Karen333
国有商业银行市场营销管理环境的SWOT分析 摘要：市场营销环境分析是商业银行成功营销的关键。分析我国商业银行市场营销面临的环境，明确商业银行面临的机遇与挑战以及优势与劣势，对于提高我国商业银行市场营销管理的有效性至关重要。 关键词：商业银行 市场营销 管理 1 国有商业银行市场营销管理环境机会的分析 市场机会是商业银行营销管理的着力点，也为商业银行市场营销管理提供了根本的生存动力。只有能够分清机会并抓住机会，商业银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 1 宏观经济运行良好，政治稳定 在改革开放的20多年里，中国经济发展取得了举世瞩目的巨大成就。经济总量上，2001年中国国内生产总值为109655亿元，2005年达到182321亿元，高速的经济增长使中国的生产力水平和国家实力获得极大提高。2005年中国经济超过加拿大和意大利成为世界第6经济大国，预测2010年位居世界第四，仅次于美国和日本，与德国相当。经过20多年的改革开放和高速发展，市场供求格局、经济体制环境和对外经济关系都发生了重大变化。这些变化已经为我国商业银行的发展和开展市场营销活动创造了良好的机遇。 对于商业银行市场营销而言，今后20年又是一个中国政治和经济的良性运行难得的战略机遇。以党的“十六大”为新的起点，我国己进入更实际、更全面的小康社会建设期以及加入世界组织的适应期。基础产业和基础设施仍将保持增长势头，城市化的步伐将会加快，发达地区的区域经济将会进一步巩固，西部大开发也会不断取得更大进展。所有这些，都为我国商业银行开拓市场创造了巨大的商机。 2 中小企业面临良好的发展势头 企业是商业银行最重要的客户，建立稳健的银企关系，是商业银行营销活动的关键。分析我国企业发展状况与趋势，国有企业仍是国有商业银行营销的重点，但除此之外，为开辟企业市场，无论是国有商业银行，还是中小股份制商业银行，都应将营销眼光转向中小企业和民营经济。对于商业银行来说，这是一个潜力巨大的市场。同时非公有制经济的壮大也需要大量的资金支持，需要金融机构积极提供金融服务，这就为我国商业银行在市场营销中拓展自身的业务市场空间提供了极好的机会。 3 新兴产业和优势产业市场快速发展 在未来的20年里，国家将逐步加快经济结构的调整和加大政策倾斜的力度，以促进知识经济时代下新兴产业和优势产业的快速发展。一般地说，新兴产业包括信息产业、生物和医药、新材料、新能源、环保产业以及其它新兴产业在内的产业群，它具有广阔的市场空间和难以估算的巨大潜力，已经引起了多方的关注。同时，国家的结构调整和宏观调控也使一些行业发展加快。如实物福利分房取消，个人住房信贷等促进了房地产业和建材业的发展。国家对农业产业化和农村城市化的重点推进也大力促进了相关产业的发展。当前，外商来华投资规模正在不断扩大，教育、科研、文化、卫生、新闻出版等对银行信贷需求正在增加，银行同业市场、证券市场、基金市场、保险市场、期货市场、黄金市场等已进入快速发展的时期，银行与相关市场主体合作空间扩大。所有这些均为我国商业银行的市场营销提供了良好的发展机遇。 4 居民消费市场潜力巨大 从居民消费结构变化来看，居民恩格尔系数逐年下降。农村居民1998年恩格尔系数高达4%，还处在贫困阶段，2005年则降至5%，开始向小康推进。1998年城镇居民恩格尔系数为5%，2005年降到7% ，由小康向富裕迈进。 另一方面，城乡居民储蓄存款增长较快，如图所示，我国目前个人消费市场还处于起步阶段，随着居民越来越开始接受信贷消费、分期付款消费、信用卡透支、超前消费等消费观点的成熟，个人消费市场的市场营销潜力将十分巨大，应成为中国商业银行今后营销的一个主攻方向。 资料来源：中华人民共和国2005年国民经济和社会发展统计公报 2006年2月28 “十五”时期城乡居民人民币储蓄存款余额与增长速度 5 国际业务市场进一步拓宽 2001年12月11日，我国已正式加入世界贸易组织，经济金融全球化也通过世贸组织的基本框架将中国置于一个开放的全球系统中。中国的资本、商品、物资、贸易将更自由地进入世界市场，中国经济将因市场的扩大而充满活力。与此同时，国外的资本、商品也将更快地进入中国市场，在赋予中国经济活力时，也将给中国国内的市场经济主体带来激烈的竞争压力。 