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刚进校门，很多大学生因为不适应学校的环境，经常会出现一些情绪应激。如何让自己成熟起来，管理好自己的情绪，成为一个需要注意的问题。 一、正确地表达自己的亲身体验 ⑴适当的原因和对象，引发与之相适应的情绪反应 ⑵情绪反应与情境刺激相一致 ⑶情绪反应有一定的时间限度 二、克服不良情绪 ⑴宣泄 采用一定的方法和方式，把个体的情绪体验表达出来 ⑵转移 从主观上奴隶把注意力从消极或不亮的情绪状态转移到其他事务上取得一种自我调节方法。 ⑶自我安慰 学会找出合乎情理的原因来为自己辩解和解脱 ⑷积极的自我暗示 运用内部言语或书面语言以隐含的方式来调节和控制情绪 ⑸调整认知结构 三、保持和创造快乐情绪 ⑴知足常乐 把理想和需要定得切合实际，增加获得成功体验的机会 ⑵增强自信心 只有自信的人，才能使快乐的 ⑶创造快乐 善于发掘快乐，善于用微笑迎接困难，善于从身边平凡的琐事中 ⑷发掘乐趣，积极参与生活，体验生活乐趣 ⑸多点宽容，少点责备 宽容既包括对自己也包括对他人 ⑹多交朋友 1、制怒术。要做情绪的主人，当喜则喜，当悲则悲。在遇到令人愤怒的事情时，先想一想发怒有无道理，再想一想发怒后会有什么后果，最后想一想有没有其它方式来代替？这样想过后就会变得理智起来。 2、愉悦术。努力增加积极情绪以削弱消极情绪。具体方法有三：一是多交朋友，在人际交往中感受快乐。二是多立些小目标，小目标易实现，每实现一个小目标都会带来愉悦的满足感。三是学会辩证思想，从容对待挫折与失败。 3、幽默术。幽默是避免人际冲突，缓解紧张的灵丹妙药。生活中要多笑勿愁，经常以幽上一默，既可以给他人带来快乐，也可使自己心安理得，心境坦然。4、宣泄术。遇到不如意，不愉快的事情，可以通过转移注意力去做另外一件事情，如跑步、读小说、看电影，甚至可以大哭一场，或者找朋友谈心诉说来宣泄自己不愉快的情绪。 5、升华术。就是把受挫折的不良情绪引向崇高的境界。如司马迁在遭受奇耻大辱的宫刑后，把全部精力放在了著述《史记》上，终成一代史学大师。6、放松术。心情不佳时，可通过循序渐进自上而下地放松全身，或通过自我按摩等方法使自己进入放松入静状态，然后面带微笑，抛开面前不愉快之事不去想，而去回忆自己曾经历过的愉快情境，从而消除不良情绪。如何调节情绪在日常生活中，要提倡心理卫生，学会自我心理调节，以保持良好的精神状态。具体来说，希望能做到以下几点：①要对自然事物保持兴趣。像孩子一样，对环境中的色彩、声、光、香味、美景等自然万物保持兴趣，使人生变成一段趣味无穷的旅程。②广交朋友，积极处世。与朋友一起，积极参与一些有意义的活动，克服顾影自怜，郁郁寡欢的自卑心理。 ③乐观开朗的人生态度。无论在学校里或家庭中，避免过多的抱怨、挑剔和指责。遇事不忘超脱，放弃一切成见。尤其在用餐时切忌苦恼、害怕、焦灼或责难。 ④对问题当机立断，不要左思右想，犹豫不决。问题一经决定，不要再去多想。 ⑤珍惜时光。不要热衷于空想未来追忆从前而使自己陷入苦思冥想的深渊，应该以最有效的方法来从事现在的工作和生活。 ⑥从事适度的文娱、体育活动。 ⑦必要时可运用“心理防御机制”进行自我调节。 不良情绪的体验会影响人们形成健康的情绪状态，也可能会导致不同程度的心理障碍。所以，学会对不良情绪加以调适，对于警察的身心健康是非常重要的。 以下有一些具体方法可供我们在实践中借鉴。 调整认识 在现实生活中，人们会被许多事情所困扰，但并不一定由于某个特定的诱发事件直接引起，而是因为对经历事件的不合理认识或评价才形成心中的困扰。所以，合理的认识有助于产生合理的情绪和行为反应。例如，同样是工作失败，甲乙两人的想法不同，甲认为准备得不够充分，尽管也会感到难过，但甲很快在工作中恢复了正常心态。乙想的却是：我本来是应该成功的，工作都做不好，我真是太无能了，乙的情绪反应就会变得比较消极。 调整认识主要可从以下三个方面来进行： 1）调整对自己不正确的认识。即使在某件事上取得了成功，也不可能得到所有人的赞赏，不会在任何事上都得到他人的赞赏。善于控制情绪者会努力在自己原有的基础上做好每件事情，不是急着去和他人比较，而是会把别人的话当作参考，学习怎样把事情办得更好，而不是试图做一个完美的人。有情绪困扰的人应该摆脱那种以某事的成败为标准，对自己进行整体评价的不正确思维方式，不能因为一件事而否定一个人的整体价值。 2）调整对他人不正确的认识。正确的认识应是：人们无权对他人提出绝对的要求，一味要求别人按照自己的意愿来行事是不可能实现的。善于控制情绪者会尊重他人，不要求他人按自己的意志行事，受到别人指责后，他们会设法认识和改正自己的错误。如果发现自己没有做错，也会体谅别人的情绪性责备；若是别人犯了错误，就会尽量地理解和接纳他人，并帮助其纠正错误。 3）调整对周围环境及事物的不正确认识。