谢小洁
从传播的效用角度看，根据企业形象实践的具体需要可分为： 1、知晓层次的传播，即仅局限于让公众知道企业的有关信息。2、情感层次的传播，即在让公众知道企业的有关信息基础上，进一步与之联络以加深感情。3、态度层次的传播，即在让公众知道企业形象的有关信息并与之进一步加深感情的基础上，继续传播有关信息，直至改变公众对企业形象的不利看法或不全面看法和意向。4、行为层次的传播，即在改变公众态度的基础上，加强企业形象信息的传播力度，使公众能够采取企业所预期的行为，如成为企业形象的接收者、支持者，进而接受企业的产品和服务。从传播形式角度看，可选择大众传播、群体传播、公众传播、组织传播、人际传播等途径。 
你好！ 请参考：《飘》是美国当代女作家玛格丽特•米切尔的一部十分优秀的长篇小说，作品以美国的南北战争为历史背景，深刻地描绘了那一个特定的历史时期美国社会的真实图景。小说自1936年出版发行后，受到了读者的一致好评，经久不衰。作品中的女主人公郝思嘉也一度成为美国人民心目中理想的妇女形象。作者着力刻画郝思嘉这一形象，使其形象光彩夺目，充满传奇色彩，自其诞生半个世纪以来，她的魅力仍不减当年，成为世界文学史中一颗璀璨夺目的明珠。本文分析了这一艺术形象性格形成原因，揭示了其性格的复杂性，郝思嘉这一艺术形象是现实主义与浪漫主义的相结合，交织了坚强，叛逆和痴情并探讨了这一艺术形象魅力经久不衰的原因。【关键词】郝思嘉;坚强 ;叛逆; 痴情 希望可以帮到你！