通过与外国企业、金融机构和政府部门多方面的交流与合作，外资企业、中外合资合作企业迅速增加，将使国内商业银行面临着新的企业客户群。另一方面，对外开放也加速了国内商业银行国际业务的发展。到目前为止，我国四大国有商业银行在不同程度上开展了国际业务。 2 国有商业银行市场营销管理环境威胁的分析 经济金融全球化和我国加入WTO，使我国商业银行市场营销环境发生了深刻的变化，我国商业银行在面临更多发展机遇的同时，也面临很大的威胁。 1 外资商业银行的挑战 在WTO框架下，外资银行在华设立分支机构的地域限制逐渐被取消，外资银行进入中国市场的速度将进一步加快，对中国商业银行的业务发展构成了巨大的威胁：首先，外资银行将与国内商业银行争夺资金来源。其次，外资银行在外汇业务和国际业务中具有明显的优势。由于外资银行具有资金实力雄厚、服务方式灵活、具有广泛的全球分销网络、银行营销管理水平高、制度完善等优势，今后将会有许多有利润增长点的国际结算业务和外币业务流失到外资银行。短期内，外资银行将在外汇市场上争夺相当部分市场。最后，外资银行将与中国商业银行争夺人才资源。目前中国商业银行的工资待遇大大低于外资银行，且外资银行还为员工提供到国外培训的机会，用人制度灵活，竞争公平，奖罚分明，人才施展才华的机会多，空间大，这势必会使中国商业银行的许多业务骨于流向外资银行。 2 经营理念和机制的限制 表1显示了中国商业银行与外资银行经营理念与机制的比较。我国商业银行分业经营制度在计划体制下对我国整顿金融秩序、保护投资者利益、提高金融体系整体效益、防范金融风险起到了较好作用。但从实践看，银行分业会使经营手段匮乏，业务拓展空间有限，经营风险集中。在WTO框架下，与外资银行混业经营体制并存，不利于中国商业银行灵活有效地进行资产组合与风险分散，建立内部稳定机制；不利于银行进入国际市场竞争，以及在国际市场形成有一定优势的银企集团。如果不改革我国分业经营管理体制，外资银行的混业经营会对中国商业银行发展构成巨大的体制挑战。 表1 中国商业银行与外资银行经营理念及机制的比较 中国商业银行 外资银行 监管模式 分业经营、分业管理 混业经营 经营管理体制 总分行制 重点在网络化管理 确定银行规模的标准 总资产额 银行的一级资本 经营理念 以银行为本、销售导向 经客户为本、销售导向 经营重点 吸收存款 发放货款：重点客户 贷款的保证方式 第三方担保 借款人的信用和经济实力 资料来源：胡海鸥等．“中外银行经营理念与机制的比较”，《城市金融报》，2002年1月20日 3 经营空间和利差空间的收缩 从经营空间来看，非银行金融机构和证券市场的发展，将使社会融资渠道发生巨大变化，这必将导致商业银行经营空间的进一步萎缩。一方面，我国非银行金融机构得到了迅速发展。这些非银行机构的发展分流了很大部分社会资金，使商业银行的资金来源进一步萎缩。随着非银行金融机构的进一步发展，这种萎缩还会逐步加深。另一方面，我国证券市场正处于不断深化发展的进程中，过去20多年，我国证券市场得到了快速发展。因而银行贷款业务必将随着融资渠道的增多而相对缩小。这对于以传统业务为主的中国商业银行在业务经营上提出了巨大的挑战。据人民银行2006年第4季度全国城镇储户问卷调查综述显示，居民储蓄意向减弱，银行存款趋于短期化，除股票外，购买国债、保险、基金等金融资产的居民大量增加，1/5的居民有意改变现有的金融资产结构，进一步提高投资比重 综上所述，商业银行只有通过分析经济金融的宏观和微观环境变化，才能在银行的营销管理工作中牢牢把握住战略性机遇和自身的优势，趋利避害，增强市场营销管理的系统性、前瞻性和成功性。 参考资料： 1 中国国力报告[M]中国时代经济出版社，2005，1:23-24页 2 胡海鸥中外银行经营理念与机制的比较[J]城市金融报，2002，1，20 
