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建议你打山东省教育招生考试院的电话询问，电话号码可以打114或12580查询，打过去后问这方面的问题，一般他们会告诉你相关科室、部门负责人员的办公电话，你打过去再仔细询问，他们会给你仔细解答。 
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不用下载吧，记得我到招生办去报名的时候，工作人员就连报名信息给了我了，你的丢了？那只有到原报名处再去索取了。祝你成功！
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