yisheng
构建和谐企业文化的新理念 摘要：企业文化是市场经济文化在企业中的具体与微观的反映，企业成 长的精神转化为企业成熟期的完备的企业文化要依赖于管理环境。着眼具体 企业自身，建设和谐企业文化必须紧扣理念文化、利益文化与管理文化这三 个和谐关节。突出企业特性文化，有效将战略与制度融而为一，重点启动和 激活企业内在源动力。 企业文化是以人为核心的企业资本要素有机融合而共同创造的全部财富 的总和。它包括企业物质化和非物质文化。企业资本要素主要包括生产资本、 科技资本、劳动力资本，其中人是创造企业文化的主体和最终本源。和谐的 企业文化主要体现在企业内部各要素之间的和谐、企业与外界各方面的和谐， 而关键在于内部的和谐。企业是社会的细胞，是社会物质财富与精神财富的 主要生产基地，没有企业的和谐文化就不可能有整个社会的和谐。着眼具体 企业自身，建设和谐企业文化必须紧扣理念文化、利益文化与管理文化这三 个和谐关节。 和谐文化的理性涵义是公平、正义，感性含义是合情合理，即各方面的 利益关系得到妥善协调和平衡。和谐文化不是惰性文化，不是自足文化，是 一种在和谐中不断发展和创新的进取文化。 一、和谐理念是和谐企业文化的精神支柱 和谐理念是一种价值观。从哲学上讲，和谐原本就是一种文化。和谐 文化既体现在社会制度、社会生活、社会关系中，也体现在社会的精神道德 思想观念中。通过和谐理念的培育，可以为和谐企业文化建设提供精神和道德的支撑。树立和谐理念，培育和谐精神文化，这对于企业的每一个员工特 别是位居优势的企业资本拥有者和管理者来说，应当努力把和谐理念中蕴含 的世界观和方法论转化为思维方式和行为准则。 第一，推进和谐企业文化建设与发展的过程，就是一个不断发现矛盾、 转化矛盾的持续过程。第二，对员工的人文个性特点不仅要尊重和包容，还 要有理、有利、有节地培养和张扬。强化包容意识，关键是要在企业中努力 创造和谐的人文环境，通过包容促进相互融合，通过尊重促进多样共生，通 过和谐机制保障和谐诉求，达到企业文化诸要素和谐共荣的目的。第三，企 业文化的和谐是动态发展中的和谐。和谐环境文化的打造，不是以减少经济 文化之间竞争去追求静止状态的和表面的和谐，而是要把共同利益作为竞争 的前提，把不同经济文化共生共赢作为合作的支点，努力在竞争中追求更高 层次的和谐。和谐文化不是平均主义。平均主义抹杀劳动者个体文化之间质 与量、过程与结果的差别，损害了劳动者的积极性，阻碍生产力的发展和人 类社会的进步。第四，和谐是人的心理感受和主观判断，离开了人去谈和谐 就像抛开太阳去区分昼夜一样荒唐。和谐企业文化始终围绕着人这个本原。 人本文化中的以人为本，不是一般的思想方法，而是构建和谐社会文化的最 高价值理念，是培育和谐精神的总开关。 二、构建企业文化两重性，体现和谐利益 企业文化具有两重性：第一层是企业员工的价值观，它具有差异性与易 变性。第二层是企业的核心价值观，它必须是稳定并有生命力的员工价值观。 企业的核心价值是稳定并有生命力的。企业的核心价值观与企业的宗旨和战 略规划是相统一的，企业费者看到或感觉到。企业核心价值观的表现形式可 以是多样的，比如说可以是以产品形式、服务形式、广告形式、也可以通过 公益活动来体现。无论采取什么形式都是向所有的人传播企业的核心价值观。 人们能不能接受企业的核心价值观就看它有没有生命力。当人们能够认可与 赞同时，就说明企业的核心价值观有生命力。企业核心价值观的生命力是以 它的经济性来支撑的。企业核心价值观要能给企业所接触的内外所有消费者 带来经济性的满足。作为企业领导要把企业的价值观与员工个人的价值观统 一管理起来，这个统一是指在认同企业价值观的前提下保持员工个人价值观 的活力，使二者协调起来，而不是相互对立。当员工个人的价值观与企业的 核心价值观存在激烈冲突的时候，必须以企业的核心价值为首位。在企业文 化的引导作用下，员工会有一种忠诚意识，与企业共度难关。企业高速发展 时，员工能够保持应有谨慎，不会出现浮躁的行为。因此我们的企业在考虑 兼并对象时不仅要仔细分析对方的产品、设备、人员与设计能力这些硬件， 还要周密考虑企业文化这个软件。 两个基本重点就是战略与制度。这两个基本点是企业文化的两个车轮， 只有这两个车轮协调并不断地向前运动才能保持企业文化这驾马车不断前 行。企业文化的这两个基本点要不断给企业文化补充新的组成部分，以保持 旺盛的生命力。 三、和谐的管理文化是建设和谐企业文化的有效途径 企业成长期的某种精神能否转化为企业成熟期的完备的企业文化依赖 于管理环境。管理环境是企业各种制度与由制度所产生的约束力的总和。良 好的管理制度具有适度超前性，它引导人们向积极的方面发展。管理制度有 没有生命力就看它能不能得到落实并取得员工的一致认可。职工认可一种制 度需要一定的时间，时间过长，说明我们的管理制度不具有可行性或者说员 工的素质有待提高。在推行新制度时，员工同新的管理制度可能会出现磨擦。 