云南—GMS次区域旅游合作的SWTO分析及其对策 摘要:区域旅游合作是当今旅游发展的大趋势，而GMS次区域旅游合作是GMS次区域经济合作的重中之重。文章在具体分析云南参与GMS次区域旅游合作的SWTO的基础上，提出了云南参与GMS区域旅游合作的对策。 关键词:云南; GMS; 旅游合作; SWTO分析; 对策 区域经济合作是一个世界性的趋势。世界各国从经济利益权衡出发，利用区域地缘优势，实现区域内各国经济的相互依存、优势互补与共同繁荣。在这种形势下，任何一个国家，不管其社会制度如何，经济发展阶段如何，都不可能孤立于潮流之外而取得经济的健康发展。 在国内外区域经济合作发展的强烈态势下，GMS旅游合作的发生是顺势而行、趁势而上的必然选择。 一、云南—GMS区域旅游合作的SWTO分析 (一)优势: 区位优势 云南地处中国西南大门，背靠我国西南大陆，西南与越南、老挝、缅甸紧连，边境线长达4060km，面向东南亚、南亚，处于我国大西南旅游圈、泛珠三角区域、GMS次区域合作圈、中印缅孟合作区、中国-东南亚旅游圈、中国-南亚旅游圈、中国-东盟自由贸易区等多重合作区域的重叠处，具有独特的区位优势。云南的地缘优势将使GMS区域成为中国-东盟自由贸易区的桥梁，是实施中国-东盟自由贸易区联合发展旅游业的前沿阵地。 经济支撑优势 GMS区域各国(地区)间经济实力相差较大，其中以泰国经济实力最强，其他国家和地区经济条件都较差，属于经济欠发达国家和地区。中国云南和越南的经济增长稳定，缅甸、柬埔寨和老挝则被联合国列入最不发达国家之列;云南省与越南的GDP相差不大，但由于云南省拥有中国国家政府强大的经济支持，因此在参与GMS区域旅游合作中，相对于GMS区域其他国家，云南仍然拥有较大的经济支撑优势。 资源优势 GMS区域旅游资源类型丰富、独特、质量高，除缅甸外，其他几国都有世界遗产，其中以文化遗产居多。云南的三江并流、泰国的通艾—卡卡思河野生动植物公园以及越南的下龙湾等都是有独特性的自然景观资源;从文化景观和民族风情资源特点看，GMS各国(地区)具有趋同性，大多数国家和地区受佛教文化影响深远，多分布着山地少数民族。与GMS区域其他五国相比，云南拥有众多的高原湖泊、大江峡谷、雪山冰川、石林溶洞、热带雨林等，自然旅游资源类型齐全、规模宏大、风格各异;拥有许多独特的地方文化，历史文化悠久，民族风情绚丽多彩;自然景观和人文资源有机结合、交相辉映，其中，尤以滇西北的旅游资源与GMS区域其他五国存在明显的互补性，具有明显的旅游资源相对优势。 政策优势 在GMS区域六国中，中国和泰国对区域合作的态度最为积极，其他四国由于国家经济实力有限，政局不稳等问题，在配套相关优惠政策上也显得有点力不从心，旅游投资规模有限，在旅游开发建设等方面还需要得要中、泰两国的支持。中国是GMS区域唯一的上游国家，对GMS区域合作持积极态度，已将澜沧江-湄公河的开发列入了重要的经济发展规划，开发项目规模大，层次较高;同时，中国在支持云南参与实施《澜沧江-湄公河次区域经济合作与开发》中，在政策、资金、人才等各方面均给予了许多优惠政策，为云南参与GMS区域旅游合作创造了良好的政策环境条件。 市场优势 云南地处中国西南边陲，背靠中国大陆广阔的客源市场腹地，同时又面向GMS区域、东盟自由贸易区等拥有十几亿人口的大市场，客源市场前景十分广阔，市场地位优势明显。近年来，中国国内旅游发展势头迅猛，出境旅游发展迅速，中国与GMS区域其他各国的旅游市场互拓也日渐紧密，泰国、越南均已列入最受中国内地公民欢迎的十大出境旅游目的地，而泰国一直是中国最主要的国际旅游客源地之一，越南、老挝、缅甸、柬埔寨等到中国旅游的游客人数也逐年递增。云南面向GMS区域市场、背靠中国大陆市场的优越市场地位将使其发展区域旅游组织中心的功能成为可能。 (二)劣势 旅游市场不够规范化 一些不良行为和现象长期存在于云南旅游市场，严重扰乱了旅游市场秩序。如少数不法分子以假冒合法旅行社名义私自组团和接团，私自刻合法旅行社印章诈骗游客钱财 ;一些挂靠承包部门违规操作团队，出现重大投诉时逃匿;少数旅行社违规超范围经营等。这些问题严重地侵害了广大合法经营者和游客的利益，也损害了云南旅游大省的良好形象。 旅游产品单一，体验性旅游产品少 根据调查，旅云游客以度假为目的所占的比例要远远低于次区域其他国家的比例，云南省在次区域国际度假旅游中的地位是处于较低水平的，或者说就整个次区域而言，云南省作为国际度假目的地的形象还不是很突出。目前云南是以观光旅游产品为主，其它类型的旅游产品偏少，尤其是体验性的旅游产品更是不足。 旅游企业多而小，实力不强，人才不足 至2004年，云南共有19526户旅游基本单位。