遇到问题，善于控制情绪者往往会尝试改善周围的环境，如果无法做得到，就要学会接受这种现实。 当你产生焦虑、抑郁、愤怒、不满、不愉快、敌对、挫折感等情绪时，不妨尝试着从以上三个方面调整自己的认识，改善自己的情绪状态。 积极的自我暗示 这是一种用内部语言或书面语言的形式来自我调节情绪的方法。暗示对人的情绪和行为可以有积极影响，可用来松弛过分紧张的情绪，也可以激励自己。在人际技巧缺乏等情况下，要使自己振作起来，就可以用积极的自我调整来改变自己。比如，在心中默念“别人能行，我也一定能行”、“我能做好，我有信心”、“别人不怕，我也不怕”等，努力挖掘自己的长处，此法能消除抑郁、焦虑、怯懦和恐惧等消极情绪状态，恢复应有的快乐和自信。 合理宣泄 人的情绪处于压抑状态时应给予合理的宣泄途径，才能调节机体的平衡，缓解不良情绪的困扰，恢复正常的情绪、情感状态。如遇到挫折和不顺心的事情或者在心情苦闷时，找一个无人的地方痛痛快快地哭一场；找亲朋好友倾诉一番，或者去心理咨询机构倾诉等都是宣泄情绪的方法。 转移注意力 出现不良情绪时，头脑中只有一个兴奋点。这时如果另建一个新的兴奋点，就可以冲淡或抵消原来的兴奋中心，缓解不良情绪的负面影响。因此，当情绪不佳时可外出散步、听音乐、打球、下棋等健康的文体活动 
情绪管理与心理健康 在开始正文之前我们先举一个引例说明管理情绪的重要性。 有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”从此，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。 你现在的心情如何！是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢？还是你根本不懂自己的心情！一早起来，也许你看到阳光普照而心情愉快，也可能因为细雨绵绵而心情低落；你也许因为逃课没被点到名而高兴，然而考试快到又让你担心；谈恋爱的你，心花怒放，失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪，而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。然而，有情绪好不好呢？一个成功的人应不应该流露情绪？怕不怕被人说你太情绪化？所以宁愿不要有情绪……其实真正的问题并不存情绪本身，而在情绪的表达方式，如果能以适当的方式在适当的情境表达适度的情绪，就是健康的情绪管理之道。 情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。它是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。情绪是人所具有的一种心理活动，它是指人对客观事物是否满足需要的态度体验。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段，是一个人对自己情绪的自我认识、自我控制。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。包括两个方面：正向情绪和负向情绪。即爱的反面是恨，喜悦、高兴的反面是难过、沮丧。正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。有些人却过度夸大情绪的负面影响，产生对情绪的迷失。例如，认为如果你对别人生气就表示你不喜欢他；或者认为表达生气就表示不尊重或者没有爱。所以当父母对你生气而大骂时，你可能就会全盘否定他们对你的关爱；或者父母的某些做法令你不高兴时，你可能会觉得有很深的罪恶感，觉得自己不应该这样；等等。其实爱恨是可以并存的，所有正向与负向的感受都可以同时存在，情绪只是反映出我们内在的感受，并没有好坏之分，每种情绪都有它独特的价值，如果仅仅为了某种情绪而忽略其他情绪，我们就无法完整地体验生活。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与周围的人际关系，并且影响个人的生活水平。 我们对情绪还存在错觉，认为可以选择性地去掉一些情绪，可以完全不生气或者完全不难过，可以永远快乐。实际上当我们压抑情绪时，就累积了一些紧张，而压制了我们感受快乐与爱的能力。情绪的能力是整体的，只有自由地体验各种情绪，才能感受更多流畅的情绪。就如纪伯伦所说：“悲伤在你心中切割得愈深，你便能容纳更多的快乐。”“当你快乐时，深察你的内心吧。你将发现，只有那曾使你悲伤的，正给你快乐。当你悲伤时，再深察你的内心吧。你将明白，事实上你正为曾使你快乐的事物哭泣。” 我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪管理是一门学问，也是一种艺术，要掌控得恰到好处。