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首先请核实在上传附件的过程中，网络环境是否流畅，是否有断网的情况发生。其次附件在不同机器，不同的操作系统中所显示文件大小存在一定差异，例如：系统显示文件大小为47M，但是附件实际大小为51M，这也会导致上传失败。最后可以咨询网站客服来解决。 
网站为了节约空间，一直未开放WORD文档直接上传的功能，请压缩后上传。这种情况有可能是你的WORD有毒，服务器不上上传。另外很可能是单位的网站服务器有问题，请联系你们的网站负责和管理员问下。出于安全性考虑，防止病毒附件的传播，QQ邮箱不允许添加exe、msi、scr、cmd、bat、com类型的可执行文件作为附件，其他类型的文件只要大小不超过附件的大小限制，QQ邮箱都可以接收和发送，无须担心携带病毒，因为QQ邮箱为您配备国际顶尖的卡巴斯基反病毒引擎，让您的邮箱远离病毒的侵扰。