其中:旅行社410家，旅游住宿设施14234家，旅游景区230家，旅游车船公司16家，其他类型旅游企业69家，旅游购物企业300多家及上千家旅游餐饮企业，基本形成了食、住、行、游、购在内的完整的旅游产业体系。但是，缺少规模大、实力强的旅游企业。企业缺少高素质的、熟悉国际市场的旅游活动开发和经营管理人才。旅游行业的从业人员整体上素质不高，难以适应旅游国际化的要求。 (三)机遇 国际旅游业和中国旅游业快速、持续的发展 自二战以来，国际旅游业一直以高于世界经济平均增长率的速度发展，成为世界范围内最具活力的产业。特别是近20年来，环亚洲太平洋地区成为世界旅游业发展最快的地区之一，中国旅游业一直保持了高速增长的势头。今后20年，如没有大的世界性动荡，全球旅游业将继续保持高于世界经济平均增长率的速度发展。环亚洲太平洋地区将继续成为世界旅游业发展最快的地区之一，GMS次区域将成为世界最具特色和吸引力的“黄金旅游地”。云南和次区域各国也将在这种背景下得到进一步的发展。 入世为云南参与GMS次区域旅游合作开了更为广阔的通道 2001年中国加入了世界贸易组织。按照我国入世的承诺和与世贸主要成员国签定的协议，一是各成员国之间服务贸易业将陆续开放，这将有利于旅游业进一步健康发展;二是旅游业内部限制要素的开放，如独资、合资旅行社的逐步开放，这将有利于优化旅游业发展的大环境，建立符合国际规范的运营机制，提高旅游业的服务质量和管理水平。这些将为云南进一步参与GMS旅游合作打开更为广阔的通道。 中国—东盟自由贸易区经济合作 中国—东盟自由贸易区不仅将加强双方业已存在的经济合作，也将有助于扩大双方的贸易和投资。建立中国—东盟自由贸易区，东盟大市场与中国大市场相结合，将形成一个拥有近17亿消费者、GDP近2万亿美元、贸易总量2万亿美元的更大的市场，中国一东盟自由贸易区也将成为覆盖全球近30%的人口，拥有全球约40%的外汇储备，GDP和对外贸易量分别约占世界总额10%的全球最大的自由贸易区。中国—东盟自由贸易区经济合作为云南参与GMS次区域的合作构建了良好的平台和提供了经济、政策等方面上的支持。 (四)挑战 次区域各国旅游发展不平衡 近年来，次区域各国旅游得到较快的发展。2001年，整个次区域共接待游客共1470人次，比上年增长7%，但各国(地区)发展不平衡。泰国共接待国际游客达1006万人次，云南为233万人次，越南为113万人次，而老挝、柬埔寨、缅甸仅分别为4、8、4万人次。次区域旅游发展的不平衡给云南推进与次区域各国旅游合作带来了困难。 云南在次区域合作中与它国地位不对称 中国方面主要是云南省在直接参与次区域经济合作、形成中国从省级层面、而其他国家从国家层面参与合作的不对称局面，弱化了中国在合作中的影响力。比如在亚行的“三纵两横”经济走廊计划中，大湄公河次区域合作第九次部长级会议将“两横”即东西走廊列为优选项目，而与云南直接相关的其他三条纵向走廊均“榜上无名”。尽管云南在涉及这三条线路的云南境内建设方面已做了大量工作，具备良好的基础，但这些与中国在次区域合作中大国扮演小角色，云南一省势单力薄的地位不无关系。 二、云南—GMS区域旅游合作的对策 发挥云南旅游资源优势，加大对旅游资源开发的力度，调整旅游产品结构。 云南拥有丰富的旅游资源，但对旅游资源开发的力度还不够。在旅游资源的开发过程中，一方面，要加大对旅游资源的深度开发，同时要协调好开发与保护的关系。另一方面，通过国际和国内区域旅游合作来实现旅游资源的互补和共享，对旅游资源进行整合，以整体的的形象和整体力量进行旅游市场宣传、促销，打造出有国际影响力的旅游品牌。最后，加快对旅游产品结构的调整，改变以观光旅游产品为主的格局，实现旅游产品的多样化。 规范旅游市场，加强企业合作，壮大旅游企业实力 为了整治旅游市场，2005年，云南旅游局制定和出台一系列的政策和法规，但执行的力度仍不够，旅游市场仍不够规范。云南应该加快旅游市场政策和法规的建设，并加大执行的力度，为旅游企业的经营、发展创造良好的环境。云南与次区域各国政府要从政策、资金、税收等方面对大型旅游集团企业给予优惠政策，建设具有组织国际旅游活动能力的旅游集团，并促进次区域内小型旅游组织的整合，使其向集团化方向发展，使云南旅游企业的实力逐渐壮大。 加强规划，争取政策，扩大合作范围，提高云南在次区域合作中的地位 进一步加强对GMS次区域旅游合作的研究。