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情绪管理与心理健康 在开始正文之前我们先举一个引例说明管理情绪的重要性。 有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”从此，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。 你现在的心情如何！是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢？还是你根本不懂自己的心情！一早起来，也许你看到阳光普照而心情愉快，也可能因为细雨绵绵而心情低落；你也许因为逃课没被点到名而高兴，然而考试快到又让你担心；谈恋爱的你，心花怒放，失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪，而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。然而，有情绪好不好呢？一个成功的人应不应该流露情绪？怕不怕被人说你太情绪化？所以宁愿不要有情绪……其实真正的问题并不存情绪本身，而在情绪的表达方式，如果能以适当的方式在适当的情境表达适度的情绪，就是健康的情绪管理之道。 情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。它是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。情绪是人所具有的一种心理活动，它是指人对客观事物是否满足需要的态度体验。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段，是一个人对自己情绪的自我认识、自我控制。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。包括两个方面：正向情绪和负向情绪。即爱的反面是恨，喜悦、高兴的反面是难过、沮丧。正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。有些人却过度夸大情绪的负面影响，产生对情绪的迷失。例如，认为如果你对别人生气就表示你不喜欢他；或者认为表达生气就表示不尊重或者没有爱。所以当父母对你生气而大骂时，你可能就会全盘否定他们对你的关爱；或者父母的某些做法令你不高兴时，你可能会觉得有很深的罪恶感，觉得自己不应该这样；等等。其实爱恨是可以并存的，所有正向与负向的感受都可以同时存在，情绪只是反映出我们内在的感受，并没有好坏之分，每种情绪都有它独特的价值，如果仅仅为了某种情绪而忽略其他情绪，我们就无法完整地体验生活。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与周围的人际关系，并且影响个人的生活水平。 我们对情绪还存在错觉，认为可以选择性地去掉一些情绪，可以完全不生气或者完全不难过，可以永远快乐。实际上当我们压抑情绪时，就累积了一些紧张，而压制了我们感受快乐与爱的能力。情绪的能力是整体的，只有自由地体验各种情绪，才能感受更多流畅的情绪。就如纪伯伦所说：“悲伤在你心中切割得愈深，你便能容纳更多的快乐。”“当你快乐时，深察你的内心吧。你将发现，只有那曾使你悲伤的，正给你快乐。当你悲伤时，再深察你的内心吧。你将明白，事实上你正为曾使你快乐的事物哭泣。” 我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪管理是一门学问，也是一种艺术，要掌控得恰到好处。因此要成为情绪的主人，必先觉察自我的情绪，并能觉察他人的情绪，进而能管理自我情绪，尤其要常保鲜活的心情面对人生。 