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我给你复制了一个，你看看行吗？企业风险管理的重要性在当今复杂多变的全球风险环境下，了解企业面临的风险内在关联性并采取更为动态的策略进行风险管理已经成为董事们面临的首要任务。达信(Marsh) 发布报告称，企业风险管理的意识态度和实施情况在过去3－5年中已发生了深刻的变化。在当今复杂多变的全球风险环境下，了解企业面临的风险内在关联性并采取更为动态的策略进行风险管理已经成为董事们面临的首要任务。达信的最新报告《风险管理登上董事会议程》聚焦未来一年里董事会面临的主要风险管理挑战，他们是：政治风险和新兴经济体的作用、供应链风险和业务应变能力、资本投资和项目风险、网络风险以及合规与监管风险。同时报告还就如何降低各类风险带来的负面影响给出了风险管理行动指引，旨在降低风险对企业的竞争力以及运营能力的破坏。达信大中华区首席执行官韦朴表示：“当前复杂的经济形势，中东地区持续不断的政局动荡，自然灾害等一系列事件表明董事会正面临着变化多端且互相关联的风险环境。”“包括投资者、员工、监管机构以及其他利益相关方均希望看到董事们在决策过程中了解并考虑到相关风险。企业高管同样将前瞻性风险管理视为明智决策的关键所在。”报告指出尽管关键风险及其内在关联性已被广泛认定为最初引发信用危机、后来又导致全球经济萧条的主要原因，但是全球经济危机和更广阔的地缘政治因素才是推动上述变化的主要因素。“随着欧债危机和美债危机的发生，全球经济形势可能再度陷入不明朗的局势。我们建议力图开拓海外市场的中国企业密切关注全球风险状况，建立完备的风险管理体系。只有将企业风险管理充分融入企业战略与业务流程中，并得到管理层的积极监督和极大重视，才能最终圆满实现预期收益。”韦朴补充道。《风险管理登上董事会议程》报告摘要：解读五大关键风险之一：政治风险和新兴经济体的作用中东和北非地区发生大规模政局动荡等事件清楚表明政治风险的存在。另外，各界普遍预测以中国为首的金砖四国经济体将崛起成为未来世界舞台上的重要力量，这些都意味着政治风险状况和西方势力政治影响力将发生永久性变化。如果上升到风险管理更为复杂的层面，针对国内外政府的游说甚至可以在一定程度上影响政治风险发生的可能性和不利后果，这对于致力于进行海外扩张的中国企业而言极为重要。政治风险的另外一个表现就是“不法经济”的兴盛发展。世界经济论坛（WEF）发布的《2011年全球风险报告》（第六版）就指出，非法贸易目前已占到全球经济总量的7%-10%。对此，达信建议企业应拥有一份明晰且经过测试的应急危机管理计划，可以在政治风险事件发生时启动，确保业务应变能力获得一定程度的保障，从而降低业务中断风险的发生。此外，在风险识别与评估方面，应注意涵盖法治、人权以及商业道德等新兴风险。解读五大关键风险之二：供应链风险和业务应变能力经济全球化的进一步深入使得供应商层数激增，供应链日趋国际化和复杂化，高度依赖于大量风险变量的成功运行，通常缺乏应变能力。特别是今年早些时候发生的日本大地震将企业面临的供应链风险体现得淋漓尽致。同时，信用紧缩和经济产出降低已导致全球许多企业破产，这无疑给供应链的应变能力带来了更大的考验。随着经济形势和海啸、火山灰等事件暴露出供应链抗压能力脆弱的缺点，各公司已开始认识到，尽管日益全球化的供应链网络能够带来明显效益，但是供应链中断也会带来极为严峻的财务风险。企业意识到过去20年中发展起来的外包和海外运营趋势很大程度上依赖供应商，因此一些公司正在寻求“回归”，以增强对供应链和相关风险的控制。达信指出，中国企业在走向国际的同时，也更加深入地参与到全球供应链的体系中。