jingquan
NoteExpress软件能解决你的问题。它是北京爱琴海软件公司开发的一款专业级别的文献检索与管理系统,其核心功能涵盖“知识采集,管理,应用,挖掘”的知识管理的所有环节你可以上网找找,有破解版的。 
文献管理软件的话常用的有Noteexpress,Endnote等,另外知网提供的新版个人学习平台也具备文献管理的功能。但这些软件都是帮助你坐文献题录的,主要是把文献的标题、作者、关键词、摘要等信息采录下来,你阅读后可以加笔记,在写文章时帮助自动生成符合格式的参考文献等,不能自动生成图表,需要你手工来完成。所以你综述想法里的这些目标只能借助这些软件手动完成
PS:做文献综述首先要收集课题相关的文章,建议从以下几条途径入手:一是图书馆的中外学术期刊,找到一两篇“经典”的文章,留意它们的参考文献。二是利用学校图书馆的“中国期刊网”、“外文期刊数据库检索”和外文过刊阅览室,能够查到一些较为早期的经典文献。三是学校图书馆查快递企业面对日益激烈的市场竞争,如何在巩固老客户的基础上拓展新客户,如何为不同的客户提供个性化服务,这一系列的问题成为快递企业不得不面对的难题。
自己查一些论文,参考一下,怎么着也能编出一篇。如果想免费下载文献,请到我的百度博客看下,会不断更新一些能用的免费国内外图书馆的帐号。我当时毕业时,就是在网上的一个愚愚学园(下面文章里有学园地址)找了一些帐号,才能下载文献,完成了论文。我也在我的百度博客里也会更新一些以用的帐号。可以去找找试试。