大学阶段是人生的第二个 “心理断乳期 ”，是一个非常关注自我 ， 注重个性表达 ， 情绪体验丰富 ， 情绪波动起伏的时期。大学生常见的情绪有: 快乐、兴趣、羞愧、内疚、羞涩、悲伤、惊奇、敌意、愤怒、蔑视、厌恶、恐惧等。 根据大学生在不同阶段反映出不同的心理问题：一年级大学生集中表现为新生活适应问题，兼有学习、专业、人际交往等问题；二年级出现的问题依次为人际交往、学习与事业、情感与恋爱；三年级集中在自我表现发展与能力培养、人际交往、恋爱与情感方面；四年级则以择业问题为多数，兼有恋爱、未来发展和能力培养等问题。 大学生情绪具有如下几个特点: 1、情绪的丰富性。从自我意识的发展看 ，大学生出现较多的是自我体验 ， 自我尊重的需要强烈 ， 易产生自卑、自负等情绪; 从社交看 ， 大学生的交往范围日益扩大; 大学生通过各种活动了解社会 ， 学习社会的道德规范 ， 对自己的身份、角色、志向、价值等问题有了更深入的思考。 2、情绪的不稳定性。由于大学生的人生观、价值观还未完全定型 ， 认知能力还有待提高 ， 大学生的情绪活动往往强烈而不能持久 ， 情绪活动随着认知标准的改变而改变。 3、情绪的掩饰性。大学生随着知识水平的提高 ， 思想内涵的丰富 ， 在情绪反映上较隐晦。他们已具备在一定的情景下压抑控制自己愤怒、悲伤等情绪 ， 而将真实的情绪掩饰起来的能力 ，形成外在表现和内心体验不一致的特点。 4、情绪的冲动性。有的心理学家把青年期形容为 “疾风怒涛 ”时期。大学生的情绪往往表现得快而强烈 ， 常因一点小事振奋不已 ， 豪情万丈。大学生情绪的冲动性一般表现为对外部环境或他人的不满 ， 情绪失控 ， 语言、行动极富攻击性。 如何进行情绪调节 1、自我控制。它是个人对自身的心理和行为的主动掌握 ， 是个体自觉地选择目标 ， 在没有外界监督的情况下 ， 适当地控制、调节自己的行为 ， 抑制冲动 ， 抵制诱惑 ， 坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。当某些消极情绪被激发起来后 ，这时就要先冷静下来 ， 有意识对自己的情绪进行控制 ， 先要仔细考虑采取这种行为的利与弊 ， 然后选择一种适宜的行为方式表达自己的情绪。 2、注意转移。当出现情绪不佳的情况时， 要把注意力转移到使自己感兴趣的事情上， 或暂时避开令人伤心的地方。如: 外出散步， 看电影， 听听笑话， 看看幽默小说， 打球， 下棋， 找朋友聊天， 换换环境等， 这些活动有助于使情绪平静下来， 在活动中寻找到新的快乐。这种方法， 一方面中止了不良刺激源的作用， 防止不良情绪的泛化、蔓延; 另一方面， 通过参与新的活动， 特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极情绪的目的。 3、自我安慰。这种情绪调节方法主要是当一个人追求某个事物而不能实现， 为了减少内心失望， 找一个借口或理由， 以缓解矛盾冲突， 消除焦虑、抑郁、烦恼和失望情绪。经常用 “胜败乃兵家常事”、“塞翁失马， 焉知非福”、“坏事变好事”等词语来进行自我安慰， 可以摆脱烦恼， 缓解矛盾冲突， 消除焦虑、抑郁和失望， 达到自我激励、总结经验、吸取教训之目的有助于保持情绪的安宁和稳定。 4、适当发泄。当情绪发作时， 人体内潜藏着一股能量 ， 过分压抑只会使情绪困扰加重 ， 积聚起来有害身心健康。大学生有焦虑、烦闷、抑郁等负情绪时 ， 进行适度的宣泄 ， 使压抑的心境得到缓解和改善 ， 有利于大学生的身心健康。 诺贝尔文学奖得主赫曼赫塞说：“痛苦让你觉得苦恼的，只是因为你惧怕它、责怪它；痛苦会紧追你不舍，是因为你想逃离它。所以，你不可逃避，不可责怪，不可惧怕。你自己知道，在心的深处完全知道——世界上只有一个魔术、一种力量和一个幸福，它就叫爱。因此，去爱痛苦吧。不要违逆痛苦，不要逃避痛苦，去品尝痛苦深处的甜美吧。”要记住，其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。只要我们能成为情绪的主人，不是完全让它左右我们的思想和行为，就可以善用情绪的价值和功能。在许多情境下，一个人应该泰然接受自己的情绪，把它视为正常。例如，我们不必为了想家而感到羞耻，不必因为害怕某物而感到不安，对触怒你的人生气也没有什么不对。这些感觉与情绪都是自然的，应该允许他们适时适地存在，并缓解出来。这远比压抑、否认有益多了，接纳自己内心感受的存在，才能谈及有效管理情绪。 
