沃尔玛连锁超市超市通过电子商务管理模式，将企业的内部与外部有效的联系，科学的对各门店进行及时的管理，降低沃尔玛连锁超市管理成本，提高运营效率，增强了企业的竞争力。沃尔通过有效的互联网管理，及时与各门店联系及管理，帮助沃尔玛连锁超市在激烈的市场竞争中站稳脚跟。本章从沃尔玛连锁超市超市的供应链、B to B、网络连接、B to C和电子商务模式，这五个方面具体分析沃尔玛连锁超市电子商务的管理模式，学习先进的电子商务管理方法。目前沃尔玛连锁超市在我国各个省市都有分店，每个分店的进货流程都是直接通过网络订单，将所需要的商品直接发送到供应商那里，供应商根据网络订单的需求直接进行配送。通过有效的电子商务管理，有效地减少沃尔玛连锁超市的供货流程，供货商可以在24小时之内，将各个分店所需的商品配送到位，有效地减少能沃尔玛连锁超市商品库存，帮助沃尔玛连锁超市节约了运营成本。沃尔玛连锁超市利用电子商务进行日常的供货管理，不仅提高了各个分店对货品的需求，满足自己充足的库存。而且对于供应商来说，沃尔玛连锁超市各门店的商品需求直接通过网络传达给供应商，有效的缩短的中间的流程，通过电子商务知道每个分店所需商品的数量、品种、及种类，能在第一时间内满足各个门店的需求这样，沃尔玛连锁超市与供货商之间实现了双赢。从沃尔玛连锁超市总店的角度讲，通过电子商务平台，可以及时地了解每个分店所需商品的采购数量，在日常消费的配送的过程中，如果库存有消费者所需的商品，总店就直接将商品转送给配送中心，由配送中心第一时间进行发货，尽量快速的将商品发送到消费者的手中，提高消费者的满意度。通过电子商务管理，如果所需的某全商品库存不足，沃尔玛连锁超市总店会根据某个商品的实际销售量，直接通过电子商务平台向供应商下订单，供货商在收到订单后可以将电子订单徐州工程学院毕业论文13 打印出来，根据各分店所需物品的位置及所需时间，直接进行商品的配送，保证各分店所需的商品可以在24小时之内准确的送达，不影响各分店的正常运营。同时，分店在收到供货商送来的商品后，如果网络平台进行入库处理，在电子商务平台中就会生成风模似的入库单，供货商通过这个入库单就可以直接找总店进行资金结算。具体流程表现如下： 图4-1 沃尔玛连锁超市的采购流程 站在供应商的角度，通过上面流程图可以看出，沃尔玛连锁超市进行电子商务模式管理后，有效地缩短的供应商、总店、分店之间的信息核实，直接通过电子商务平台就可以知道各个分店的货物需求，货物配送成功后，分店系统生成入库单，供应商可以直接通过网络，找总店进行资金结算，有效地减少的三方的时间，提高了工作效率及配送有效率，帮助供应商节约的成本。并且供应商通和电子商务平台，可以查询到各个门店的基本信息，各个门店自己提供商品销售的实际情况。通过补货订单，还可以知道沃尔玛连锁超市各个门店商品需求情况，及时的将所商品配送到各个门店。电子商务平台还可以提供送货查询，这样供应商就知道自己一个月之内所送的商品数量、金额、时间等，供货商可以通过准确的配送数据对比，分析每个月供货的具体情况，及时改善自己的配送质量。供应商还可以查询上每笔货物的结算情况，及时进行对账，发现账实不符时与总店核实，有效的保障自己的权益。 总店与分店间建立的局域网是通过专线进行有效数据交换的。总店和分店使用的是方正公司的进、销、存软件。总计耗资约500万人民币。分店是沃尔玛连锁超市商品销售的执行者，每个分店都有自己的计算机房，安装了服务器、电脑、打印机、条码机、POS机等。分店每晚进行日结，将该日发生的库存商品的进、销、存数据和销售金额传输到总部的服务器。总店可以进行对任何一家门店的数据查询。总店的数据中心可以进行销售数据分析，并根据这些分析做出商品促销的决策。在结算日前双方的数据库会对本月的销售金额进行累加，核对准确后，分店将货款转给总店。分店是由总店的数据中心进行进、销、存分析的，商品到货的录入工作在总部进行，各分店在晚上将其POS机统计的销售数据传给总店。沃尔玛连锁超市的电子商务正是依照着先实现B to B和互联网，在发展B to C的模式进行的。事实证明，它是行之有效的，很值得其他的连锁超市的学习和借鉴。
