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健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。从素质教育的着眼点来看，健康的心理是孕育良好素质的保障。“心理是人脑对客观现实的主观反应，是人的各种行为的准则，是个体进行的社会活动思想基础”。从这个定义上我们就不难看出认知对于人的心理的影响。人本主义心理学认为，人是自主的，可以对自己未来进行选择。正是因为有了自由和自主，人才可以尝试消除种种条件的限制，去发展自我，实现自我，提高生命的质量。再进一步从个体发展的角度展开之前，我们不妨接受中国古人的一个经典的论断：“人之初，性本善”。这也许能解释人类社会几千年来对于至善至美的不懈追求，这种源自人类自身最深层次的追求是人类成长，进步的基本动力。把古人的这种普适的哲学的观点放在今天的心理学上面来讲就是：人的生命质量的提高（即自我实现）是指向健康的向上的，而不是指向破坏和毁灭的。心理是脑的功能，脑是心理的器官。而不是过去人们所普遍认为的“心脏是心理的器官”。但对于更多的认识目前我们大多还只停留在一个描述性的阶段。大脑是一个如此复杂而精准的构造，以至于现在的科学还不能完全了解它的工作原理的细节。脑机能定位尝试了解大脑的不同区域对不同心理活动产生及发展的分工情况，并已经取得很大成果。这是对古代人类迷信的认为灵魂是脱离肉体独立存在的否定。进而我们有理由相信，我们是可以想控制身体其他部位一样，控制我们的心理活动（当然这种控制并不是绝对的控制）。这给“人拥有自主的意识”以科学的依据。人也就可以通过控制自己的心理，进而掌握生命的主动权，提高自己的生命质量。 
浅谈导游人员应具备的职业心理素质 [摘 要] 导游服务具有独立性强、脑体高度结合、复杂多变、关联度高的特点。为了更好地适应导游服务工作，导游人员应具备一定的职业心理素质。本文着重从职业心理准备、情感、意志品质、感知和观察能力、注意力、性格6个方面分析导游人员应具备的职业心理素质的具体内容。 [关键词] 导游;导游服务;心理素质 导游服务与其他旅游服务相比，是一种更为复杂的、高智能、高技能的活动。其特点主要表现为4个方面: 首先，导游服务工作独立性强。导游人员在接受了旅行社的委派后，要独立地完成各项工作任务。其中，导游人员要独立地宣传、执行国家的政策，要独立地根据旅游接待计划落实安排各项旅游活动，尤其是在出现问题时， 导游人员还需独立地、合情合理地进行处理。导游服务的这一特点使得导游工作量大，服务过程中碰到的问题、困难和挑战也更多。因此，导游人员在带团前和服务过程中所承受的心理压力是比较大的。其次，导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作。由于长期进行琐碎的、繁杂的、
