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作为企业文化工作者，在文化领域已经深耕5年余，带领公司取得了一定的成绩，获得了最佳雇主称号，代表公司在大湾区时尚峰会上分享文化建设方法论刚好最近花了近3个月的时间，复盘和总结了下自己过去5年间的文化工作经历。接下来我就分别从6个体系分享下我们文化核心落地和建设的一些实操的案例和方法吧，本文会比较长，大家可以根据目录快速了解内容内容体系内容是一切的核心，我们基于NLP逻辑层次模型，从顶层愿景使命价值观，信念能力，一直拆解到底层的环境氛围，并不断检视内容，确保从上至下的一致性传播体系基于内容体系，为保障文化建设认知—认同—践行3步骤，第一步做到全员清晰理解。在核心文化的宣导上，我们大致采取了以下动作。文化落地第一环节是认知，即大家对核心文化内容有所了解，可以是多种形式，我们在去年文化进行了新一轮的迭代之后，有以下动作来推进大家对于文化的认知，里面有一些是活动，有一些是宣导。内部全员官宣在全员会议上宣导输出文化手册包含文化核心内容及过往案例输出完整的文化地图文化地图张贴在公司宣传栏输出文化长图投放在社群及公众号输出文化表情包大家日常聊天时可高频使用录制文化Rap视频基于核心文化价值观行为，创造了一首Rap，虽然很尬，但大家还挺喜欢的所有公司成员大家基于以上的宣导，大家一起出文化4级试卷，被选中题目最多的部门，免考试。设计结合工作场景的考试基于大家的出题，考试试题再结合大家实际工作中的高频场景进行设计高错误率答案公布考试结束后，针对高错误率的试题，逐个进行海报宣导举办一站到底活动经过以上举措，在公司内再组织了一场一站到底的文化答题活动，配合团建经费的奖励。这里的照片丢失了，好可惜。以上的举措后，公司内部的伙伴对文化已经有了一个完整的认知，而且基本上不是死记硬背的，不仅对基本的愿景使命价值观，而且对背后所要求的行为都清楚了。制度体系知悉只是第一步，要想大家认同并践行，制度是核心支撑，所以我们将基于文化价值观拆解的行为项，与积分体系相关联。每次认可与发放积分，便是一次文化学习与案例宣导，这个动作，21年进行了3万余次，人均60次荣誉体系文化价值观作为核心标准，年底的一年一度闪耀大赛，是全员的一次盛会。抽签上场，精心准备，全程直播，选手还都自带应援团。在达成评优目标筛选标杆的同时，又是一次针对全员的文化浸泡活动体系每月一次的屠龙大会，全程贯穿着文化的气息，江湖、风云、启示录、英雄帖4个环节。完美承载核心文化中的氛围关键词，闪耀、喜悦、鼓舞、开放、成长。视觉体系文化是虚无的，除了标杆人物案例等精神化载体，也需要一些实物的载体例如环境，基于环境关键词，我们构建了一个虽然不是特别高级，但布满了每位伙伴小心思的，一个属于我们的环境总结以上就是过去5年间的一些主要的举措，目前虽然公司在商业上离巨头还有差距，但在组织文化上，已经独树一帜了。除了以上举措，更多更详细的内容，操作细则，工具表单，我也整理好了。期待和大家有更多交流 
第一，你要确定文化建设的周期、框架第二、文化建设的方法：分类实施，分层实施：高层有姿态，中层有行动，下层有执行。手册，仪式、竞赛、有声读物、板报、高峰训练营等都可以第三、文化的考核——纳入绩效指标库总之，你没有联系方式，我无法给你更详细的。企业文化咨询陆道坤
浅谈外资企业与国内企业文化(论文) 一、企业文化在企业市场竞争中的重要作用 优秀的企业文化，对于企业的存在和发展有着非常重要的作用。 1、有利于企业扩大产品知名度，占据市场份额 企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的，它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力，这种效果，是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以小天鹅公司为例，1989年还是个亏损97万元的小厂，1991年产品质量获得行业第一，1992年无故障销售是3年前的3倍，1995年以4 300万元国有资本控制18亿元的社会资本，而今天的小天鹅无论是知名度还是市场份额20年前是想不到的。小天鹅的崛起，得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。谈“末日”并不是要末日，而是要努力消除诱发“末日”到来的隐患。使顾客的反映和需求在其技术创新、个性化设计的延伸服务上体现出来；从而增加用户对小天鹅品牌的忠诚度和满意度，最终扩大市场份额。 2、有利于提升良好的企业形象 企业文化决定企业的形象，实施科学的企业形象管理，需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化，融化在员工的思想中，支配着员工的行为。成立于1988年的深圳华为公司，到今天已成为中国电子信息百强企业，只用了十几年时间。集团总裁任正非认为：是强烈的企业危机感意识造就了今天的华为：危机迫使我们谋求独立，谋求独立又需要依靠科技，于是，技术成为企业的发展根本。”正是秉承“危机意识”理念，华为才有了今天中国通信行业领头羊地位，也使得欧美一些电讯公司刮目相看。 3、有利于提高企业的绩效 美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究成果表明：企业文化对长期经营业绩有着重大的作用，企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言，可以得到较为普遍的结论：企业经营业绩与其企业文化之间，存在着一种正比例关系，企业文化对企业的影响程度越大，企业的经营业绩越好；反之，则企业的经营业绩越差。