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四招能提高物流管理效率的途径 建立物流信息系统,提供物流管理平台。 现代化的管理主要体现在物流信息化的开发与应用上。物流管理信息化必备条件主要有三点:(1)一套完整的物流信息管理系统,为物流运作提供电子化管理;(2)一个能快速、方便、安全、可靠的交换数据的方法电子数据交换平台。(3)为用户提供个性化的物流信息服务。为此,企业应加大投入,建立计算机支持的物流信息系统。美国联合速递公司是一家百年老字号,目前它已经由一家拥有技术的货车运输公司演变成了拥有货车的技术型公司。这一转变在于企业创立了一个强有力的信息技术系统。在最近10年中,该公司在技术方面投入110亿美元,配置了主机、PC机、手提电脑、无线调制解调器、蜂窝通信系统等。这个投入不仅使其实现了与90%的美国公司和96%的美国居民之间的电子联系,同时也实现了对每件货物运输即时情况的掌握。 不断改进物流过程,增加新的服务内容。 首先,实现库存合理化。库存水平在很大程度上影响着物流成本的高低。企业应在保证供应的前提下,尽量降低库存水平,争取达到?零库存?。沃尔玛公司通过与供应商的计算机化连接,让供应商自己对沃尔玛的货架进行补充。沃尔玛为这些供应商分配了货架空间,并且在商品售出后向供应商付款。对于这些商品,沃尔玛是零储存费。其次,优化运输。研究表明,运输成本一般占商品总成本的10%左右。如果缺乏优化控制,运输路线过长,运输批量过小或采用运输代价过高的运输方案,就会造成运输成本的直线上升。因此,应制订合理的运输批量。选择经济的运输路线和运输方案,以节约运输成本。再次,增加物流服务的内容,让顾客?参与?物流。基地设在旧金山的美国哈波尔公司,是拥有3亿美元资产的运输公司。尽管它并没有自己的轮船或飞机,但却向全世界的顾客销售和运输商品。哈波尔深受顾客欢迎的原因就在于提供了一个吸引力特强的服务系统。在这个系统中,顾客被授权通过联机直接进入哈波尔公司的数据库,随时了解货物运送的时间、目前的地点,并可对运输状况提出自己的改进建议。最后,建立科学、合理、优化的配送网络和配送中心,产品能否通过供应链快速地到达目的地,这取决于物流配送网络的健全程度。缺乏健全的配送网络,电子商务也只是纸上谈兵,不可能取得真正的成功。 实行企业物流的全部或部分的分离或外委。 当前,企业应打破自办物流传统观念的束缚,树立第三方物流理念,积极寻求与第三方物流提供合作。其优势在于从库存方面看,使用?第三仓库?可以一方面节省资金投入,减小企业财务方面的压力;另一方面也减少了企业的投资风险。如对季节性生产而言,因为需求的季节性,生产往往提前于消费季节,并要求市场反馈能及时进行生产调整,生产计划具有很大的灵活性,这样对仓储活动的需求也是季节性,企业可以根据市场形势的变化自由地进行仓库租赁的决策。因此,TPL不仅能够减少仓储活动的投资而且还能增加对市场的反应能力。此外,第三方物流提供能够利用精心策划的物流计划和适时装运手段,最大限度地减少企业库存,甚至实现?零库存?,从而大大降低成本。 随着国民经济的迅速发展和人民生活水平的提高,消费者的需求日益向多样化、个性化方面发展,企业也从单一品种大批量生产转向多品种小批量生产。与企业自理物流相比,3PL可以集成小批量送货的要求来获得规模经济效应,打破各个客群之间界限,在客户之间统一组织运输,统一组织配送,不仅可以更节省车辆,还可以更充分利用车辆。这样将比在原来的各个客户群内部组织运输、配送更节省。物流外包可以使一个公司从规模经济、更多的门对门运输等方面实现运输费用的节约并体现出利用这些专业人员与技术的优势。 引进第三方物流服务是企业经营方式的重大改变,使用第三方物流可以使内部物流部门人员削减,但使用第三方物流同时需要新的物流成本核算体系,并要求整合双方的信息系统。因此,企业必须作好合作前的各项准备。 但是由于我国第三方物流刚刚兴起,多数第三方物流企业条件尚有待于进一步完善。对此,企业选择第三方物流是应考虑以下因素:一是TPL的核心竞争力是否与企业的实际需求相一致;二是TPL供应商服务地理范围是否与本企业的业务范围相一致;三是TPL供应商的服务水平;四是第三方物流服务的成本。同时企业将物流活动外包给TPL提供者后,应定期或不定期或不安期地对TPL提供者进行绩效评价,以确保外包物流的质量。 设立专门的物流管理部门,进一步完善企业物流体制。 企业内部属于物流业务的主要内容有:(1)采购:采购方式、采购谈判、供应商管理等;(2)仓储设施:仓库数量与地点的决策,仓库的类型与设备的选择;(3)库存管理:库存数量的决策,库存物品保管;(4)物料处理:物料的分装与拣选,包装材料选择与包装设计等;(5)运输:运输方式的决策,路线的选择,时间安排等,包括采购运输与销售运输;(6)信息管理:与物流有关系的信息管理;(7)供应计划:根据生产需求制订原材料。这些业务大多数早已客观存在,只是分属于各个职能管理部门,如物资供应部门、运输部门、市场营销部分等,现在需要对这些业务重组,统一到物流部门实行系统管理。在物流重组中,要求企业对从原材料进厂、中间过程存储、到最终产品出厂交给用户的物流全过程,统一实施计划、组织、控制和管理,形成企业内部物流一体化。为此,企业要成立专门的物流管理机构,行使产前、产中、产后的物流管理职能,并对供应链实施具体的规划设计和组织管理。 
一 研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力二 研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析并依据学习的理论提出自己的意见三 公司简介: 基本情况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家公司占地面积83000平方米现拥有固定资产净值2992万元已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的 生产能力公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备 (物流)主要设施:机床,厂房拥有5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*2M地台板运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地 仓库类型:高平台彩钢板结构仓库拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓高平台铝合金结构仓库拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存楼层恒温库拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件铝合金结构平房库拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存易燃品仓库拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能 仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品贵重物品配送提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中隔日零担配送对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车 上架陈列对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务 仓储系统服务:常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存存货即时控制有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标加工整理提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求订单处理对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货退货处理全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库 信息系统服务:物流信息系统设计分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询仓储管理系统设计依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计运输配送管理系统设计针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求销售供货分析从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积其他信息管理需求秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息 作业流程(以中国物流公司为例):进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档五研究结论及建议: SWOT分析优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户 铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理 健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户六建议:企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了