这些企业应确保针对关键供应商实施风险管理流程和应急计划，并评估风险潜在影响的管控措施，将企业自身的风险管理标准延伸到第三方。此外，除了制定并定期更新内部应急计划、替代供应商以及业务持续性方案，还应建立尽职调查程序，确保供应链风险管理的可持续性。解读五大关键风险之三：资本投资和项目风险资本投资和相关风险并不是新型风险，但是对于进行海外扩张的中国企业而言，准确的风险信息有助于区分那些回报相似但风险迥异的项目。达信认为，一个项目的预期资本回报应根据其面临的风险进行衡量，例如国家/主权风险、交易服务商风险、道德/人权对公司声誉的影响。对于“风险调整资本回报率”近期开始被重新采用的现象，我们就不难看出：风险管理应作为资本投资决策时考虑的一个核心问题。企业需要做得是，确定在资本投资项目中能够承受的单一风险和总体风险水平，同时创造分层把关的决策渠道，以确保整个项目周期内的风险都能得到充分的考虑。同时，尽可能多收集项目相关风险信息，以便进行潜在结果分析。解读五大关键风险之四：网络风险随着电子商务的快速增长、互联网的广泛应用以及各方对IT系统的广泛依赖，现在网络相关风险对企业来讲尤为突出，也受到各公司的密切关注。在涉及网络盗窃、网络间谍、网络战争以及网络恐怖主义在内的网络风险之中，数据存储的安全是一项急需应对的重大挑战，企业应将“网络风险”纳入自身的风险管理流程。社交媒体/网络已成为一个重要的威胁领域，国际内部审计师协会普通审计管理会议近期进行的一项民意测试显示，38%的公司根本没有社交媒体政策，71%的公司则没有任何正式的培训或者促使员工了解相关政策。企业应制定社交媒体政策并积极推动培训，确保社交媒体融入危机公关计划和业务影响情景。互联网和计算机技术让很多企业有机会把一些后台运营的业务外包，董事会应确保采取必要的措施保护数据安全并防止服务的中断。企业对IT的依赖程度如此之高，确保系统实施相关过程中相关风险得到有效管理至关重要。“令人担忧的是，目前大多数企业并没有考虑购买相关网络保险来保护公司的资产。许多购买了财险以及营业中断险的企业也坦言，他们并没有考虑到购买的多数财险并不承保多种IT相关风险。”韦朴指出。解读五大关键风险之五：合规与监管风险随着新的公司治理时代的来临，董事会承担着前所未有的压力，需要确保其公司遵守新的监管制度。随着监管部门的监管力度越来越强，监管活动日益全球化，公司问题也给董事带来严峻的个人责任风险。在美国多起状告企业的证券集体诉讼案中，个人董事被列为被告。《萨班斯-奥克斯利法案》和《多德-弗兰克法案》都要求企业高管亲自保证公司财务报表的准确性。如果一旦证明有误，首席执行官和首席财务官将被责令返还与公司盈利和股价有关的薪酬所得。在英国，新的贿赂和环境责任法严格要求公司对腐败和环境污染负责。如果企业高管坐视不管，将被起诉。韦朴指出，在这种环境下，确保企业的董责险能否跟上监管变化的步伐就显得尤为重要。在一个更加严苛的管理环境中，除了监管问题引发外，股东、债券持有人、员工、竞争对手和政府部门等其他外部利益相关人也会提起索赔。事实表明，标准的董责险已不可能完全应付得了董事们目前所面临的各种潜在问题。特别是董责险保单同时保护公司和董事，而我们发现被保险人之间的最佳保险平衡点不同于公司之间的最佳保险平衡点。因此，企业需要根据自身需求购买董责险，免除董事们的后顾之忧。在许多国家，达信建议安排董责险当地出单，以满足当地保险监管要求。随着跨辖区调查活动的增多，董事们的调查费用可能需要由多个保单承保，因此在投保决策过程中进行集中统筹成为许多公司的首选。勿忽视“新兴”风险风险环境越来越复杂，风险之间的关联程度不断提高。达信提醒，除了重点关注上述的五大关键风险外，董事会还需要考虑大量“新兴”风险，例如资源安全（水、食品和能源）、新技术威胁和长期的人口变化，等等。你把解读的标题去掉就行了。 
