晚风??
改进绩效考核管理方法的建议绩效考核管理是制度的重要组成部分,是人事管理的重要组成部分,是培养、发现和选拔优秀人才的重要途径。然而,在具体实施过程中,绩效管理往往只实现绩效考核,而忽略了对绩效管理全过程的把握。所以在考核的时候会给各部门的人员发一些固定的表格,表格在规定的时间内填好之后会返还给行政部。然后,这些表格中轻描淡写的评语就成了评估工作的完成。考核结果与激励没有必然联系,激励功能不能及时发挥,影响了激励效果的减弱。目前绩效表中使用的绩效考核方法不能完全体现指标的量化,对人员考核缺乏科学的评价指标。经过分析,存在以下因素:上级、同级和下级对他们的评价采用相同的维度。上级、同级、下级之间的工作关系不同,各方对它的认识也不同,用同一个维度评价,难免得不到真实的评价。在考核中,上级、同级、下级在考核过程中的权重分数是一样的。各类人在工作关系中的重要性和影响力是不同的,相同的权重导致重要的评价因素被忽略。现有的评价指标单一,这样的指标体系容易导致对公司长期发展考虑不足。缺乏科学的评价指标,不能正确引导被评价人向公司需要的方向发展。不同部门考核标准一样,没有特色。现行的评价体系不能反映每个岗位的工作内容,不能发挥应有的作用。评估过程流于形式,缺乏激励和指导。结果在实际操作中,大部分考生都是以“向中”来评分的。评价内容大体一致,缺乏个性,内容千篇一律。评估的监督机制还不完善。缺乏专业的评估机构,缺乏相关的监督机制。因此,深化考核制度改革,对于充分发挥考核的激励作用,开创“人才辈出、人尽其才”的新局面,具有十分迫切的现实意义。根据公司的实际情况,结合对各种考核方法的分析,绩效考核管理建议在以下几个方面进行改进:1、完善考核内容,量化考核指标。考核内容要根据不同部门、不同岗位和工作实际的具体内容,设置不同的考核指标,注重量化和个性化,让考核标准的导向真正起到鼓励和引导的作用,改变原有考核体系过于死板,没有量化指标的问题。采用KPI考核方法,细化考核指标。KPI是Key Performance indicators的英文缩写,称为关键绩效指标。目前,它是衡量企业绩效和管理战略目标的通用工具。KPI是一个指标,不是目标,但可以用来确定目标或行为标准。考核的本质是引导员工的注意力方向,将员工的精力从琐事中解放出来,更加关注公司的整体绩效指标、部门的重要工作领域和个人的关键任务。主要用于检测管理中的关键问题,并能快速找到问题的症结所在,以免被过多的枝节细节所纠缠。提取关键指标。指标提取是关键环节,应重点考虑以下几点:(1)指标应涵盖评价对象的主要工作领域,并能反映评价对象的工作质量。(2)指标应是评价对象可控制的。(3)评价者应能获得证明指标达成的客观数据,不易选取需要评价者主观判断的指标。(4)指标数量不宜过多,非关键指标无需纳入绩效考核。考核不同于日常管理,更不能代替日常管理。绩效考核检测的是日常工作项目的完成情况,而不可预测的异常情况需要日常管理及时解决。关键指标的操作流程关键指标是将影响80%工作的20%关键行为量化,转化为可操作的目标,从而提高绩效考核的效率。关键指标考核方法的操作流程如图所示。5、根据不同部门和不同岗位,对关键指标进行量化操作和考核。(表格样式示例)根据部门关键指标、业务流程和各岗位岗位职责描述,分解部门目标。根据岗位职责对个人关键指标进行修订和补充,建立统一的企业目标、流程、职能、岗位关键指标体系。例如,行政部的关键绩效考核指标(表1)编号KPI指标考核周期指标定义/公式数据源1 部门人事、行政工作计划按时完成率月/季/年行政部门人力资源月度/季度/年度招聘、人员调配、绩效考核、培训、薪酬福利、劳动关系等行政管理部。记录了3个文档。错误数量:行政部每月/每季度/每年影响文件记录质量的严重错误数量4密封违规使用次数月/季/年未按系统管理部规定使用印章的次数5文件交付的及时性月度/季度/年度考核期内文件未及时交付的次数行政部6会议准备充足度月/季/年会议是由于会议准备不足造成的。、或会议延迟或中断的次数。7档案月度/季度/年度及时申报率行政部门例如,首席执行官绩效考核指标量化表(表2)维度KPI指标权重绩效目标值评估分数内部管理年度企业发展战略目标完成率为15%,考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_ _ _ _%制度执行率10%,考核期内制度执行率达到_ _ _ _ _ _ _ _%。