优秀的文化帮助企业取得高绩效，这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果，能使员工感觉到为公司工作是有益处的，同时，员工对公司更有责任心、更为忠诚，员工会觉得他们的工作更有回报。 二、中国企业如何塑造企业文化建设 面对世界经济一体化，企业文化的创新已成为企业创新不可分割的重要组成部分。要发展有中国特色的企业文化，就需要从理论和实践两方面来把握中国企业文化的发展方向，要加强企业文化的研究，创建有中国特色的企业文化理论。 1、价值标准的界定 正确的价值观是塑造企业文化的首要战略问题。要立足于企业自身的基础，如行业特点，企业成员的构成，以及政治、经济、法律意识等，选择适当的价值观和经营理念，否则，企业不被他人所认可。同时，要把握好价值观与企业精神、企业形象等各要素之间的相互协调关系，使价值标准与企业宗旨、管理战略和发展方向相统一。 2、不断创新 只有创新企业才有活力，才能发展，才能增强竞争优势。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。 3、要加强企业文化研究。 二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，主要侧重于在中国文化背景下， 探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等，提出有中国特色的企业文化理论；同时加强企业文化的应用研究 ， 关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究，在此过程中，推动企业文化实践的发展； 4、要正确处理好企业文化与社会文化的关系 企业文化作为社会文化的一个组成部分，它既是社会文化变迁的缩影，又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领社会时尚，改变人们的生活方式，改变人们的观念，从而为社会文化的发展注入新的活力，丰富社会文化的内涵。社会文化通过企业家这个载体，将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观和世界观运用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。 5、 注重企业环境变化对企业文化发展的影响 二十一世纪是个快速变化的时代。企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整，企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力，对企业内部要保持较高的整合度，对外要有较强的适应性，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成企业文化竞争力。
企业文化包括物质层、制度层和精神层。物质层是企业文化的外在表现，有：1、企业面貌。譬如企业的自然环境、建筑风格、办公室的设计等，珠宝销售点的位置应该在人流量大的地方，门面装修应该以豪华、贵气为主调，一定要大气，让人信得过。2、产品的外观和包装。不同产品应该有各自的特色，贵妇追求的应该是很抢眼的、闪闪的，年轻女性追求设计时尚的，像我就比较喜欢流线型的设计。包装很重要，也应该有特色。还有售后服务，一定要做好！3、纪念标志物。在公共关系活动中，可以送会员纪念册、纪念品。制度层是制约和规范：1、工作制度像劳资人事管理制度、奖惩制度，可以对员工的思想和行为起着约束作用。2、责任制度。如员工岗位责任制，各部门分工明确，相互协作。3、特殊风俗。如生日晚会、周末午餐会、厂庆活动等精神层是核心和灵魂，让员工很成就感和归属感，让消费者信赖，应该有意识在员工中提倡和培养优秀的价值观。
在开始今天的企业文化建设案例与方案的分享之前，笔者想首先推荐各位经理人看一本企业文化方面的经典著作：《企业文化必读12篇》。为什么要先推荐书？因为在笔者从事企业文化相关培训工作的过程中，越来越发现大多数管理者严重缺乏企业文化方面的专业知识。这直接导致很多工作无法有效展开，企业文化建设最终无法落地实施。《企业文化必读12篇》这本书可以很好地帮助管理者建立起对企业文化的整体认知以及能够诱导管理者系统地学习与掌握企业文化建设的全流程。相信这比任何方案或案例都来得更直接、更有效。需要注意的是，这本书与传统书籍不同，仅能从其官网购买，可自行百度书名。在当今知识经济时代，企业之间的竞争，在某种程度上是企业文化的竞争。企业文化是企业综合实力的一个重要体现，是一个企业文明发展程度的反映，也是知识形态 的生产力转化为物质形态生产力的源泉。一个企业要想在激烈的市场竞争中取胜，并做大、做强，实现企业的可持续发展，就离不开对用“文化管企业”“以文化兴 企业”理念的践行。基于此，越来越多的企业重视推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的发展，增强企业的创造力、形象力与核心竞争力，从而营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的良好发展环境。由于企业文化的建设往往是一个系统性的工程，因此需要具备完善的方案。我们在此以某公司的企业文化建设方案为例，了解企业文化建设的相关内容。当然，案例只 是一方面，若要系统地学习企业文化建设的方法，笔者还是要推荐大家多看一些类似《企业文化必读12篇》一类的经典企业文化教材。总体目标建设企业文化的总体思路是为了提升企业管理水平和员工队伍的整体素质，完成公司战略发展规划涉及的目标要求。以某企业为例，该企业建设企业文化的总体思路为:主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是通过全员讨论企业文化，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，从而塑造企业的“灵魂”。