筱潼
在一个组织中,领导者起着极其重要的作用。基尔伯特〃菲尔赫姆认为:领导者是员工发展的推动者,是激发组织潜力的战略远景的制定者,是文化价值的创造者和变革的倡导者,是与下属进行密切合作的协商者,是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而,千军易得,一将难求,帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展,领导的作用日益凸显。令人失望的是,社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在,优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢?这样的领导者怎么样养成呢? 从开放性定义上看,领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以,领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知,要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力,它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力,往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略,它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为,卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养等等。如何培养卓越的领导能力,笔者谨从领导哲学的角度出发,从以下五个方进行分析。 首先,领导者应有优秀的品德。 从领导哲学上看,领导是展示崇高品德的行为。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本,能使人产生一种敬重感,吸引人们自觉或不自觉地学习模仿,从而产生巨大的驾驭激励力量。所以,作为领导者首先应该注重自身的行为修养。儒家认为:“格物”“致知”“正心”“诚意”“修身”“齐家”方能“治天下”。孔子主张德治,认为德治的根本在于居于统治地位的人具有良好的道德修养。子曰;“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”又曰:“子为政,焉用杀?子欲善而民善矣。君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”又曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”而哲学家老子由观察天地无所偏爱,春天万物复苏,夏天万物茂盛,秋天万物萧瑟,冬天万物归藏这个规律,总结出领导学的精髓:领导者要拥有天地般的修养和美德。所以,毛泽东的大气磅礴和深谋远虑即使只是星星之火,却足够燎原,周恩来的虚怀若谷和平易近人至今让人高山仰止,邓小平的大智若愚和举重若轻带领人民热火朝天的改革开放。而自私自利的陈水扁只会众叛亲离,而空有领导力没有崇高品德只会成为暴君—希特勒。 那么如何培养光风霁月的美德,从而造就其伟大的人格影响力呢? 要克己。领导者须强化自身修养,则必须从克己做起。孔子讲“克己复礼”,要求克制自己的私欲使之合乎礼的规范;孟子讲“寡欲”,认为“养心莫善于寡欲”。一个有威信、有人格影响力的领导者必定是具有高度道德自律意识和能力的人。《老子》曰:“夫唯不争,故天下莫能与之争。” 古代官箴也说:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。” 要有服务精神。服务是领导价值的最重要的体现,是领导的基本属性。领导哲学上说,领导以如何构建富有关怀与正义的社会为目标。领导者的精力主要投向组织的发展和组织内部人员关系协调及组织成员的自我满足。领导应为追随者设臵目标,并让他们创造理想,为追随者拓宽思路,拓宽空间,激发追随者积极地实现组织目标的同时实现组织目标。 要尊重他人。每一位领导者应谨记正视人性,满足合理的人性需求这个道理。领导者应认识到“人”应该是目的,而非手段。每一位卓越的领导者都会尊重下属,理解下属,相信下属,以平等的态度对待下属,对人宽厚,关系下属的生活、利益和愿望,虚心听取他们的意见,同时不把责任推给下属,不迁怒于他人,做到“己欲达而达人,己欲利而利人”“己所不欲,勿施于人”。 