虚拟企业的现代化管理模式和组织结构 摘要:虚拟企业以网络为依托，拥有全新的企业文化和管理模式，采用扁平化、网络化的组织结构，避免了传统金字塔组织结构产生的信息传递的时滞、延误、失真和扭曲。具体组织的实现可以采用混合型组织形式，从而结合了集中式分布组织结构和网状对等实体分布式组织结构的优点。 一、虚拟企业概述随着电子技术、计算机技术、通信技术特别是网络技术的飞速发展，人类的经济系统也产生相应的进步。企业面临的环境已经由传统意义上相对的静态、单一、稳定转向动态、复杂、不可预测，消费者的需求由大众化、单一化发展为柔性化、多样化。传统企业的生产、销售、管理等环节全方位受到冲击，单靠技术革新已经无法解决企业所有的问题，制度革新已经成为企业产生突破的关键。虚拟企业是一种崭新的企业制度，它用信息流连接整条生产价值链建立开放式动态联盟，组建和运营的动力来自多样化、柔性化的市场需求，以市场价值的实现作为目标，因此具有极强的适应性;参加合作的企业通过各自核心能力的组合突破了资源有限的限制，整个虚拟企业组织以网络为依托，充分发挥了协同工作和优势互补的作用，同时采用扁平化、网络化的组织结构和管理模式，避免了传统金字塔组织结构产生的信息传递的时滞、延误、失真和扭曲。实际上，虚拟企业已经成为知识经济和网络经济时代越来越多的企业制度创新的方向，世界500强企业的大多数都在不同程度上引入了虚拟企业的运作机制，实现了自身的壮大与发展。 二、虚拟企业管理模式知识经济的关键特征是创新，面对新环境的挑战，管理理论也涌现了多种创新理论，如企业过程再造理论、竞争-合作理论、学习型组织理论等。1990年美国MIT教授MichaelHammer博士首次提出企业过程再造(BusinessProcessReengineering，简称BPR)理论，并于1993年出版了《再造企业》，迅速掀起了全世界的BPR理论研究浪潮。企业过程再造理论的基本内涵是:以过程作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡面向顾客、组织变通、员工授权及恰当运用信息技术，达到适应快速变动的市场环境的目的。BPR的主要原则之一就是使组织扁平化，通过适当授权，把决策点置于工作进行之中。它注重工作过程中的管理，简化了信息传递过程，大大提高了工作效率。竞争—合作理论是相对于现代管理理论过分强调竞争这一缺陷而提出的，它认为为了实现创新，企业应当与供应商、用户甚至竞争对手建立起战略伙伴关系，目的是为了通过相互交流和学习，达到创新(包括制度创新、技术创新、知识创新等)的目的，最终实现双赢。学习型组织理论是著名经济学家彼得·圣吉于《第五项修炼》一书中提出，强调企业员工不分层次组成小组，通过团队式学习，充分利用各自的知识差异进行交流和相互学习，有利于产生新思维并学会系统思考。 以上几种理论都是针对网络经济和知识经济时代而提出的新型管理理论，核心是实现创新。为了实现这一目标，企业需要全新的企业文化和管理模式。虚拟企业作为网络经济和知识经济时代企业制度的创新方向，企业文化主要包括开放的气氛、高效的组织结构、密切合作的团队精神和有效的综合协调，从而形成了新型现代化管理模式———扁平化、开放式管理模式。 传统的企业组织结构以亚当·斯密的劳动分工理论为基础，建立了链状多阶段、多环节的劳动分工组织和金字塔式多层次、多部门的管理组织。这种管理模式使分工专业化，有利于工作熟练、效率提高。