它比面对面的调查更适用，人们不必立即回答这个问题。 如果匿名，被调查者会提供更诚实的答复。 问卷可以减少很多偏见。因为所有受访者都回答相同的数字和相同类型的问题。 用于在短时间内从一大群人那里得到答案。问卷的缺点： 问卷的结果仅基于提问的类型。如果问题措辞不当或性质有偏见，那么分析的结果也将具有相同的性质。 如果分析员不熟悉提问的系统，问卷可能会给分析员带来困难。即，分析员可能无法提出所需的问题，因此无法达到所需的结果。 问卷往往给许多被调查者一种陌生的感觉，因此无论情况如何，它们都非常不人性化。因此，许多人确实更喜欢面对面的谈话，而不是回答问卷。 如果人们没有时间或觉得回答问卷不重要，则问卷的答复率可能很低。 问卷事实上使人们无法根据自己的观点回答问题。这使得他们在回答这类问题方面非常限制，尤其是当问卷有封闭式问题时。它们将答辩人的意见限制在一个巨大的因素上。因此，可能会收到不太诚实和详细的答案。 有些参与者可能会忘记整个问题，往往会忘记为什么一开始就存在这样的问卷。 开放式问题可能需要很长时间，并会产生大量数据，需要时间进行分析。 如果回答此类问题需要时间，受访者需要承担时间成本。这可能导致分析最终结果的不足和不需要的数据。 不要试图问太多问题，因为它可能使受访者疲惫，并最终导致错误的答案。 尽量使问卷匿名，因为更有利于答辩人详细解释他们的意见。 尽量说明被调查者采取的调查的目的是什么，以及问卷对整个过程有何益处。 为了采取更有成效的方法，尽量确保调查表适用于愿意回答并准备给出有效答案的个人。 如果答案有任何疑问，分析员无法追溯到被调查者，因为大多数问卷通常都是匿名的。 问卷还可以给予答卷人说谎的自由，从而产生与主要问题相去甚远的模糊答案或意见。 如果不进行面对面的管理，即通过电话或其他奖励措施，调查表的答复率可能很低。 如果没有将问卷向答复者解释可能导致误解的答案和事实的问题。 问卷无法说明收集此类数据的真正含义和事实。因此，这意味着答卷人觉得没有义务如实、具体地回答这类问卷。这会导致对数据的误解。 人们可能会对问卷中的某些问题感到有偏见。这可能是由于受访者如实回答这类问题时可能会受到惩罚。 调查问卷在答复过程中几乎没有提供稳定性。 问卷可能不适合某些人。它可能不适合文盲或有阅读问题的人。 答复者可能忽略某些问题而不给出适当的答案。 问卷可能填写不当。 它们不适合收集和获取有关长期和复杂问题的信息。 由于使用的语言模棱两可，答辩人回答这类问题可能有点混乱。 过多的频繁问卷可令答卷人感到疲劳，并可能导致问卷及有关调查的误用。 尽量采用简单和直观的调查问卷格式。例如，尝试在问卷的右侧排列响应框，以便受访者能够轻松地标记选项。 尽量使用简单易懂的词汇，以便所有群体都能理解问卷。 尽量向答复者说明情况。使用卓易企服云来设置问卷吧~
问卷调查的优点:通俗易懂，实施方便。适用范围广。节省调查时间，提高调查效率。缺点:受卷面影响。
