语慧慧
文档有问题。或者加密。系统没有钥匙。。。 
先把论文复制到txt,上传支持doc,docx,pdf报告;你得再提交试试。
1、使用了假的论文查重网站市面上出售知网检测的商家有很多,也甚至存在一些非经营性虚假信息。如果是假的知网检测系统报告,那么检测结果自然不同,我们应该知道如何去识别知网的真实性。2、论文查重网站的版本号不一致为了解决不同类型的论文,网络系统的内部也分成许多版本。3、检测时间因为知网检测数据库不时更新,如果检测时间间隔过长,可能会导致结果的不准确性。一般建议的时间间隔3-7天,这样不仅检测结果准确,并修改论文的时间是准确的。4、大学有本地库高校自建数据库进行查重一般比较少,即使有,也只有少数。5、两次毕业论文不一样这里是指两种情况,一种是内容提交,另一种是提交的文件的格式。
有可能是浏览器的问题,我之前用火狐不行,换成IE就可以了