人事和行政工作流程改进目标的完成率为10%。考核期内,人事和行政工作流程改进目标完成率达到_ _ _ _ _%人事行政工作计划完成率10%。考核期内,人事和行政工作计划完成率达到轮廓月度/季度/年度及时申报率办公用品成本控制5%评估期内办公用品成本控制在预算之内。行政费用控制10%考核期内,企业行政费用控制在预算之内。物流工作计划完成率10%。考核期内,物流工作计划完成率达到行政办公设备完好率为5%,考核期内达到_ _ _ _ _%。客户班级内部员工满意率为5%。在考核期内,内部员工满意率达到_ _ _ _ _ _ _ _ %10%的物流投诉。考核期内物流投诉数量不得高于_____ _ _ _ _ _ _学习培训计划完成率为5%。评估期内,培训计划完成率达到核心员工保留率5%在考核期内,核心员工保留率达到了_ _ _ _ _ _ _ _ %本次评估的总分考试指数说明行政办公设备的完好率。行政办公设备完好率=×(或其他)鉴定人签名:日期:签名:日期:签名:日期:例如,采购部门的关键绩效考核指标(表3)编号KPI指标考核周期指标定义/公式数据源1采购计划完成率季度/年度采购/仓储部门2采购订单季度/年度按时完成率采购/仓储部门3降低成本季度/年度目标实现率财会部4季度/年度订单错误率生产/质量检验5采购资金季度/年度节约率财会部6季度/年采购质量合格率生产单位7供应商表现率季度/年度例如:采购主管绩效考核指标量化表(表4)KPI指标权重绩效目标值评估得分1采购计划完成率20%。评估期内,采购计划完成率达到90%以上2降低采购成本目标达成率为15%。在评估期内,采购成本降低。目标实现率为10%3采购部门管理考核期内成本控制在预算10%以内。采购及时率为10%。考核期内,采购及时率在90%以上5采购质量合格率为10%。考核期内,采购质量合格率达到6采购计划编制及时率为10%,考核期内采购计划编制及时率达到%。7供应商开发计划完成率为10%,评估期内供应商开发计划完成率在%以上。8供应商履约率5%供应商履约率在考核期内达到%。供应商满意率为5%。在评估期内,供应商满意率在90%以上10名员工管理5%部门员工的绩效考核平均分在分以上。本次评估的总分考试指数及时采购率的描述及时购买率=采购计划的及时率采购计划的及时率=鉴定人签名:日期:签名:日期:签名:日期:正确处理公司考核、部门考核和岗位考核的关系,提高企业整体绩效水平。为了让员工融入团队,关注部门的绩效和公司整体绩效的实现程度。在综合考核分数的计算中,员工的考核分数以部门/项目考核分数为基础,个人分数为补充,部门领导的考核分数以公司绩效和部门业绩为基础。这样才能展现一个充满战斗力的团队,而不是一个个球星。要加强制度建设和管理,明确责任,奖罚措施,确保考核的合法性、权威性和强制性。总局2010年11月24日 
课堂提问是师生之间进行互动的主要途径,教师在教学中一定要重视提问艺术,调动学生学习的积极性,促进语文教学的进展。恰当的提问方式,不仅可以激发学生学习的兴趣,营造语文教学氛围,还能让语文课堂充满活力,实现教学目标。从目前语文课堂提问状况来看,教师提问的具体问题还存在一定缺陷,给学生语文知识的掌握造成了很大影响,必须及时解决。一、初中语文教学提问的原则初中语文教师在提问的时候,一定要以课程进展内容为基础,让学生在思考并解决问题的过程中享受成功的喜悦,促进学生语文知识的学习。教师在设计问题的时候可以遵循以下原则:系统性原则问题的设置必须以文本内容为基础,设计出系统性问题,不能就自身的想法随便提问,让学生毫无目的的学习。设计的问题一定要保证学生可以在问题回答中获得知识。例如,在学习《人琴俱亡》一文时,教师必须明白本篇文章表达的主要思想是兄弟情怀。在学生理解文章基本内容之后,教师再进行提问:为什么子敬死亡时,子猷没有痛苦?为什么子猷弹琴的时候,琴不协调了?利用这几个问题,让学生在思考问题的过程中感受兄弟间的情谊。采取系统性问题提问,不仅可以快速将学生带入到语境中,还能提高课堂教学效率。启发性原则初中语文问题的设置一定要具有启发性。