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为什么父母与子女之间的代沟会越来越深，使和睦温馨的家庭矛盾重重？为什么昔日的挚友变得要反目成仇，拔刀相向？为什么越来越多地人对路边的乞儿不屑一顾，让人感到世态炎凉，人心冷漠？人们在各自心里筑起一道“围墙”，把心牢牢地裹住，“冷眼看世界”，那么这世界将变成什么样子？俞伯牙的琴声在山间缭绕，没有人能听懂，可是当悠扬的琴声拂过江面时，却使钟子期听得如痴如醉。那么深奥而又玄妙的琴声，竟被钟子期如此深深地领悟。俞伯牙慨叹自己终于找到了一位知音。他们不是用话语来交流，而是用音乐交流，用心交流。所以当钟子期去世后，俞伯牙断琴而誓，不再弹琴。是啊，缺了知己，缺了可与之交流的人，存在的意义何在？这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜，它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。只有去真心的交流，你才能体会到真爱的神圣伟大，友谊的真诚可贵。是交流给心灵增添了一笔笔亮色，给世界带来了一片片温馨。心与心的交流本是一杯酣畅的美酒，为什么人们会逐渐关闭心灵的大门呢？人心是异常敏感的。当人们被迫需要面对竞争的时候，他们感到客观的无形的压力笼罩了世界。竞争像一个漩涡，圈住了一个又一个人，罩住了一颗又一颗心。当人们学会了分析利弊的时候就学会了选择利弊。“个人主义”在这个时代得到广泛的默认。它像一个个圈子，让人心在圈禁中变得冷漠了。为什么现在楼越盖越高，网络越来越先进，而人情越来越淡漠？因为人心远了；为什么今天‘温室效应’愈演愈烈，却让人感觉无奈？因为人心冷了。当无数矿工因瓦斯爆炸或透水而葬身井底时，当无情的大火吞噬了无数无辜的生命时，当假酒假药害得很多人家破人亡时，你的心跳有没有加速？为了个人利益，国家利益群众利益损失了多少？教训是惨痛的，为什么悲剧还要不断的重演？为什么不可以敞开心扉，让真心去交流，去呼唤？为什么不可以抛开一已私利，为了一份责任去互相交流。交流就像柔柔细雨滋润着大地，一滴一滴默默地流坠，碾着时光的足迹，抚平了大地的创伤，滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。呻吟着的地球在呼唤着绿色的世界。而绿化世界，必先绿化人的心灵。只要人们都能奉献一点爱心，用真心去和别人交流，多一点爱心，多一份温馨，整个世界就会变成爱的人间。 
通过这一学期对管理沟通选修课的学习，同学们认识到了沟通的重要性并学到了许多沟通的技巧，结合自己对生活中与人沟通方法的理解，写下了这片文章。沟通论 沟通，一种活在当下所必需的技能。在这个信息爆炸，传递交流无处不在的现代化社会，我们不可能像古代的隐士那样自给自足，孑然而立，而平常的打电话，发短信有时也并不能达到所期望的结果，那么，一定的交流沟通技巧就很有必要了。亲切随和，善于倾听美国历史上唯一一位连任四届的总统罗斯福，它自创的与美国人民的沟通方式——“炉边谈话”，历来为人们所赞颂。他的“炉边谈话”，把他的热情、乐观、随和、亲民等领袖魅力完美的体现出来。 “炉边谈话”是罗斯福首倡的领袖与民众沟通的途径，它以“家常式”的广播谈话方式，向各界民众分析局势、解释政策、提出吁请，沟通了人心，提振了信心，凝聚了力量，战胜了危机。无独有偶，我们和蔼的温总理，也是由于亲民随和，善于倾听社会的声音而受到全国人民的爱戴。如今，处在军校，上至队长，下至班长，本质上都是一个管理的模式，亲切随和，善于倾听，无疑是良好沟通的最简单，最有效的方法。寻其所爱，投其所好面前是破涛汹涌的长江天险，身后是一望无际的一马平川。对面是号称80万骁勇善战的北方骑兵，身后是深知水性的南方水军。此时，东吴正犹豫不决，是战是和，就看都督府了。大帐，诸葛亮与周瑜携琴而坐，抚琴对望。