kayyshi
AMOS比较熟悉，多多交流。 
首先，你要根据论文的研究方向制定个有针对性的调查问卷。然后可以通过“问卷星”或者打印出来纸质档的方式，在不同年龄人群里或者不同阶层发放问卷收集信息。最后，信息收集到后一定有及时整理并分析对你有用的数据。
有点像360度的考评，不过做的不是那么严格。个人感觉，虽然样本量小了点(20人)，指标比较粗，但还是有意义的。在现实工作中，比较实用。要是弄来一大堆表格来填，也真是烦恼啊。因此，不能说是统计学的意义，我们常用的统计学的最小样本数量是30。匿名打分，相对真实，我们每个人都在观察和评估周边的人，我的老师有句话“我看人看我”，意思是通过他人的眼睛看自己，不是自己看自己。他人可能戴有色的眼镜来看，而自己看自己的个人色彩会更强，每个人都会对自己心慈手软哈。打分的话，能够量化这个评估。从四个评估指标的设计上看，也是可以的，做工作也确实就是这几个方面，责任心强、做事主动、效率高、技能出色，大家都能有感受。用这个评估，再配合上深入的谈话沟通，能对工作绩效的提升起到一定的作用。但这个事儿，弄不好，容易变成走形式。你们的领导还要多多向大家解释这个事情的意义。责任心最高24，最低75，若放大为百分值，就是96和91，还是有些差别。这是细微处见人心。如果我在20个人里在责任心的分值上排名最后，就真要检讨一下，是不是只要事不关己，就不言不动，弄明白大家为什么认为我责任心不够，这对我个人的成长还是有帮助的，我们毕竟生活在集体里，是社会性的动物，不是独行侠啊。呵呵，为了这几分的差别，竟然说了这么多废话，有朋友说我唐僧，还真有些道理。祝工作顺利!
如果你不想在数学上花费太多时间，只想专心写论文，你大可以让别人帮你处理数据回答你的问题：cfa是验证性因素分析，只有amos ，lisrel等软件才可以做，spss作不了你所给的表格是结构方程模型拟合度检验其中gfi和cfi是方程的拟合性检验结果，它的意义是在多大程度上可以解释因变量，代表百分比
