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首先用户需要打开浏览器，并在浏览器的搜索栏输入中国知网。然后在弹出的网页搜索结果中点击并进入中国知网的登录页面，输入账号和密码，若用户没有账号则需进行注册，有账号的输入账号、密码进行登录即可激活知网账号。在用户登录成功之后，页面会重新回到首页面并显示登录名以及用户的学校名，此时用户即可输入其需要检索的内容。>进入中国知网首页后，点击右上角的登录按钮，输入用户名和密码后，即可登录成功二、为什么知网登录不了？可能是因为用户输入了错误的账号导致登录失败，如果用户忘记了账号，可以点击下方的找回密码按钮，根据提示修改密码，再次登录即可三、怎么登录学校中国知网账号？1、进入中国知网学生进入中国知网后，点击右上角的登录按钮，在下方点击校外访问2、选择高校在下方搜索自己的高校，点击进入，如果是校内网，即可以学校账号登录中国知网。 
如果是在学校外面登录，而不是在学校教育网范围内登录，数据库会无法使用。如果确定别的都能用，只有这两个数据库不能用，那么既可能是这两个数据库本身的服务器出了问题，也有可能是学校自己的服务器出了问题。跟自己的设置一般是没有关系的。最好是根据学校图书馆网站上留的联系电话，直接打电话反映问题和咨询解决方法，这样最有效。
