哈喽不懂
图书馆常被比喻成“知识的殿堂”，“智慧的喷泉”，从而使它在人们心目中占有很高的地位。“图书馆是神圣的”这一根深蒂固的观念，造成了图书馆的自我宣传意识的淡薄，认为人们应该知道图书馆，会自觉地走进图书馆。而新生刚进入大学校园，对新环境很陌生，没有很好地认识到图书馆在他们大学时期的重要性，而图书馆工作人员也没有加强对新生的教育，只是被动地等待读者的到来，没有向新生积极宣传图书馆。 学生不熟悉图书馆服务业务，在使用图书馆之前没有先熟悉各项规章制度，部分读者在借阅图书时乱拿乱放，导致图书乱架。有的读者在没有找到所需图书时，不是向馆员求助或反映，而是寻找其他的书凑合，或是认为图书馆没有此书就放弃借阅，空手而归。有些读者本身素质不高，对图书乱涂乱画，有的更是撕下图书里书页，影响了其他读者的使用效果。还有些学生忙于兼职打工，课余没有多少时间到图书馆博览群书。针对图书利用率低下，高校图书馆应有的对策提高工作人员素质 馆员要提高服务意识，转变观念，提升自己的业务水平。图书馆工作人员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的政治觉悟。顺应时代的变革，转变服务观念，务必以“爱岗敬业”的职业道德规范为指南，坚持“读者至上，服务第一”的工作原则，通过各种形式的继续教育，完善自身的知识结构，不仅要具备图书馆学的知识，还要掌握计算机操作能力并具有一定的外语和古汉语水平，不断提升自己的综合能力。加强用户教育 培养用户文献检索意识，加强宣传工作。图书馆工作人员在接待工作中，要配合检索课程教育，对读者利用图书馆文献的具体技能加以辅导。如本馆目录介绍、查询目录、识别著录标识、利用检索工具等，给读者主动利用图书创造条件，从而达到提高图书利用率的目的。图书馆定期举办网络学术文献资源检索讲座，通过讲座，读者可以系统地了解网络学术文献的检索，采取一边讲解一边演示的方法，让读者了解到利用计算机进行检索的方法。讲座后留有足够的时间让读者上机操作、提问，对部分读者提出的问题进行专门辅导，直到读者感到满意为止。图书馆要做好藏书建设的各个环节 (1)把好采购关，提高购书质量 高校图书馆的采购要根据学校的发展目标、教学和科研的需要、经费预算情况等，制订文献信息资源建设方案，具体进行文献的选择、采购，逐步建立具有特色的馆藏体系。 馆藏文献是图书馆为读者服务的物质基础，图书馆收藏的文献能否符合本馆的性质、任务、服务方向，能否满足本地区读者的基本需求，会直接影响到读者的利用和科研成果。因此在选购图书的时候一定要把好质量关，做到采购图书时既要有可行性和选择性，又要有针对性和应用性，确保文献资源建设能够向重点学科和精品课程倾斜，兼顾一般学科。在购买图书时要处理好种类和复本之间的关系，而且有必要参考读者的意见和建议，尽可能满足大多数读者的需求。同时还要和任课教师保持联系，了解他们的需求，组织任课教师外出采集所需书籍，使馆内藏书得到充分的利用。 (2)科学管理，提高图书的流通速度 实现管理技术自动化，会使管理机构的职能和活动产生巨大的变化，也会使图书馆劳动有更好的秩序，工作更有效率，人力、物力、财力的使用也随着自动化管理得以科学、合理地组织和使用。新书到馆后，要使其尽快地进入流通，与读者见面，这就要求尽可能地缩短加工时间。图书的加工程序包括拆包验收、编目、分类、贴条码、贴磁条、著录、贴写书纸等，完成这些程序才能进行入流通，在人手不够的情况下，为能迅速完成这些程序，就要尽可能地发挥义务馆员的作用。 (3)加强书库管理 严格按照《中国图书馆分类法》分类，按分类排架法进行排架，在架上设置醒目的标识，表明分类号和类目。流通工作人员要做到经常巡视书库，热心为读者导读，帮助他们了解排架方法。通过导读还可以有意识地引导读者阅读有用有益的图书，避免一些好书“藏在深闺无人知”的状况出现。