外人只听到琴声时而悠长，时而如细水流淌，时而又如万马奔腾，一时费解。却不知，这正是诸与周的交流之道。诸葛亮知道周瑜酷爱音乐，又懂音律，就把话语隐藏在琴声中传达给周瑜，而这正是周瑜所爱，因此，诸葛亮才取到了事半功倍的效果。“听靡靡之音，叙国家大事”也从此成为了一段佳话。类似的例子还有鸿门宴中张良与项伯以弈棋的方式进行交流。这两个例子充分说明了一点：看似不可能的沟通，只要你能找到对方所喜欢的沟通方式，并投其所好，那么，奇迹就出现了。钥匙能轻易地打开锁，是因为它最了解锁的心。察言观色，寻找时机某董事长办公室，经理因一时疏忽，工作任务没能完成，被董事长骂为办事不力。可是作为下级，不能直接反驳老板。于是他察言观色，见董事长正在气头上，就顺着他的意思走出了办公室。中午下班后，他再次找到董事长，趁一起吃饭的时间，详细讲明了工作失败的原因。董事长听了，也觉得有客观原因的存在，错怪了经理。于是就这样，上下级关系得到了顺利的沟通。在有的时候，即使自己所做的是对的，或者做错事有客观原因，我们都不能立刻反驳，那样反而会弄巧成拙，产生隔阂。所以我们要察言观色，寻找沟通的最佳时机，特别是上下级之间，掌握不好这个度，就很难创造出组织的凝聚力！终身学习，时时更新。二教馆二十九教室，100名学生正在上管理沟通选修课。这一节，晏老师正是讲的沟通与生涯。首先，我们学习了人际关系与沟通，又学了当代沟通的技巧，了解到今日的沟通与昔日沟通相比：由于科技的介入，“沟通”已超越时间、空间，甚至于权力与阶级的围墙。老师所讲的管理沟通，消除了我们以前对沟通并不重要的想法，加深了我们对传统沟通技巧的理解，给我们的交流沟通注入了新的活力。 诚然，良好的沟通需要时时update自己的沟通技巧，正如windows一样要紧跟时代的步伐，我们要不断学习新的知识，为自己充电。墙，推倒了就是桥。 人与人心灵上的距离就如一堵厚厚的墙，我们只有用心去推倒它，才能建造一座沟通彼此的桥。沟通的方式有很多，而合适的沟通方式可以事半功倍，起到意想不到的效果。沟通是情感的桥梁，能够缩短心灵的距离；沟通是情感的火焰，能够融化心灵的冰块；沟通是情感的纽带，能建立起相互的信赖。学会沟通，无论对自己，对家庭，对集体都大有裨益。愿我们都能领会沟通的真谛。另外，从网上搜索材料两篇加以印证和理解。一、 国家领导人的管理沟通艺术周总理作为共和国开国总理，几亿人口的大国管家，是个杰出的管理家。他把古今中外的管理思想融汇贯通，并形成了自己的特色，其管理艺术达到了炉火纯青的地步：他作风民主，善于协商讨论，广泛征求意见，博采众家之长，决策正确。他胸有全局，运筹帷幄，决胜千里，统筹兼顾，全面安排，力求综合平衡。他中心突出，主次分明，善于抓关键，抓主要矛盾，抓中心环节，提纲挈领，纲举目张。他能小中见大，抓大促小，小事不小视，从小事中见精神，从不忽视牵动全局的任何细节，往往收到良好的效果。他注重调查，立足客观事实，从实际出发，“不唯上，不唯书，只唯实”。他以审慎务实的精神，实事求是的态度，通过比较，选择最佳方案。他重视效率，讲究效益，并在效率优先的前提下兼顾公平。他尊重知识，重用知识分子，把对“人”的管理放在第一位…… 总之，周恩来用这套管理艺术，使一个贫穷落后，饱受战争创伤，国内外环境险恶的新生国家，在很短的时间里，变得财政收支平衡，物价稳定，百业兴隆，人民安居乐业，科学技术迅速提高，国防日益现代化，工农业生产蒸蒸日上。足见他运用管理艺术得心应手，其管理思想博大精深。 二、医疗工作中点滴医患沟通技巧1、每次在走廊里遇见时都和他们打招呼。2、不以他们所患的疾病名称或床号来称呼他们，而是尽量记住他们的姓名。3、查房时告诉他今天要做什么，并把他们的意见和要求记在小本子上。4、如果有什么治疗遗忘了，向他说对不起。5、患者不在的时候，给他写留言条，告诉他我来过了，请他有空的时候来办公室，有事和他商量。6、下班前再去病房里转一遍。