大学生做好情绪管理，可以采用自我鼓励法、能量转化法、自我语言暗示法、暂时回避法、环境调节法、倾诉法。1、自我鼓励法任何人在痛苦、受打击或逆境面前，只要能够有效地进行自我鼓励，就会感到有力量而振奋起来。故在遭受挫折时，可用生活中的哲理或某些明智的思想来安慰自己，或鼓励自己同痛苦和逆境作斗争。2、能量转化法让不良情绪的破坏能量转化为有用的能量。这时，可去做自己喜爱的任何工作或事情，因为工作（或劳动）是防治各种情绪病的良药，甚至是特效药。3、自我语言暗示法语言对人的情绪是具有很大的暗示和调整作用的不高兴时，可以连续默念“喜笑颜开”等使人高兴的词句，而且，想象那些令自己愉快的情景；在惊恐时，心里默念：“要镇静，不用怕”；遇到令人愤怒的刺激时，心里默念：“不要发火，要息怒，怒则失智”。这样，不良的情绪和心情，便会逐渐变好。4、暂时回避法当遇到不如意的事或人，皆可有意避开。对日常生活中的琐事（非原则性的问题），不必计较，也不用认真对待，可以不了了之。5、环境调解法在不惬意时，到公园或结伴郊游、踏青去，或参观书展、画展、美展，使不良情绪得到转变。6、倾述法有苦楚时，要外露，可向亲朋好友倾诉衷情，让泪水流出好。在烦闷或遇事想不通时，同知己者交换意见，让思想疙瘩解开，并获得同情及精神上的安慰和援助。情绪管理的重要性：人们做的很多事情之后的理由都是基于情绪。每天的活动都会受积极和消极情绪支配。很多决定都是基于自己的情绪状态。尽管很多时候认为自己的生活在控制之下，但实际情况并非如此。这也是掌握有效情绪管理能力很重要的原因所在。如果有能力做到这一点，并移除所有限制，就能发挥出最大潜力。此外，在情绪积极的时候会感觉快乐和平静，看任何事情都会很顺眼，会因此表现的更好，有自信并能更好的完成工作。
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关于大学生消极情绪表达的引导和教育论文摘要：情绪表达是大学生释放心理能量、实现心理平衡的重要途径。要提高对大学生消极情绪表达的重视，采取同情式倾听、教育其理性表达、引导其合理宣泄和转变其不合理信念的方法，并给予必要的精神抚慰。 论文关键词：消极情绪；情绪表达；教育 消极情绪影响大学生的身心健康，大学生有时因无法消除不良情绪而陷入苦闷、低沈、压抑的状态中，不仅干扰了正常的学习和生活，甚至悲观厌世、走上自杀的道路。现实生活中的很多案例都表明，大学生常见的心理障碍和疾病大多与长期的消极情绪影响有关。情绪表达是指个体将其情绪经验，经由行为表露于外，从而显现其心理感受，实现与环境交流沟通的目的。大学生掌握消极情绪的表达方式，对疏泄、调控不良情绪，建立良好的人际关系和创建文明和谐的校园氛围非常重要。 一、大学生消极情绪表达的方式 （一）表达意见式 这是一种最平和的情绪表达方式，也是最易于调节和控制的方式。这种方式常在一定正式场合，以正常途径表达，如在学生座谈会、党组织征求学生对党员发展对象的意见、有关部门组织的各类工作征求意见或建议活动等时，或者辅导员进行的个别谈心、问卷调查等场合，大学生会利用上述机会将心中对学校教学、管理、服务方面的消极情绪或个人消极情绪表达出来。 （二）牢骚抱怨式 这是一种在大学生中较为常见的不良情绪表达方式，尽管它是一种扭曲的反映，但通过这种方式，大学生相当于变相发泄不满情绪，以求得心理上的平衡。