但是，由于作业过程被分割，也出现了以下问题:产生工作壁垒，协调管理费用增加;信息流动不畅，组织响应速度慢，整体工作效率不高;各部门独立意识强化，缺少整体目标观念，很难做到全局优化;工作流程整体出错率高，产品质量受影响。 在虚拟企业中，计算机和网络使人的大脑能力延伸，管理者能够通过信息技术和网络技术与执行者建立直接联系，中间的管理机构失去存在的必要性，使企业组织扁平化，同时也减少了信息在中间环节传递出错的可能性。虚拟企业中的工作人员根据某一任务需要临时组织合成虚拟工作组，工作组中每一位员工的关系都是同事关系而不是上下级关系，大家通过交流和讨论互相学习，形成了平等开放的工作氛围。由于虚拟工作组的员工共同为该项任务的成功负责，密切合作的团队精神得到充分培养，提高了员工的协调意识和全局观念。另外，用户也可以通过网络与虚拟企业建立密切联系，甚至把自己的意见加入生产过程而成为部分生产者，进一步扩大了企业的开放范围。 三、虚拟企业的组织结构设计管理模式的实现，实质上是组织结构的建立，取决于组织单元的性质、单元之间的耦合方式和这两者所形成的组织结构形态。虚拟企业的组织单元是虚拟工作组，它的特征包括:以人为中心;实现了组织、员工和技术的有效集成;具有某种核心优势，能独立完成一项或多项任务。虚拟工作组之间的耦合是快速、多变而有效的，根据不同市场需求，采用最适当的方式，在最短的时间内实现有效耦合。耦合的作用不仅在于加总不同虚拟工作组的各自核心优势，更重要的是生成新的、更强的整体功能，即乘数效应。 虚拟企业以网络为依托，组织结构特征是模块化、兼容式。工作形式是供应者、生产者、销售商的同环节并行协作，产品开发的主要形式和组织形式为并行工程(CE)与多功能项目组。虚拟企业的组织形式可以看成一个动态的系统，由一组在逻辑或物理位置上相关的组织单元组成。过程相关的组织单元构成了一个较大的、能够完成一个完整职能的团体(虚拟工作组)。 虚拟企业从根本上来说是一个基于网络的分布式系统，但是现在还无法确定一个通用、恰当的组织结构。目前有两种组织设计理论较为适用，即集中式分布组织结构和网状对等实体分布式组织结构。组织中的资源流动以信息流为主。 集中式分布组织结构的组织结构图见上图。其中黑板控制器是各个虚拟小组交换信息的全程信息库，多个小组分别通过设置在某个虚拟小组内部的黑板控制器进行通信和协同，相互之间信息不流通。优点是容易实现和管理，易于保证系统资源的一致性;缺点是系统信息传递到有一定延时，系统鲁棒性较差。 网状对等实体分布式组织结构的组织结构是根据网络拓扑结构的不同，各虚拟小组之间可以是一对一、一对多、多对多的关系，优点是延时较小，系统鲁棒性好;缺点是实现和管理比较困难，比较难以保证系统资源的一致性，特别是不同层次的信息共享较困难。 针对以上问题，可以采用混合型组织结构，即在低层次、局部区域内采用网状对等实体分布式组织结构，以提供低延时、高可靠性的协同工作环境;在高层次的全局组织内采用集中式分布组织结构，保证广域内组织信息的高度一致性。其中，信息协调器的作用与黑板控制器作用相似。这样，既有利于信息的快速传递，又保证了组织单元的并行化运作。 四、结束语 知识经济和网络经济时代旧有的管理模式面临着越来越多的困难和挑战，虚拟企业的思想和管理战略的提出，无疑为这些问题提供了一种较好的解决方法。虚拟企业的管理突破了传统视野，具体的组织形式弱化，最终达到资源全球优化配置的结果，实现了资源的有效和快速集成。 参考文献: 余津津，朱东辰虚拟企业的产生、现状与发展———技术创新、制度创新和经济增长互促效应的解释经济问题探索，2000(12):66～68 张振峰知识经济时代与扁平化开发式管理模式决策借鉴，2000(2):13～赵伟，韩文秀，罗永泰面向虚拟企业的组织框架设计管理工程学报，2000(1)