随时随地整理书架，将放乱的图书及时放好、摆齐，把归还的图书及时上架，提高图书的流通和利用率。经常督促读者使用代书板，以减少乱架和错架情况的发生。帮助读者掌握计算机检索的方法和途径，使读者能够快速、准确地查询所需信息。要完善开架借阅方式，对于不能外借的样本书、珍藏本、工具书，如遇到特殊情况需要外借时，应该严格登记，责任到人，真正做到有借有还。 (4)合理安排服务时间 根据读者借阅高峰确定馆员数量，并将读者借书高峰确定为“核心工作时间”。在每学期开学、放假前，新生拿到借书证的两周内，学生下课后等几个高峰期适当调整馆员数量，以便减少读者借、还书的时间，提高服务效率。在放假前安排好馆员处理毕业生的清还工作。要尽量增加阅览室的开放时间，使读者能有更多的机会利用图书馆。培养读者的信息意识和检索技能 当今社会是一个优 
[论文摘要]图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者，在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。随着图书馆如雨后春笋般出现，管理图书馆的事务变得越来越繁杂，科技日新月异，社会跨步向前，传统的图书馆管理模式已经不能适应社会发展的需求，即满足不了现在人们对图书馆的需要；为了不断满足人们对图书馆的新要求，很多学者为之提出不少新的管理方案：图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。虽然这些管理模式的理念和侧重点不同，但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。在此，笔者试述这些管理模式并给出自己的见解。 一、传统的图书馆管理模式 传统的图书馆管理只是从事一些简单的单纯的“借还”以及简单的文献资料管理，管理方式是封闭式管理和经验管理，简而言之就是“以书为本”，图书馆以馆藏单一的纸质印刷品为主，具体的操作过程完全依靠手工来完成，同时，传统的图书馆管理属于被动的服务。很显然，这样的管理模式不能跟上当今社会的步伐，因为它不能充分开发和使用图书馆资源，从而导致资源使用率过低，造成相关资源的极大浪费，不仅如此，还给读者、管理员带来不便。所谓“穷则思变”，传统的图书馆管理模式注定要被时代的潮流所淹没，而新的适合人们需要的管理模式将应运而生，取而代之。 二、图书馆知识管理模式 图书馆管理是指运用现代管理学的相关原理，通过计划、组织、协调、控制、指挥等活动，合理分配和利用图书馆的各种资源，以达到图书馆预期目标和最佳绩效的工作过程，并完成图书馆的任务，最终起到一定的社会作用。图书馆知识管理就是对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用，充分满足用户对知识和信息的需求，最终优化资源配置。它与传统图书馆管理模式的区别在于侧重点、管理对象和理论基础不同。要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行探析加工使用，去其糟粕，取其精华，再进行开发创新，同时提高管理员的知识水平和服务意识，整合工作者和读者，形成一个共同的知识交流平台。 三、图书馆资源管理模式 什么是图书馆资源管理模式？图书馆资源管理模式就是把信息资源、人力资源和物资资源整合，形成一个兼容的管理体系。 随着网络技术快速发展，人们获取信息的渠道已不仅仅是藏书、报纸、杂志、TV，还有网络。现在，人们的生活节奏加快，闲暇时间越来越少，快捷便利的网络信息服务被广泛接受，从而形成了以网络为基础的信息服务中心。信息资源管理不单是指信息的收集、存放和占有，更主要是工作者对现有资源的创新和动态开发，链接各类信息资源和服务，探析使用信息，建立资源共享，帮助客户搜索。