更为重要的是，学生工作者对学生喋喋不朽的牢骚抱怨不能听之任之，而应将其作为大学生思想、情绪的晴雨表，从牢骚抱怨中把握思想动态、情绪动向，以增强思想政治教育工作的针对性。 （三）过激式 这是大学生消极情绪表达的一种特殊方式，如大喊大叫，甚至伤害他人、自我伤残等恶性行为，它常是毫无节制的、即时的表达或发泄。采取此种方式表达自己消极情绪的学生，平时多是任性和不成熟的，虽然这样可以使他们的消极情绪得到释放，但往往会给其人际关系带来一定破坏，甚至付出个人惨重的代价。 二、消极情绪表达的作用 （一）适当的消极情绪表达有利于大学生身心健康和良好人际关系的建立 消极情绪对大学生的身心健康危害很大，在压抑、紧张、焦虑等消极情绪的长期作用下，学生的免疫力会下降。大量研究表明，习惯于克制自己的情感，不善于表达愤怒与不满者，患心身疾病的几率会提高。因此，学会并习惯于情绪的表达是健康与否的重要保障。另外，情绪表达可以使表达主体及其对象对表达的内容、意义形成共识，达到一定沟通、理解和交流的目的，是大学生在人际交往中相互加深理解、进行有效沟通的重要途径，情绪表达适时适度、目的明确、方式恰当有利于增进人际关系的亲密度。 （二）不良情绪表达是高校学生工作者收集信息、把握学生思想动态的重要途径 大学生表达消极情绪无论是采用细水常流的平和方式，还是倾盆大雨的宣泄方式，都在向我们反映一种情况，渗透一种信息。学生工作者要善于抓住这一信息，及时、认真分析其中利害，并利用这一信息准确把握当前学生思想动态，积极做好相关学生的思想教育工作，做好相应事件的处理工作，做好信息反馈问题的预防和善后工作。 三、教育和引导大学生理性表达消极情绪，做自己情绪的主人 （一）要采取理解式的倾听方式，培养学生自己解决问题的能力 大学生最需要的是默默的理解、关心，哪怕是认可他们情绪的只言片语。要在大学生表达消极情绪的时候提供帮助，必须表现出对学生的同情和理解。同情理解能使学生说出自己的消极情绪并能使其平息下来。同情传达出这样的信息：你的感受是正当的。理解则具有巨大的力量，能打开学生的心扉，使其容易接受安慰和指导。如果我们给出解决办法，学生就会依赖解决办法才能使心情好转，而无从学会以积极的态度接受生活中的其他挫折。他们会变得过于依赖于获得想要的东西才能开心，而不是学会不管外界环境如何，只要有爱就能感觉到幸福。如果我们给予的是同情，而不是解决办法，那麽学生就会培养出适应任何负面环境或者失望的能力，而不是非得解决问题。在帮助学生解决问题之前，先给予他们同情，他们才能培养出放下消极情绪，心情好转，进而解决问题的能力。 （二）要教育学生自我理性表达消极情绪，不做激情的奴隶 古希腊哲学家亚里士多德说：“谁都会发火，这很容易。但要用合适的方式，为合适的目的，在合适的时候，以合适的程度，对合适的人发火，就不那麽容易了。”这句话实际上道出了一个人自我控制情绪的艺术问题。虽然不良情绪可以通过外力加以缓解，但自我调节还是很关键和必须的艺术。自我理性表达消极情绪的方式一般可包括三类——意识性自我表达、环境性自我表达和技术性自我表达。 免费论文下载中心 1、意识性自我表达。是从自身的思想意识出发，通过提高认识，改变思维方法来达到克服和调节不良情绪的目的。如果一个人在有了消极情绪之后，能自我意识到消极情绪的性质、特点、产生的原因等，就将情绪提高到了意识层面上来，就会敢于承认自己的情绪问题，进而理性地表达和调节。比如换位思考法，把自己放到他人的位置上来考虑问题，从他人的角度分析其如此行动的理由，就很容易想得通，进而将本身不积极的情绪释放出来。 2、环境性自我表达。是对引起情绪的环境施加影响，通过环境的改变来达到对人情绪的调节和控制。这种表达方式对那些过于内向的、不善与人交往的学生尤为适合。比如脱离现场、在无人处高喊、哭泣，美景欣赏法、回忆想象法及参与活动法等，都能使人在放松身体的同时也放松精神，来抑制消极情绪的蔓延和发展。 