规范制度文 化，主要是建立规范的、完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业的管理行为，提高企业管理 的科学化水平。推进行为文化，主要是大力推进5s”行为管理标准，建立并完善《员工行为规范》，并抓好推进与落实。提升物质文化，主要是运用物质形象建设 手段，营造企业整体文化氛围，从而提升企业的整体形象。指导思想坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争力、提高企业经济和社会双重效益而营造良好的文化氛围和提供强大的力量源泉。建设原则(1)以人为本。企业要把人视为最重要的资源，通过尊重人、理解人激发人的热情，开发人的潜能，极大地调动人的积极性和创造性，从而使企业的管理更加科学、更有凝聚力。因 此，企业要力争做到每一个环节都有员工参与，每一项政策都要力争获得广大员工的认可，形成一个全员参与、相互交融的和谐局面，实现员工价值与企业发展的有 机统一。(2)讲求实效。企业在进行文化建设时，要切合实际，符合企业定位，一切从实际出发，切忌形式主义，要实事求是地推进企业文化的塑造，建立行之有效的企业文化体系，确保物质、行为、制度、精神四大要素协调发展，注重实效，从而使企业文化建设更好地为企业的科学管理和发展服务。(3)领导率先垂范。在企业文化建设中，企业领导者与管理者务必率先垂范，这是因为，企业文化在很大程度上表现为“企业家文化”。从某种程度上来说，企业文化是企业家理念的生 活，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者。因此，要确保企业文化的贯彻和落实，企业的各级领导者和管理者要明确自己的角色定位，承担起应负的责任， 树立榜样，努力调动全体员工的积极性和创造性，从而依靠全员的力量建设企业文化。(4)突出特色通常情况下，企业文化是在一定文化背景下形成的、具有企业自身鲜明特点的管理文化，因此，在企业文化建设中，要营造出适应当今时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展的，具有本企业自身鲜明特色的企业文化。(5)系统运作。企业文化的建设是一项长期性、战略型的系统工程，难以一蹴而就，为此，企业要有长远的时间观念。企业文化是为企业“铸基”和“铸魂”的工程，因此它的建设是一个渐进的过程，需要运用系统性的思维，搞好整体设计，分步推进、分层次落实，最终将企业文化建设落实到实际工作中。(6)追求卓越。联想集团创始人柳传志曾说过，企业文化的立意务必要高。诚然，企业文化从整体上追求卓越，会在无形中激励广大员工追求卓越、崇尚革新、与时俱进，从而促进企业文化的健康发展。目标要求企业的目标规范通常分为远期、中期、近期进行规划，并从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，从而构建一个切合实际、科学合理、便于操作的企业文化建设规划体系，并把规划纳入企业发展战略，使之成为企业整体规划的一部分。其中，物质文化是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和;行为文化是指企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化;制度文 化体现了企业在管理过程中的规范化，并影响企业行为;精神文化主要包括企业精神、价值观、管理信念、用人之道等，并成为规范企业和员工行为的准则。推进方法(1)在推进企业文化建设的过程中，我们要坚持从总体上抓体系，在推进中按步骤，在实施中做到实用和有效，并配合企业发展战略的实施，整体向前推进(2)由于人们对文化的认识和接受需要一个过程，甚至存在模糊认识的情况，因此我们要做好企业文化知识的培训，确保企业文化在全体员工中得以贯彻和执行。(3) 建立并健全企业文化建设的领导体制，明确负责人、主管部门及工作人员，形成企业文化建设方面的考核评价和激励机制，把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核 体系，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。强有力的组织机构和有效的考评机制可以为企业文化建设提供组织性与制度性保障，也为企业文化建设的扎实推 进奠定基础。实施步骤我们要积极归纳、提炼与充实企业文化的精神内涵，采用各种形式，广泛动员，通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等对企业广大员工，特别是各级管 理者进行企业理念、行为规范的培训;同时，通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式，大力展示企业形象及企业文化。最后，企业文化是企业长期性的战略任务，随着时间的推移，企业文化的具体内容需要根据企业内、外部环境的变化予以及时、必要的调整，从而做到与时俱进、开拓创新。企业文化体现的是单位企业的综合实力以及反映企业文明程度高低的载体，同时也是将知识体系生产力转化为物质体系生产力的重要源泉。不管以前还是现在，当面临当下新形势、新任务、新挑战以及激烈的竞争中领先竞争对手取得胜利，就必须要将企业做强做大，来实现企业的跳跃式发展。要想做到这种效果就必须以“文化管理企业”以“文化兴旺企业”的管理理念，公司企业文化建设的目的是要提高企业的自主创新能力、对外的影响力以及核心竞争力，来营造一个“企业充满生气、产品具有名气、领导很有正义、员工具有士气”等这样一个生活发展环境，为了能够实现企业在发展过程中的跳跃式发展我们要做好发展战略和目标，这样企业在发展过程中才能更加有动力。下面就给大家制定一份如何做好公司企业文化建设可实施的方案。