近期以边境地州参与合作、澜沧江—湄公河旅游黄金旅游线路和重点旅游产品开发、生态环境保护等方面为重点。中期以老缅越的旅游合作为重点，按照符合国际标准和亚行的要求，做好规划和可行性研究，争取有一批项目得到亚行的支持和国家的支持。与有关国家进行协商，争取更为宽松的进入次区域旅游合作政策。云南应制定扩大开放和旅游优惠政策，鼓励和推进滇东南、滇西南与周边的缅、老、泰的地方、企业进行国际旅行代理、旅游设施建设、旅游路线开发、旅游人员教育培训、旅游景点景区等方面的合作，形成一个全方位、多层次、宽领域全面合作局面。以便更有力地推进滇东南、滇西南率先进入次区域旅游合作领域，进而向全省进行辐射，逐渐提高云南在GMS旅游合作中的地位。 加快边境口岸的建设，推进旅游中心城市的国际化 云南共有8个国家一类口岸:畹町、瑞丽、河口、勐腊、景洪、思茅、金水河、麻栗坡; 8个国家二类口岸:片马、腾冲、盈江、章风、南伞、孟定、孟连、打洛;另外还有90余个通道互市点。 从总体上看，云南已形成西、中、东三路较为集中的对外通道和口岸群体，构成了云南在地域上全方位向周边三国开放的基本格局其中，西路以瑞丽、畹町为主，中路以勐腊为主，东路以河口为主。云南应该加快边境口岸建设的进程，使边境口岸城镇成为基础设施完善、交通通讯发达、服务种类齐全、全方位对外开放的窗口。争取现有的一批国家陆路、水陆口岸可办理口岸签证，简化进入的手续。争取国家将云南作为与东盟实行互免签证的省区。城市是区域的中心，是区域旅游合作的具体建设者，应在制定GMS次区域旅游合作发展规划的基础上，充分发挥城市的中心作用，推进次区域内各旅游城市之间的建设与合作。把昆明、景洪、勐腊、瑞丽和河口几个旅游中心城市建设成为云南省面向东南亚的现代化国际旅游城市，使其成为中国参与GMS次区域经济合作的大本营和连接中国大西南与东南亚两个旅游圈的中转基地。 参考文献: [1]云南2006年旅游年鉴 [2]中国永州新闻网 [3]刘青 区域旅游合作的理论与案例初步研究—以云南参与东盟自由贸易区旅游合作为例中国优秀博硕士论文数据 [4]云南省参与澜沧江—湄公河次区域合作2003-2015年规划 [5]2004-2005云南旅游发展报告 [6]廖春花 李庆雷西双版纳与澜-湄次区域旅游合作战略初步研究桂林旅游高等专科学校学报2005年10月 第16卷第5期
给你发篇文章吧，更多这方面的文章欢迎到中国管理会计网a-的战略管理专栏下查看 SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 SWOT分析的步骤： 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。 SWOT矩阵： 优势 劣势 机会 so战略（增长性战略） wo战略（扭转型战略） 威胁 st战略（多种经营战略） wt战略（防御型战略） 竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。 竞争优势可以是以下几个方面： ●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能 ●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息 ●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化 ●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验 ●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力 ●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位 竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。 可能导致内部弱势的因素有： ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 ●关键领域里的竞争能力正在丧失 公司面临的潜在机会(O)： 市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。 