啊哎呦
1 在word里，按ctrl+H2 查找内容里输入：[“”] （查找内容字体为Times New Roman，并使用通配符，这些都在查找替换对话框中设置）3 替换设为空，但记得在最下方的格式里选择--字体--西文字体--选择“宋体”（这些都在查找替换对话框中设置），--然后全部替换。 
选中所有需要更改的文档范围，连字带标点全选中，把字体改为宋体就行了。（单选中那个英文标点看那个字体是西文，把西文改成宋体，或者你需要的其它字体就行了）
用以下操作：1、关闭“直引号替换为弯引号”（2010）：文件－－选项－－校对－－自动更正选项，切换到“键入时自动套用格式”选项卡，取消“直引号替换为弯引号”选项；2、用替换功能进行替换：查找内容："(*)" （需要在半角状态下输入）选中使用通配符替换为：“/1” （双引号在全角状态下输入）全部替换。