为此，作为管理者要尽量寻求支持变革的动力，减少阻力，形成有效的合力。 管理制度是有形的管理环境。无形的管理环境是员工基于对制度的理解所产 生的一种对自己的约束力，这种约束力可以弥补硬性制度的不足与空缺。这 种约束力是员工基于对企业负责所产生的一种行为。 和谐的管理文化是建设和谐企业文化的有效途径。第一，和谐管理文化 机制是实现公平与效益相统一的必要手段。从企业范围来说，建设局部与整 体、微观与宏观、企业与社会相协调融和的文化机体，树立推行和谐管理文 化，发挥管理杠杆在微观经济领域里的作用，努力协调好企业内部各要素之 间的利益关系，是实现企业自身和谐、促进社会和谐的有效途径。和谐管理 文化引导人们平和、有序、良性地公开文化个性，防止对企业整体和他人产 生破坏力。第二，和谐管理文化的核心是人本文化。和谐管理文化准确把握 人本管理的科学内涵，挖掘和释放人的智慧和潜能，让人在劳动中创造幸福， 在创造中享受快乐，在快乐中追求发展，在发展中奉献快乐。和谐管理文化 氛围中企业目标文化与员工需求文化互动，管理者综合运用沟通、协商、激 励、引导、感化、魅力影响等手段对员工进行企业理念和文化的渗透，使矛 盾双方达成一致的工作目标和意愿，是管理者通过各种方式构建企业和谐的 人际关系、工作氛围，使员工的工作更富创意和激情，达到企业各层面人员 “在共享中共建，在共建中共享”，企业效益最大化，社会责任最强化。第 三，和谐管理文化一要解决企业文化整体与局部的和谐，促进员工个体与个 体、个体与群体、群体与群体关系的和谐。维系企业文化正常运作有三条命 脉，即资金文化流、物资文化流、人力流。其中最根本的是人力流，它可以 影响甚至决定资金文化和物资文化，资金文化、物资文化以及二者之间的转 化都离不开人力流。以平等、公信、友爱、互助为主要标志的和谐人际关系， 有利于强化团队精神和全局意识；有利于激励斗志，激发工作热情，调动人 的主观能动性与创造性，确保资金流、物资流以及资金流与物资流之间的相 互转化的永续、良性和高效。二要解决劳动关系文化的和谐。员工的价值观、 利益与企业的价值观、利益，员工的价值观、利益与“老板”或资本的价值 观、利益是对立双方的辩证统一。以和谐为指向的现代管理文化则从企业利 益、资本利益、老板利益与劳动力利益互利互赢的基点出发，通过资本与劳 动的相互渗和，老板与员工的相互沟通，公平合理的薪酬激励、荣誉激励和 情感激励，建立起资本拥有者与劳动拥有者人格上平等、利益上均得，各尽 其能、各得其所的双向动力保障机制，将企业和资本的追求与员工即劳动者 的追求统一到共同的目标上，达到企业利益员工化、员工价值企业化。 和谐理念是和谐企业文化的精神支柱；和谐利益是构建企业和谐文化的 根本基础；和谐管理文化是建设企业和谐文化的有效途径。企业文化与社会 文化是部分与整体的关系。社会和谐以企业和谐为基础和前提，企业和谐又 离不开社会和谐，二者互相依存、互为条件、相互作用。努力打造和谐企业 文化，用企业文化和谐促进社会文化和谐，是我国企业责无旁贷的神圣历史 使命。 
企业文化建设方案一、关爱员工健康（一）员工医药箱：公司为员工准备应急药物，如：感冒药、胃药等等，由人事行政部门保管并更新，员工需要时可领取。（二）优秀员工体检：与外部中医实习生合作，进行免费的中医把脉及健康合理化意见。年度优秀员工，公司将组织体检。（三）员工生病问候：当员工身体不适住院时，公司人事行政部门组织探望。二、员工庆生会（一）员工本人生日每月中旬（可放在月会）由人事行政部组织该月员工庆生会，全体员工为此庆祝。（二）员工父母生日统计员工父母生日，由人事行政部门在生日当天发起问候并送礼品（外地可邮寄）三、传统佳节由于员工在苏打工无法回家探亲，如遇端午节、中秋节、元宵节等中国传统佳节，公司组织员工为家人邮寄礼品及祝福卡。四、员工住宿公司提供宿舍，若员工需要租房子，人事行政部门安排人员进行搜集房源信息。五、团队聚餐公司季度组织一次团队聚餐（户外烧烤）；另外，小组之间可不定期组织聚餐，让员工体会到公司的家文化。
回答
企业文化——是企业中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育。2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。
希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快哦
