天河2017
1、不能退。2、支付的金额直接转入中国知网的帐户中，属即时付款，不同于“支付宝担保付款”。 
不合理、不合法、霸王条款2019-2-13纪念一下已有人胜诉了《多次要求退款被拒绝大学生状告知网》，真不知道现在那么多大学生、博士、硕土、研究生读了那么多书有什么用？不合理的东西存在这么多年，而且是这些人必用的工具。千千万万的学士啊，你们不是普通百姓，你们是学者、知识份子、未来的干部、未来的精英、国家的栋梁，自家门口的“霸王条款”竟没有一人来举起法律武器来反抗！我对你们深表遗憾和失望、惋惜！！同时对我国的未来表示担忧！！我可能一棍子打死一片人，但现在社会打假、打黑、打不合理、打不公平，不是都要全靠你们这帮未来的“知积分子”来改善吗？，普通老百姓能有多大能力？你们说不是吗？
可以退的，打客服电话说清楚退款原因，2个工作日会退回。会询问你一些账户信息什么的，整体操作简单方便。