其次,领导者要扮演好自己的角色 从领导哲学的角度看,领导是富于挑战的,穿越时空和组织边界的,引发变革的提供希望的行为。所以,对组织而言,领导者要扮演好两大类即四种不同的角色:一是变革型角色,包括宣传鼓动家与谋略家;二是务实型角色,包括分析家与实干家。作为宣传鼓动家,领导者要关注人们的奉献精神,强调组织的价值,以新的目标和抱负激励员工,创造振奋人心的氛围;作为谋略家,领导者要关注未来,了解最新的发展趋势,强调目的与方向,描绘组织发展的远景及蓝图等等;作为分析家,领导者应关注组织的运作效率,评估进行中的项目与计划,协调相互抵触的看法与需求;作为实干家,领导者应关注业绩,强调结果,解决问题,做出影响下级的决策等等。 于是,在具有崇高的品德之后,领导这就要有强烈的使命感,成为组织的思想者和改革者,且要敢于承担风险,敢于超越自己。他们应该是政治家、技术专家和诗人三种原始类型的综合体。他们的远见卓识能在变换无穷的环境中做出战略选择的决策,为组织前进指导方向。他们的职业素养、专业能力、人际沟通和事物分析四个方面的综合能力被追随者深深膜拜,他们的热情和乐观向上的情绪,能够感染周围的每一个人。 再者,领导者要不断学习 从领导哲学上看,领导是包含智慧和价值的创造性活动。在这样的知识经济时代,在这样一个信息爆炸的时代,领导者只有通过不同的形式,加强理论知识、文化科学知识、管理知识学习,不断探索进取,那么在作决策时,就能站得高、看得远,考虑周全,思维活跃,有研究、有创新、为下属所折服,从而增强自己的人格力量。否则,就跟不上知识经济时代对领导者的要求。 然后,领导者要形成良好的心理素质。 
前不久我一直都跟大家强调执行力,这是因为大家还没有过渡到领导力的时候。这几天又有一个创业小团队邀请我做了顾问,因为已经是很熟的关系。他并没有要求我做什么太多的事,而是给我做团队里的介绍。然后我说了这样一句话:这个团队是你的,不是我的!不需要我来领导。那么怎么才能成为一个有领导力的人呢?何为领导,领导不止是一个职位的代名词,更是一种心理上的承受锻炼。当领导就必须要有足够的承受能力。内心就要足够强大,而不是别人针对你,你就抨击回去。领导要去忍受那些无法改变的事,更需要有毅力去改变自己可以改变的事。有能力去发现身边值得改变的事,有智慧和思想抓住那些可能改变的事。有勇气去面对大家的质疑和合伙人的评论,并且要有很强的自我完善的能力。问问自己,是否能够掌控全局。无论你是不是一个合格的管理者,如果你不能做到掌控全局,那总有一面会让他人牵着鼻子走。“自己的专业要精,就是无人能及!涉及的方面要会,就是能快速使用!其他方面要懂,就是自己做不了的,但是要明白是怎么做的。”这是我在创业的路上总结出的全局观。能不能当好一个领导,你这个领导能当到多大,手下有多少人,能不能分配好。也就是说,如果你连几个人的团队都管理不好,那你就根本不具备领导力。然后问问这个团队是不是你自己的,是不是只有你一个人。这个团队是不是离开了你,地球就不会转了。知道暴君最后的下场吗?知道得民心得天下吗?这就是我要说的,为什么会有会议一说。不可能什么都是你来拿决定,你要让身边的合伙人或者值得说上话的下属都要发言。只有真正听懂大家想要的是什么的人,才能是一个好的领导者。心理,全局,决策三点都做到了,想必就是执行力了。这个创业团队在拉我进去的时候,我说了这样一句话。“我们看后续的发展,时间会证明一切!”这句话可能有点泼冷水,但是这句话依然要说。创业和不创业的人的本质区别在于,创业走出来的人少说多做,对每一步都把握的好。没创业或者刚开始创业的都对以后抱有希望。执行力就是大家对希望的执行,一个好的领导要激发大家的执行力。而且每个人都能完善自己的能力,领导激励每一个团队成员,成为这个团队的推动力。当领导这个领导是人,做事先做人。再强大的集团,上市公司都是人做出来的。我之所以说我创业路上披荆斩棘,是因为我遇到了错的人,而且遇到了好几次。但是如果遇到了好的团队,那好的领导必须要懂得尊重团队里的每一位成员。尽量为他们创造好的环境和需求,这个需求是推动力。为何谷歌享誉全世界,大家看看谷歌成员是不是自由自在呢?我在这里并不是要求团队领导人去营造这样的一个环境,只是要为成员和员工努力创造良好的环境,和选着良好的人。只有这样他们才会为这个团队,为你这个领导人创造更大利益。而那些把员工当赚钱工具的老板,往往是最缺乏远见的。一个新的创业团队,他们做的怎么样,不是我能决定的!也不是我的一句话他们就能成功或者失败,至少这个团队的领导人,要能做出个样子,必须做到上面的要求罢了。