ballackyjb
企业内部环境涉及许多方面，有些东西也不是仅靠问问题就能得到答案的。首先你要知道所谓企业内部环境主要是企业成员之间的关系状况及其精神面貌。而其影响的因素涉及到企业日常经营的方方面面。做企业内部环境的研究，主要着重于如下几个方面：一、现有的经营模式与管理流程，这方面主要包括：企业日常管理架构现状，即各职能部门间的管理层次是如何安排的；日常业务的诸多环节，如生产、销售、财务结算、产品设计、人力资源等等，各自的业务流程与相互之间的管理关系是如何安排的；各主要岗位责权利分配与工作纪律的制订、执行情况；相关制度的制订流程以及现行制度是否完善有序；执行情况如何。二、企业文化建设层面，主要包括：企业最高决策人的价值观、事业观是什么？是否对企业未来发展方向有着明确的目标与方向？企业最高决策人的工作作风是怎样的，其对整个企业整体的工作作风影响力怎样？企业的中高层管理团队是否清楚地知道企业未来发展的方向？企业中高层管理者对各自主管的业务现状的认知是怎样的，是否有有效的改善计划？企业基层员工整体的工作状态如何？人员流失状况如何？企业员工是否清楚地知道企业未来的远景，能否认同管理层的管理方式？企业员工对于本企业的产品与服务是如何评价的？三、员工工作的软硬件环境，包括：员工对于现有的劳动安全保障体系是否满意？员工对于工作的空间环境是否满意？对于同事之间的关系现状是否满意？对于企业提供的生产资料状况是否满意？企业各工作层级的沟通渠道是怎样的？等等。上列这些只是一些大项，这些问题也不能直接用来提问。而是需要你围绕这些方面设计一些间接的、容易回答的问题，最后再通过归纳分析得出这些问题的准确答案。比如关于企业决策人的价值观等一系列问题，你只能通过与之深入的交谈，从他的谈话中将其主要观点总结归纳出来。而有关他的工作作风是怎样的，还需要结合企业内部方方面面的人员的评价。 
你好！这个一般按照你写的论文随便抽几个题目进行提问，你只要多看他几遍你写的论文就可以了，做到心中有数，别急，老师一般都让你过的