在开始今天的企业文化建设案例与方案的分享之前，笔者想首先推荐各位经理人看一本企业文化方面的经典著作：《企业文化必读12篇》。为什么要先推荐书？因为在笔者从事企业文化相关培训工作的过程中，越来越发现大多数管理者严重缺乏企业文化方面的专业知识。这直接导致很多工作无法有效展开，企业文化建设最终无法落地实施。《企业文化必读12篇》这本书可以很好地帮助管理者建立起对企业文化的整体认知以及能够诱导管理者系统地学习与掌握企业文化建设的全流程。相信这比任何方案或案例都来得更直接、更有效。需要注意的是，这本书与传统书籍不同，仅能从其官网购买，可自行百度书名。在当今知识经济时代，企业之间的竞争，在某种程度上是企业文化的竞争。企业文化是企业综合实力的一个重要体现，是一个企业文明发展程度的反映，也是知识形态 的生产力转化为物质形态生产力的源泉。一个企业要想在激烈的市场竞争中取胜，并做大、做强，实现企业的可持续发展，就离不开对用“文化管企业”“以文化兴 企业”理念的践行。基于此，越来越多的企业重视推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的发展，增强企业的创造力、形象力与核心竞争力，从而营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的良好发展环境。由于企业文化的建设往往是一个系统性的工程，因此需要具备完善的方案。我们在此以某公司的企业文化建设方案为例，了解企业文化建设的相关内容。当然，案例只 是一方面，若要系统地学习企业文化建设的方法，笔者还是要推荐大家多看一些类似《企业文化必读12篇》一类的经典企业文化教材。总体目标建设企业文化的总体思路是为了提升企业管理水平和员工队伍的整体素质，完成公司战略发展规划涉及的目标要求。以某企业为例，该企业建设企业文化的总体思路为:主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是通过全员讨论企业文化，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，从而塑造企业的“灵魂”。规范制度文 化，主要是建立规范的、完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业的管理行为，提高企业管理 的科学化水平。推进行为文化，主要是大力推进5s”行为管理标准，建立并完善《员工行为规范》，并抓好推进与落实。提升物质文化，主要是运用物质形象建设 手段，营造企业整体文化氛围，从而提升企业的整体形象。指导思想坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争力、提高企业经济和社会双重效益而营造良好的文化氛围和提供强大的力量源泉。建设原则(1)以人为本。企业要把人视为最重要的资源，通过尊重人、理解人激发人的热情，开发人的潜能，极大地调动人的积极性和创造性，从而使企业的管理更加科学、更有凝聚力。因 此，企业要力争做到每一个环节都有员工参与，每一项政策都要力争获得广大员工的认可，形成一个全员参与、相互交融的和谐局面，实现员工价值与企业发展的有 机统一。(2)讲求实效。企业在进行文化建设时，要切合实际，符合企业定位，一切从实际出发，切忌形式主义，要实事求是地推进企业文化的塑造，建立行之有效的企业文化体系，确保物质、行为、制度、精神四大要素协调发展，注重实效，从而使企业文化建设更好地为企业的科学管理和发展服务。(3)领导率先垂范。在企业文化建设中，企业领导者与管理者务必率先垂范，这是因为，企业文化在很大程度上表现为“企业家文化”。从某种程度上来说，企业文化是企业家理念的生 活，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者。因此，要确保企业文化的贯彻和落实，企业的各级领导者和管理者要明确自己的角色定位，承担起应负的责任， 树立榜样，努力调动全体员工的积极性和创造性，从而依靠全员的力量建设企业文化。(4)突出特色通常情况下，企业文化是在一定文化背景下形成的、具有企业自身鲜明特点的管理文化，因此，在企业文化建设中，要营造出适应当今时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展的，具有本企业自身鲜明特色的企业文化。(5)系统运作。企业文化的建设是一项长期性、战略型的系统工程，难以一蹴而就，为此，企业要有长远的时间观念。企业文化是为企业“铸基”和“铸魂”的工程，因此它的建设是一个渐进的过程，需要运用系统性的思维，搞好整体设计，分步推进、分层次落实，最终将企业文化建设落实到实际工作中。(6)追求卓越。联想集团创始人柳传志曾说过，企业文化的立意务必要高。诚然，企业文化从整体上追求卓越，会在无形中激励广大员工追求卓越、崇尚革新、与时俱进，从而促进企业文化的健康发展。目标要求企业的目标规范通常分为远期、中期、近期进行规划，并从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，从而构建一个切合实际、科学合理、便于操作的企业文化建设规划体系，并把规划纳入企业发展战略，使之成为企业整体规划的一部分。