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社交电商行业主要上市公司：拼多多（PDDO）、京东（HK）、云集（YJNASDAQ）、美团（HK）、蘑菇街（MOGUNYSE）、快手（HK）、中国有赞（HK）、微盟集团（HK）等。本文核心数据： 移动网民规模、移动电商交易规模、移动社交用户网民规模：移动网民规模迅速增长，为社交电商的渗透铺平道路——移动网民规模迅速增长近年来，移动互联网和智能手机的普及，为社交电商的进一步渗透和发展铺平道路。根据CNNIC统计数据，2014-2020年我国手机网民规模和占全网民比例比均呈现上涨趋势，截止2020年12月31日，我国共有手机网民86亿人，较2020年3月增长了89亿人；2020年末我国手机网民占比增长到了70%，相较于2014年的82%有了非常大的提升，说明手机等移动设备已经成为上网的必需设备之一。——互联网普及率逐年提升截至2020年12月，我国城镇地区互联网普及率为8%，较2020年3月提升3个百分点；农村地区互联网普及率为9%，较2020年3月提升7个百分点。城乡地区互联网普及率差异较2020年3月缩小4个百分点。整体来看，我国乡村地区互联网普及率仍然较低，未来，社交电商渠道向乡村下沉或将成为行业主要趋势。电子商务：移动电子商务快速发展，有利于社交电商迅速扩展——移动网购用户规模快速增长截止2020年底，我国手机网络购物用户规模达78058万人，较2020年3月增长7309万人，占手机网民规模的2%。——移动电商交易规模持续升级移动端一直作为电商平台发展重要渠道，随着近年直播电商市场爆发，移动电商交易规模继续升级。数据显示，从2013年的2679亿元到2019年的67580亿元，中国移动电商市场交易额持续增长。2020年中国移动电商市场交易额预计突破八万亿元。随着移动智能终端的普及，中国移动电子商务用户消费习惯逐渐形成，传统电商巨头纷纷布局移动电商，众多新型移动电商购物平台不断涌现，更有利于社交电商迅速开头市场。社交用户规模：移动社交用户规模逐年增长，社交电商用户基础庞大根据艾瑞咨询数据显示，2020年，我国移动社交平台用户数达到9亿，较2019年增长0%。随着图片社交、声音社交、视频社交等产品形态的创新以及革新，移动社交市场将保持稳健发展态势，用户渗透率稳步增长，社交电商用户基础庞大。此外，过去人们对社交电商的理解更多停留在微商层面，随着更多已有粉丝节点的人或者自媒体进行电商变现，越来越多的人参与到社交电商的交易中，人们对其认可度和接受度不断提高，市场逐渐成熟。以上数据参考前瞻产业研究院《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》。 
在消费升级的大背景下，电商平台迅速崛起。拼多多作为新兴电商平台，依靠腾讯公司高流量的社交软件，展开了其独特的“社交电商”运营模式，在短短三年内，以爆炸式增长趋势跻身中国电商平台的前三名。作为后起之秀，能在中国电商界站稳脚跟，拼多多的营销策略必然值得研究。第一，社交电商模式。拼多多自 2015 年上线至今，发展迅速，其独具特色的社交电商思维功不可没。它的出现不同于淘宝的 C2C 和京东的 B2C 的经营模式，而是以一种新形式 C2B 拼团的形式出现在大众面前。传统电商，例如淘宝和京东，注重平台规模扩张，以平台优势提高销量。而“社交电商”最大的特点就是具有社交属性，它依靠的是电商与社交的结合，通过用户的社交关系进行平台推广。在拼多多上如想以更低价格获得商品，就可通过向亲朋好友发链接的方式进行拼团，而想拼团的人必须下载拼多多 APP 并成为其用户。所以，一人购买商品，演变为多人共同参与，使拼多多的用户在短期内迅速增长，形成裂变式社交拼团。第二，专注于“尾部”消费群体。中国目前的社会消费层次十分多元，三线以下城市对中低端消费的需求仍然十分巨大，而一二线城市也有部分家庭以务实为主，购买商品的原则还是够用就行。有关数据显示，拼多多的用户 65%来自于三四线城市，仅有 56%来自于一线城市。与之对应，京东的用户中，有 68%来自一线城市，1%来自三四线城市。由此可见，拼多多正是把握住了三四线城市的用户才获得了飞速的发展。第三，拼多多如何巧用消费者心理。一是低价诱惑。拼多多通过拼团提供给消费者比其他平台更低的价格。二是社交乐趣。拼多多使得消费者通过拼单进行社交，与亲朋好友联络促进感情，从拼单中获得了极大的乐趣。三是刺激潜在需求。消费者有时对自己的消费需求和动机并不是十分明确，往往需要某一外在因素来刺激他们内心深处的潜在需求。商业广告是影响消费心理的外在因素之一，其主要具有认知信息、引导消费、思维导向、帮助决策和审美娱乐的心理功能。拼多多正是利用这种广告公关战略通过电视、网络、社交软件等一系列媒介来刺激需求。四是名牌效应。利用明星代言和冠名知名度较高的综艺节目（如《快乐大本营》）来吸引消费者，增加拼多多的曝光度，在消费者内心树立知名品牌的形象。五是追星心理。一些观众基于“明星都在使用的购物平台总是好的”这样的心理，便会不自觉地追随。一些流量明星有着强大的年轻粉丝群体，粉丝在为表示对明星支持应援的心理驱使下，积极使用明星推广的产品。六是从众购物。