人力资源管理则是加强工作者的培训，授之以新的观念、新的措施和新的方法，提高其知识水平，调动其积极性，增强其创造性和服务意识，最终提高其工作能力；工作者自己要主动学习，与时俱进，提高自己的素质修养、知识涵养和精神修养，同时要求工作者相互交流学习，进行知识互补，将自身的知识传给他人，营造一个良好的学习学术氛围，提高图书馆员之间的凝聚力，发扬其团结精神。物资资源管理就是对图书馆内的藏书及相关设施进行合理调配、保管、维护和修理。 图书馆资源管理模式是以人力资源管理为核心，在提高管理者和工作者自身能力的基础上把信息资源管理和物资资源管理融合在一起，进行交叉管理，在信息资源管理的时候又进行物资资源管理，一举两得，省时又省力。 四、图书馆数字化管理模式 图书馆数字化管理是运用计算机和网络技术将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中，并将信息的储存、管理、检索、发布和产权保护等综合技术集成在一起，为读者提供服务。它具有文献资源数字化、文献传递网络化和文献资源共享化三个特点。文献资源数字化是将文献信息转化为用计算机设备存贮的二进制代码信息，并实现对形式转换后的信息的计算机管理；文献传递网络化是通过计算机技术和网络技术进行数字文献传播；文献资源共享化就是说在数字图书馆时代，人们通过网络在网页上点击相关链接就可以找到世界各地的文献资源，说到底就是使其他资源为我所用。 随着信息全球化时代的到来，图书馆数字化建设已取得了重大突破，如今图书馆数字化建设已包括：馆际互借服务、电子资源检索服务和联机检索服务等。 五、服务主导型管理模式 服务主导型管理模式顾名思义就知道该管理模式是以“为读者服务”为中心的，“读者第一、服务至上”是它的管理理念，它要求最终达到“管理的互动性、管理的专业性、管理的服务性、管理的高效性、管理的系统性、管理的开发性”这六个基本目标。要实现这些目标就必须：转变管理理念，明确管理目标；完善管理机制，提高管理效率；创新管理方式，提升管理活力；强抓管理队伍建设，保障管理实施；拓宽服务领域，创新服务模式。在整个管理过程中，坚持贯彻“以人为本”、“以读者为中心”的管理原则和理念，使图书馆整体优化升级，步入现代化。 六、藏、借、阅、咨一体化管理模式 藏、借、阅、咨一体化管理模式是将收藏、借还、阅览、导读、参考咨询等多项服务融为一体的服务模式，它尊重读者并为读者提供个性化服务，体现人文思想。其软硬件建设，空间格局通透化，多种信息资源一体化，信息资源保障共享化，布局形式超市化（阅览室功能书库化，书库功能阅览室化，信息服务一站化，读者权益平等化，环境氛围人性化，开放时间全日化等）。该模式是现代高校图书馆采用的全开放式服务模式，不仅给读者带来便利，同时也提高了文献资源的使用率。 除去上述的几种图书馆管理模式，图书馆还有其它管理模式，如图书馆、档案、情报一体化管理模式，图书馆信息管理系统——基于BS模式的图书馆信息管理系统ASP+SQL，大图书馆总馆——分馆管理模式等，虽然它们的形式和内容有所不同，但是它们有一个共同点，即体现“以人为本”的服务宗旨，服务社会的理念。
1、网络的开展对中小学图书馆的影响 网络的开展拓宽了中小学图书馆的资源空间，图书馆除应用自已的馆藏提供信息效劳外，还能经过网络获取更普遍的信息资源，为中小学教师和学生提供导读、阅读、查询、检索便当，随着中小学图书馆信息存储量的剧增，存储范围也越来越大，信息存储技术不时进步，高密度存储紧缩技术的普遍采用，使中小学图书馆在珍藏量增加的同时，节约大量空间，这就意味着图书馆将不受存储空间的限制而普遍搜集和采购文献。网络提供的联机编目、联机检索的工作环境，使网上各馆可应用中央书目数据库中的数据来完成本人的编目工作，同时向结合编目中心提供本馆的编目数据，这样的实时编目快捷疾速、数据标准规范，既为资源共享工作的展开打下了良好的根底，又防止了各馆编目人员的反复劳动。