其中，物质文化是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和;行为文化是指企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化;制度文 化体现了企业在管理过程中的规范化，并影响企业行为;精神文化主要包括企业精神、价值观、管理信念、用人之道等，并成为规范企业和员工行为的准则。推进方法(1)在推进企业文化建设的过程中，我们要坚持从总体上抓体系，在推进中按步骤，在实施中做到实用和有效，并配合企业发展战略的实施，整体向前推进(2)由于人们对文化的认识和接受需要一个过程，甚至存在模糊认识的情况，因此我们要做好企业文化知识的培训，确保企业文化在全体员工中得以贯彻和执行。(3) 建立并健全企业文化建设的领导体制，明确负责人、主管部门及工作人员，形成企业文化建设方面的考核评价和激励机制，把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核 体系，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。强有力的组织机构和有效的考评机制可以为企业文化建设提供组织性与制度性保障，也为企业文化建设的扎实推 进奠定基础。实施步骤我们要积极归纳、提炼与充实企业文化的精神内涵，采用各种形式，广泛动员，通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等对企业广大员工，特别是各级管 理者进行企业理念、行为规范的培训;同时，通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式，大力展示企业形象及企业文化。最后，企业文化是企业长期性的战略任务，随着时间的推移，企业文化的具体内容需要根据企业内、外部环境的变化予以及时、必要的调整，从而做到与时俱进、开拓创新。企业文化体现的是单位企业的综合实力以及反映企业文明程度高低的载体，同时也是将知识体系生产力转化为物质体系生产力的重要源泉。不管以前还是现在，当面临当下新形势、新任务、新挑战以及激烈的竞争中领先竞争对手取得胜利，就必须要将企业做强做大，来实现企业的跳跃式发展。要想做到这种效果就必须以“文化管理企业”以“文化兴旺企业”的管理理念，公司企业文化建设的目的是要提高企业的自主创新能力、对外的影响力以及核心竞争力，来营造一个“企业充满生气、产品具有名气、领导很有正义、员工具有士气”等这样一个生活发展环境，为了能够实现企业在发展过程中的跳跃式发展我们要做好发展战略和目标，这样企业在发展过程中才能更加有动力。下面就给大家制定一份如何做好公司企业文化建设可实施的方案。
一、塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容 企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。一个成功的企业，必须致力于企业文化的建设，必须千方百计地提高的企业核心竞争力，如此，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。二、提高认识是建设企业文化的重要前提实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进员工想道德水平和科学文化素质的提升。从根本上说，有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力。三、培养企业精神增强企业凝聚力培养企业精神，增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导员工树立正确的价值观、人生观，增强员工的责任感、使命感和紧迫感。引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合，为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。四、建立有效的激励机制企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，使每个人都能从中感受到事业成就感。企业发展更大程度上需重视各种人才的培养，要留住好的人才，就必须有一套合理有效的激励机制，使员工的执行力度最大化发挥。五、注重学习氛围的培养学习对企业的持续发展至关重要，是企业文化得到认同和执行的有力保障。随着知识经济的到来，企业人员知识要求和专业性技术文化要求也进一步提高。因此，提高员工的知识水平尤为重要。企业要加强对员工的职业技能培训，同时建立相应机制，鼓励员工利用业余时间自学，岗位成才，营造良好的学习氛围，努力培养造就一支 “作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。
