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核心竞争力最早由普拉哈拉德和加里·哈默尔两位教授提出，国内主流经管教育也均对这一概念有不同程度地关注。通常认为核心竞争力，即企业或个人相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心能力差异。知识经济的发展离不开对知识的创新、生产与传播，离不开对创新人才的培养。纵观世界发达国家强盛的历史，可以发现，积极谋求实现科学研究和人才培养的高度统一，以研究带动培养，以培养促进研究，推进产业发展，是高等教育发展的基本态势。进入知识经济时代，创新型人才的培养和集聚，必将推动科学技术进步，促进社会经济可持续发展，最终成为提高国家核心竞争力的关键。 
企业应该通过高薪留住人才，企业的管理也应该更加人性化一些，任人唯贤，应该有各种激励政策和奖励措施
提高核心竞争力能大大促进烟草行业全面、协调和可持续发展。烟草专卖、商业系统的核心竞争力体现在人才、服务和品牌三方面。首先关健是各级领导要树立培育企业核心竞争力的意识，在严格依法行政、加强市场专卖管理和规范经营的同时，着力从以下三方面培育企业的核心竞争力。一、人才是构成核心竞争力的重要组成。很多烟草商业企业的一线重要岗位是由聘用员工来负责的，而且干的很出色。优秀聘用员工具有良好的技能和经验，是推动商业企业的改革与发展的动力，比如改变企业发展观念，进行现代企业管理，提高服务水平，创新工作开展，对于企业核心竞争力的形成和提高有着重要作用。提高聘用员工的工作积极性，必须建立一种激励机制，一方面提高优秀聘用人员工资待遇，使酬薪待遇分配的合理化。另一方面加强聘用人才的培养，能者上、庸者下，使聘用人员与企业一起成长，为烟草的经济建设服务。二、作为商业企业，服务是品牌，更是效益。开展“打造网络品牌”就是深化服务的重大举措，在以分公司为市场营销经营主体模式形成后，分公司实行的“一库制”大配送，在这种新的运行模式下，要使服务真成品牌，提供超值服务，尽可能地满足经烟户的合理需求。我个人认为，零售终端是烟草系统连结消费者的桥梁，现在有的经烟户信息化水平也比较高，所以要充分运用烟草行业信息化手段，比如分公司一级外部网站开通24小时营业厅、局长信箱和近期市场信息，也就是经烟户网上订货功能和咨询投诉功能，使经烟户能随时订货，但我们可再造业务流程，比如几点后就是第二天订货，方便快捷；开通局长信箱加强与经烟户的交流，也能准确听到经烟户的意见和建议；近期市场信息主要是公布近期的营销计划，以及市场动态、营销策略等，使经烟户做到心中有数。这样的服务从另一方面弥补客户经理走访时的不足之处，有利于增强经烟户与烟草公司的亲和力和向心力，也有利于培养一批高质量的销售终端。三、以争创品牌为手段，提升企业核心竞争力。随着知识经济时代的来临，品牌时代已经到来，企业规模扩张必须要以技术、品牌核心竞争力的增强为支撑，品牌成为企业竞争力的综合表现，品牌分企业形象品牌和经营品牌。1．对企业形象成功的设计。通过企业规范化、信息化管理，调动每个员工工作的主观能动性，使各职能部门更高效地运作，管理更加科学，服务更加规范；通过社会公众对企业长期稳固的视觉形象，树立良好的烟草企业品牌。2．对品牌进行恰当的定位。品牌所表明的是产品与经营者、消费者三者之间的关系，因此品牌定位的目标在于使品牌所体现的价值与消费者的购买动机相吻合。根据各地消费者特点，市分公司以各县公司分别精心培育几个有利于我们烟草公司发展的高效品牌，并做好品牌宣传，使消费者更愉快地接受，从而引起共鸣，实现相互间的沟通，最终作为可信赖的印象沉淀在消费者的心目中，提高品牌的市场信誉和影响力，提升企业核心竞争力。