只有利用启发性的问题,才能开启学生的思维,让学生探究性学习知识。在设置启发性问题的时候,难度不宜太简单,答案也不能固守成规,设置的问题一定要引发学生深入思考,让学生多角度分析问题。例如,学习《往事依依》一文时,教师可以将问题设置为:于漪老师教育我们要多读书,但是在经济迅速发展的今天,电脑、游戏等网络化设备技术的应用比我们学习的书有趣多了,你们认为在科技发展的今天,还有必要读书吗?学生会对此问题非常感兴趣,教师可以让学生各自发表自己的见解,必要的时候,可以组织辩论赛,最后对学生阐述读书的重要性。利用一系列具有想象力的问题,可以让学生积极思考,发挥学生学习的积极性,扩展学生的思维,对学生今后的学习具有很大帮助。适合性原则适合性原则可以反映问题提问的准确度。教师在提问的时候,必须根据班级学生的实际情况让学生尽可能多地参与到问题提问中,将问题难度合理划分。初中语文教师在提问问题的时候,一定要考虑学生的受教育程度和智力因素。例如,在学习《桃花源记》一文时,红色文化论文如果教师直接提出:作者写此篇文章的目的是什么?提出此问题可能让学生不知所措,教师可以将问题划分为:教师是如何发现桃花源的?当时写作的背景是什么?作者在桃花源得到了什么?这些问题可以让学生在解决问题的时候,掌握课本知识。设计问题的时候,问题难度应该呈现梯度分布,给全部学生提供发挥空间,促进学生语文知识的学习。二、初中语文教学提问的技巧初中语文教师在提出问题的时候,一定要联系学生实际,优化提问方式。创新提问角度通常情况下,教师在提问的时候,只是按照教学的中心和写作技巧来提问。在这种提问方法的长期影响下,就会让学生形成固定的思维方式,不利于学生语文知识的学习。所以,教师在提问的时候,一定要创新提问角度,利用创新性问题,培养学生的思维发展。例如,学习《孔乙己》一文时,文章中出现了“大约孔乙己已的确死了”“大约”和“的确”在句子中非常矛盾,学生很难理解。教师可以对此处提出问题:“大约”和“的确”的使用是否矛盾?作者写作的目的是什么?给学生留有一定的思考空间,让学生相互讨论学习,对文章内容深入分析,然后理解作者写作的用意。创新提问内容初中语文教材中,虽然很多内容看起来非常简单、平淡,但含有深刻的意义。在教学中,语文教师要注意引导学生进行学习,让学生对文章中出现的问题进行发现,引发学生思考。例如,在学习《背影》一文时,作者四次提到父亲的背影,可以提问:为什么作者四次提到了背影
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你好,很高兴为你解答:从工作职责出发,设计量化考核指标。从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置绩效考核指标,并对考核指标进行量化。(1)工作量维度。例如撰写文稿的工作,可用撰写各类文稿的数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成,则进行流程化分析,从每个流程步骤对整个工作进行考核。例如组织培训,可用组织培训的次数、组织参加培训的人次、培训中发放材料的数量等量化指标对其进行衡量。(2)工作质量维度。例如撰写文稿,质量不过关就需要修改或者重写,可以用重复撰写文稿的次数来衡量工作质量。(3)工作效率维度。将考核中常用的“及时性”这一空泛的指标转化为延迟次数。对某项工作约定一个合理的期限,在该期限内未完成,即认为工作效率不达标。
2、明确考核标准。对所确定的各项考核指标,设定明确、可依据的考核标准,约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准,给绩效考核提供依据。例如,对“组织安排培训”这个指标的考核标准,明确要求相关负责部门每月25号前组织一次安全培训,而不是以往的“按时组织培训”。3、建立量化记录体系。设计工作日志和部门领导评价表格,以实现对每日每人的工作进行量化痕迹化管理,为绩效考核提供较为客观的支持,在一定程度上减少主观因素对考核实施的影响。
希望对你有帮助,祝您生活愉快,万事如意!
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