潜在的发展机会可能是： ●客户群的扩大趋势或产品细分市场 ●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 ●前向或后向整合 ●市场进入壁垒降低 ●获得购并竞争对手的能力 ●市场需求增长强劲，可快速扩张 ●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会 危及公司的外部威胁(T)： 在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。 公司的外部威胁可能是： ●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击 由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性，在做优劣势分析时，必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，价格是否具有竞争性等。 如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。 企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势；然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应；而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。所以，企业应保证其资源的持久竞争优势。 资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响：企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。 评价企业资源的竞争性价值必须进行四项测试： 1、这项资源是否容易被复制？一项资源的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。 2、这项资源能够持续多久？资源持续的时间越长，其价值越大。 3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值？在竞争中，一项资源应该能为公司创造竞争优势。 4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消？ 影响企业竞争优势持续时间的主要因素有三点： （1）建立这种优势要多长时间？ （2）能够获得的优势有多大？ （3）竞争对手做出有力反应需要多长时间？ 如果企业分析清楚了这三个因素，就可以明确自己在建立和维持竞争优势中的地位。 当然，SWOT分析法不是仅仅列出四项清单，最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁，最终得出以下结论：（1）在公司现有的内外部环境下，如何最优的运用自己的资源；（2）如何建立公司的未来资源。参考资料：a-
S(strengths优势)： a，爱学习 b，爱生活 c，阅读面广，擅长写作 d，有亲和力，擅长与人沟通 e，逻辑思维能力强，有应变力 f、专业涉及面较为宽泛，能够从事较多职业； W(weaknesses劣势)： a，容易眼高手低 b，时常胆怯，不敢展示自己 c，难以持之以恒 d，专业知识太局限于课本 f、专业理论性较强，易造成经验缺失，动手能力弱。 g、我所在的学校并非国内名牌大学，这对我的就业有一定影响。 O(opportunities机会)： a，研究生扩招，考研机会变大； b、于我个人而言，我还有三年多的时间为自己的就业做准备，我会有意识地弥补自己的劣势 c、我毕业时，如果经济处于复苏阶段，我找工作的难度会相对较小； T（threats威胁）： a、想留在北京的人太多，北京人才日趋饱和，竞争激烈 b、 很有能力的全才也越来越多，天外有天，人外有人 c．名牌大学学生对我就业造成的一些威胁 d、一些相邻专业的同学拥有其自己专业与我学专业的双重知识；