7、术前谈话时，把意外和并发症都说到，但是最后说明，这些都只是可能发生的，并不一定发生，我们会尽最大努力去做，请相信我们。8、全麻手术前，在病房里再次确认术前准备是否都完成。9、在患者进入手术室之后，全身麻醉之前，告诉他不要紧张；局麻时告诉他如果有什么不舒服请尽管说。10、局麻患者手术完毕时，及时为他撤去手术单，并对他说：您配合得很好，辛苦了。11、尽可能与患者一道出手术室。12、患者回到病房后的半小时之内，再去看望一次，告诉家属手术中的情况，术后注意事项，有什么情况及时和值班医师或护士联系。再次确认引流管，填塞物，和敷料。13、自己手术的病人，尽量自己为他第一次换药。14、出院前给患者一份详尽的复查时间表，写有自己的联系电话和门诊时间。 作为一名当代大学生、祖国未来的栋梁，我们有必要掌握好管理与沟通的技巧，从而更好地为自己服
童年时的我，对四季的概念比较模糊。只知道春天是暖和的，夏天是炎热的，秋天是凉爽的，冬天是寒冷的。随着时光的流逝，人渐渐地长大，慢慢地我爱上了春天的鸟语花香；爱上了夏天在水池里的嬉欢，冰淇淋的刺激；爱上了冬天堆雪人、打雪仗、看雪景……唯独秋天，让我觉得枯燥无味。尤其是家乡的秋天，整天只看到叶子发枯发黄并一片片地凋落。无聊之余，最多也不过是几丝忧愁。 语文老师说，秋天是一年中美丽的季节。当时我并不完全相信，总有些怀疑。但从那时起，我便开始观察秋天，感受秋天。 秋雨往往是飘落着的，细细的，密密的。风夹杂着雨，雨跟随着风，飘零着。雨轻轻地洗刷着大地上的一切，地面被洗得油亮，树叶上不断地渗出颗粒饱满的雨滴。到了黄昏时，风和雨都放慢了节奏。太阳又从云层里爬出来，将她的余辉送给大地。黄叶在柔和的阳光的映射下，透露出淡淡的微红，就像害羞的少女那美丽的脸颊。 秋风飘过的地方，树叶会发出“沙沙"的响声，很好听，风大时，黄叶就会挣脱树的束缚，随着风一起翩翩起舞，好像一只只美丽的黄蝴蝶，在风的伴奏下，载歌载舞。此时，恰好有三两个人从飘落着的黄叶中走过，这不是绝美的画面吗？可又是那样的转瞬即逝，尤如昙花一现。让我还没来得及仔细欣赏，便消失了。 我惋惜这短暂的美，更惋惜秋叶的刚烈。它如此奋力地挣扎，是为了摆脱大树的约束，但是，难道它不知道叶落终要归根吗？为了如此短暂的自由却将自己永远地埋在深深的树根下，值得吗？可我又想，这也许正是秋叶的精神吧。它们挣脱大树束缚的真正目的，也许并不在那刹那间的自由，它们是为了将自己最后的注入树根，好让大树在寒冷的冬天能有充足的养分。在来年的春天，树枝上又会长出新的、更茁壮的新叶， 那些新叶子不正是它们当年的身影吗？想到这里，我又为秋叶感到骄傲，没想到它们竟会有"可持续发展"的思想，太不可思议了。或许是神秘的大自然赐予的吧。 春天的风让人昏昏欲睡；夏天的风让人感到闷热难受；冬天的风让人感到寒冷刺骨。唯有秋天的风让人感到神清气爽，既不闷热，又不寒冷，还能让人清醒不少。我简直怀疑秋风具有提神醒脑的功效，再加上凉丝丝的秋雨，这再好不过的药引子，一副名贵"天然药草"恐怕就形成了吧。 秋风与秋雨可能是这世上最完美的一对搭档。秋风吹着秋雨，秋雨伴着秋风。它们能让世上的一切反射出晶莹的光泽，反射出秋的高雅。 也许它们能修剪出一幅美丽的秋的图画，看着它们的身影，我忍不住感慨到：秋风吹吹，秋雨飞飞；秋风爽爽，秋雨凉凉。 秋天的风，秋天的雨，秋天的叶。它们任何一处都不能独自显示出美丽。它们表达出的，是一种整体的美，一种和谐的美。没有风，雨不飞，叶不会舞；没有雨，风不会湿润，叶不会害羞；没有叶，风显得单调，雨显得乏味。只有它们巧妙地结合起来，才会构成一幅美丽的画，一首精美的诗--秋。 大自然赐予了春天鸟语花香，赐予了夏天欣欣向荣，赐予了冬天美丽雪景，当然不会忘记赐予秋天。于是，她赐予了秋天神秘和美丽。看来，大自然是不会偏爱谁的。 我也从中明白了一个道理：人的天分是差不多的，要想超越别人，取得非凡的成就，恐怕非得吃得非凡的苦不可。 秋，让我领略到了它的美丽，又让我领悟了一些道理。 秋，果真是硕果累累。