电子期刊的疾速开展，特别是联机检索型电子期刊，在提供二次文献信息的同时，还能提供教学参考材料的检索，中小学课程资源的共享，中小学图书馆可依据教育教学的需求把相关的网上动态教育信息、电子出版物研讨机构及教育教学专家材料等，树立起网上资源数据库总之，网络化的开展使中小学图书馆梦寐以求的资源共享成为理想。 2、网络环境下中小学图书馆面临的窘境 在网络化的冲击下，中小学图书馆面临着信息技术进步和市场经济的双重应战，更是步履维艰。首先，经费慌张问题。资金严重缺乏危殆着中小学图书馆的生存，随着学问经济时期的降临，各类出版物数量骤增，而印刷型文献价钱不时上涨，众多中小学图书馆堕入经济匮乏的困境。以我校图书馆为例，自2008年至今图书经费没有增加，而书刊价钱大幅度进步，致使采购的图书品种和复本量急剧减少，与中小学学生阅读亲密相关的书刊无力购进，对教员教学有重要参考作用的图书材料也很难得到充沛保证。第三，技术力气单薄问题。这个问题是中小学图书馆自身需求惹起注重和处理的问题，馆员的现有学问构造难以顺应网络环境下信息效劳工作的需求。 二、网络环境下中小学图书馆生存和开展战略 中小学图书馆要应用现代化信息技术真正完成信息资源共享，并转变信息资源建立战略和信息效劳方式，以顺应新的信息环境的请求，才干求得生存和开展。 1、转变思想观念 随着信息技术的加速开展，传统的图书馆遭到了史无前例的应战，同时也给它的复兴带来了家常便饭的良好机遇。中小学图书馆向现代化形式开展，更为迫切和愈加实践的是人员思想观念的革新。过去教师学生读者常常关怀的是书刊的几，而如今乃至今后，他们则更多的要撑握学科的教学变革的前沿动态。图书馆的效劳方式，必需彻底改动传统的效劳观念，主动盲目地使本身的开展与信息时期需求尽可能到达分歧性和同步性。 2、鼎力建立数据库 关于中小学图书馆来说，数据库的建立是信息资源电子化的中心，是主力。一个图书馆的电子化水平，常常以特征的数据库为规范。数据库建立包括书目数据库建立和全文数据库建立。随着信息技术的开展，对信息的处置和开发应采用逐渐停止的方式更为合理，即从书目、题录文摘方式向全文本系统开展。 3、进步网络速度，增强信息平安建立 国内网络不断处于中低速程度，这种速度太慢，基本无法满足将来教育教学资源的开展、声音和图像等的多媒体信息效劳，应加速建立合适多媒体传输的高速宽带的因特网。现代化技术的开展，使信息传播范围越来越广，随之而来的是信息平安遭到要挟，诸如计算机病毒 论文网，计算机立功行为，还有一些数据库、网络系统经常受黑客的攻击，因而，需求采取有效措施停止平安维护。 4、保证经费投入 保证经费是图书馆电子化、网络化建立的关键，这就需求我们停止普遍宣传，惹起各级教育主管部门的注重，博得社会各方面的支持，才干争取到经费。 三、进步图书馆员的素质，顺应网络化开展的需求 信息时期的竞争实践上是图书管理人才的竞争，为顺应网络环境下图书馆员信息效劳的请求，图书馆员应努力进步本身的素质。 1、中小学图书馆管理员要有广博的学问 信息效劳工作是学问密集型工作，将来的图书馆员，将会从事更细密、更科学的脑力考虑和技术活动，他们是图书馆业务的研讨者，图书馆宏观开展的设计者，计算机操作者。他们必需具备各种才能，才干完成引导师生在信息海洋中搜索所需信息这一任务。由于现代科学的穿插、浸透、分化、综合，他们需求有综合性 学问，除专业学问外，还应该控制相关方面的学问，如哲学、社会科学、经济学、系统科学等，只要广博的学问并融会贯穿，才干使图书馆管理员思想才能得到增强，综合素质得到进步，才干在工作中得心应手。 2、馆员要有更高的专业学问和现代信息技术 现代化信息技术包括计算机技术、网络技术、数据库技术和多媒体技术。2 l世纪的图书馆员是人机分离的时期，中小学图书馆员主要是经过计算机和计算机网络来展开各项业务工作，这就请求现代化图书馆员不只要具有图书馆学情报学学问、还要纯熟控制和运用计算机操作、维护、软件开发等学问，控制现代信息技术。