3、技术性自我表达。是在掌握一定的心理学方法基础上，在必要的时候，运用心理学的技术，对消极情绪进行控制和调节。比如自我暗示法、放松训练法等。 （三）要教育学生合理宣泄消极情绪，做能够驾御自己消极情绪的主人 心理学上常将那种非和风细雨式的心理能量的急剧释放称之为情绪宣泄。情绪宣泄是处理不良情绪问题的基本方法之一。承认情绪宣泄的必要性，并不意味着对其听之任之、放任自流。情绪宣泄虽然可以起到平衡心理、促进身心健康发展的积极作用，但也有激化矛盾、引起过激行为的负面可能。因此，我们一定要重视大学生消极情绪宣泄的引导和控制，教育学生用合理、合法、适度的方式宣泄不良情绪，并尽可能地因势利导，将情绪宣泄引向正确良性轨道。具体要教育学生做到“三个适当、一个转移”。1、教育学生选择适当的宣泄场所或设备。如心理宣泄室、宣泄电话、沙袋等；2、教育学生利用适当的宣泄机会。如利用座谈会、征求意见会或民主生活会等场合，将平时积累下来的消极情绪一吐为快，以达到心理的平衡；3、教育学生要针对适当的倾诉对象。由于情绪宣泄时可能会影响到别人的反应，要选择恰当的宣泄对象，以免伤及无辜。一般来说，心理咨询人员有不厌其烦地倾听、对倾诉者表示同情、理解，并为之保密的义务，由他们担任宣泄对象是再恰当不过的。在高校，辅导员也应当将充当大学生倾诉对象的责任担当起来，做大学生的知心朋友，使大学生的建议、不满、委屈、情绪有适当的对象诉、有对象抚、有对象泄；第四，教育学生努力实现消极情绪的转移。注意力转移法就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其他事物上去或从事其他活动的自我调节方法。适当的款待、适量的运动、尝试新事物等都能带给学生快乐，使学生在活动中中止了消极情绪刺激源的作用，防止情绪的进一步蔓延，又增进了积极的情绪体验，使学生在体验愉快的生活经验中缓解消极情绪的强度和持久度。 （四）教育学生转变不合理信念，用积极的态度和思维解决困惑 美国心理咨询专家艾里斯（Albert Ellis）于20世纪50年代创立了着名的合理情绪理论，也叫“情绪ABC理论”。他认为，人的情绪主要根源于自己的信念以及他对生活情境的评价与解释的不同，即：对于诱发事件A(Activating event)，通过当事者对该事件的评价与解释，以及对该事件所形成的信念B（Belief）这个桥梁，最终才决定产生什麽样的情绪与行为结果C（Consequence）。在诱发事件A、个人对此所形成的信念B和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果C这三者关系中，A对C只起间接作用，而B对C则起直接作用。因此，大学生的消极情绪或情绪困扰的后果C，并非由事件起因A造成的，而是由他们对事件A的信念B造成的。大学生中常见的不合理信念引起情绪困扰的类型主要有三种：1、绝对化的要求，即对人或对事都有绝对化的期望与要求。比如：我必须考第一名、我必须当学生会主席，等等；2、过分概括，即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应。比如：我连这点小事都做不好，其他的事情就更别提了，等等；3、糟糕透顶，即对一些挫折与困难做出强烈的反应，大惊小怪，夸大消极事件的不利后果。比如：同寝室的同学不接纳我，其他人也不喜欢我了，简直要到世界末日了，等等。 其实，人的消极情绪绝大多数是认为他人对己不公、现实与理想不符或自己的欲望得不到满足而形成的。我们可以引用情绪公式或快乐公式来教育学生，即情绪指数=现实状况/内心期待值，快乐=实际满足/欲望。意思是说：当现实情况和实际状况一定的时候，人能否情绪高涨或感觉快乐，取决于自身对事物的期待或欲望。因此，降低欲望或调整内心期待程度会消除或减弱消极情绪的影响。这一点对大学生处于良好的竞技状态，获得更多的成功机会都具有重要意义。