因此要成为情绪的主人，必先觉察自我的情绪，并能觉察他人的情绪，进而能管理自我情绪，尤其要常保鲜活的心情面对人生。 大学阶段是人生的第二个 “心理断乳期 ”，是一个非常关注自我 ， 注重个性表达 ， 情绪体验丰富 ， 情绪波动起伏的时期。大学生常见的情绪有: 快乐、兴趣、羞愧、内疚、羞涩、悲伤、惊奇、敌意、愤怒、蔑视、厌恶、恐惧等。 根据大学生在不同阶段反映出不同的心理问题：一年级大学生集中表现为新生活适应问题，兼有学习、专业、人际交往等问题；二年级出现的问题依次为人际交往、学习与事业、情感与恋爱；三年级集中在自我表现发展与能力培养、人际交往、恋爱与情感方面；四年级则以择业问题为多数，兼有恋爱、未来发展和能力培养等问题。 大学生情绪具有如下几个特点: 1、情绪的丰富性。从自我意识的发展看 ，大学生出现较多的是自我体验 ， 自我尊重的需要强烈 ， 易产生自卑、自负等情绪; 从社交看 ， 大学生的交往范围日益扩大; 大学生通过各种活动了解社会 ， 学习社会的道德规范 ， 对自己的身份、角色、志向、价值等问题有了更深入的思考。 2、情绪的不稳定性。由于大学生的人生观、价值观还未完全定型 ， 认知能力还有待提高 ， 大学生的情绪活动往往强烈而不能持久 ， 情绪活动随着认知标准的改变而改变。 3、情绪的掩饰性。大学生随着知识水平的提高 ， 思想内涵的丰富 ， 在情绪反映上较隐晦。他们已具备在一定的情景下压抑控制自己愤怒、悲伤等情绪 ， 而将真实的情绪掩饰起来的能力 ，形成外在表现和内心体验不一致的特点。 4、情绪的冲动性。有的心理学家把青年期形容为 “疾风怒涛 ”时期。大学生的情绪往往表现得快而强烈 ， 常因一点小事振奋不已 ， 豪情万丈。大学生情绪的冲动性一般表现为对外部环境或他人的不满 ， 情绪失控 ， 语言、行动极富攻击性。 如何进行情绪调节 1、自我控制。它是个人对自身的心理和行为的主动掌握 ， 是个体自觉地选择目标 ， 在没有外界监督的情况下 ， 适当地控制、调节自己的行为 ， 抑制冲动 ， 抵制诱惑 ， 坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。当某些消极情绪被激发起来后 ，这时就要先冷静下来 ， 有意识对自己的情绪进行控制 ， 先要仔细考虑采取这种行为的利与弊 ， 然后选择一种适宜的行为方式表达自己的情绪。 2、注意转移。当出现情绪不佳的情况时， 要把注意力转移到使自己感兴趣的事情上， 或暂时避开令人伤心的地方。如: 外出散步， 看电影， 听听笑话， 看看幽默小说， 打球， 下棋， 找朋友聊天， 换换环境等， 这些活动有助于使情绪平静下来， 在活动中寻找到新的快乐。这种方法， 一方面中止了不良刺激源的作用， 防止不良情绪的泛化、蔓延; 另一方面， 通过参与新的活动， 特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极情绪的目的。 3、自我安慰。这种情绪调节方法主要是当一个人追求某个事物而不能实现， 为了减少内心失望， 找一个借口或理由， 以缓解矛盾冲突， 消除焦虑、抑郁、烦恼和失望情绪。经常用 “胜败乃兵家常事”、“塞翁失马， 焉知非福”、“坏事变好事”等词语来进行自我安慰， 可以摆脱烦恼， 缓解矛盾冲突， 消除焦虑、抑郁和失望， 达到自我激励、总结经验、吸取教训之目的有助于保持情绪的安宁和稳定。 4、适当发泄。当情绪发作时， 人体内潜藏着一股能量 ， 过分压抑只会使情绪困扰加重 ， 积聚起来有害身心健康。大学生有焦虑、烦闷、抑郁等负情绪时 ， 进行适度的宣泄 ， 使压抑的心境得到缓解和改善 ， 有利于大学生的身心健康。 诺贝尔文学奖得主赫曼赫塞说：“痛苦让你觉得苦恼的，只是因为你惧怕它、责怪它；痛苦会紧追你不舍，是因为你想逃离它。所以，你不可逃避，不可责怪，不可惧怕。你自己知道，在心的深处完全知道——世界上只有一个魔术、一种力量和一个幸福，它就叫爱。因此，去爱痛苦吧。不要违逆痛苦，不要逃避痛苦，去品尝痛苦深处的甜美吧。”要记住，其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。只要我们能成为情绪的主人，不是完全让它左右我们的思想和行为，就可以善用情绪的价值和功能。在许多情境下，一个人应该泰然接受自己的情绪，把它视为正常。例如，我们不必为了想家而感到羞耻，不必因为害怕某物而感到不安，对触怒你的人生气也没有什么不对。这些感觉与情绪都是自然的，应该允许他们适时适地存在，并缓解出来。这远比压抑、否认有益多了，接纳自己内心感受的存在，才能谈及有效管理情绪。
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