Eliam113
情绪管理与心理健康 在开始正文之前我们先举一个引例说明管理情绪的重要性。 有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”从此，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。 你现在的心情如何！是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢？还是你根本不懂自己的心情！一早起来，也许你看到阳光普照而心情愉快，也可能因为细雨绵绵而心情低落；你也许因为逃课没被点到名而高兴，然而考试快到又让你担心；谈恋爱的你，心花怒放，失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪，而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。然而，有情绪好不好呢？一个成功的人应不应该流露情绪？怕不怕被人说你太情绪化？所以宁愿不要有情绪……其实真正的问题并不存情绪本身，而在情绪的表达方式，如果能以适当的方式在适当的情境表达适度的情绪，就是健康的情绪管理之道。 情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。它是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。情绪是人所具有的一种心理活动，它是指人对客观事物是否满足需要的态度体验。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段，是一个人对自己情绪的自我认识、自我控制。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。包括两个方面：正向情绪和负向情绪。即爱的反面是恨，喜悦、高兴的反面是难过、沮丧。正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。有些人却过度夸大情绪的负面影响，产生对情绪的迷失。例如，认为如果你对别人生气就表示你不喜欢他；或者认为表达生气就表示不尊重或者没有爱。所以当父母对你生气而大骂时，你可能就会全盘否定他们对你的关爱；或者父母的某些做法令你不高兴时，你可能会觉得有很深的罪恶感，觉得自己不应该这样；等等。其实爱恨是可以并存的，所有正向与负向的感受都可以同时存在，情绪只是反映出我们内在的感受，并没有好坏之分，每种情绪都有它独特的价值，如果仅仅为了某种情绪而忽略其他情绪，我们就无法完整地体验生活。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与周围的人际关系，并且影响个人的生活水平。 我们对情绪还存在错觉，认为可以选择性地去掉一些情绪，可以完全不生气或者完全不难过，可以永远快乐。实际上当我们压抑情绪时，就累积了一些紧张，而压制了我们感受快乐与爱的能力。情绪的能力是整体的，只有自由地体验各种情绪，才能感受更多流畅的情绪。就如纪伯伦所说：“悲伤在你心中切割得愈深，你便能容纳更多的快乐。”“当你快乐时，深察你的内心吧。你将发现，只有那曾使你悲伤的，正给你快乐。当你悲伤时，再深察你的内心吧。你将明白，事实上你正为曾使你快乐的事物哭泣。” 我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪管理是一门学问，也是一种艺术，要掌控得恰到好处。因此要成为情绪的主人，必先觉察自我的情绪，并能觉察他人的情绪，进而能管理自我情绪，尤其要常保鲜活的心情面对人生。 大学阶段是人生的第二个 “心理断乳期 ”，是一个非常关注自我 ， 注重个性表达 ， 情绪体验丰富 ， 情绪波动起伏的时期。大学生常见的情绪有: 快乐、兴趣、羞愧、内疚、羞涩、悲伤、惊奇、敌意、愤怒、蔑视、厌恶、恐惧等。 根据大学生在不同阶段反映出不同的心理问题：一年级大学生集中表现为新生活适应问题，兼有学习、专业、人际交往等问题；二年级出现的问题依次为人际交往、学习与事业、情感与恋爱；三年级集中在自我表现发展与能力培养、人际交往、恋爱与情感方面；四年级则以择业问题为多数，兼有恋爱、未来发展和能力培养等问题。 大学生情绪具有如下几个特点: 1、情绪的丰富性。从自我意识的发展看 ，大学生出现较多的是自我体验 ， 自我尊重的需要强烈 ， 易产生自卑、自负等情绪; 从社交看 ， 大学生的交往范围日益扩大; 大学生通过各种活动了解社会 ， 学习社会的道德规范 ， 对自己的身份、角色、志向、价值等问题有了更深入的思考。 2、情绪的不稳定性。由于大学生的人生观、价值观还未完全定型 ， 认知能力还有待提高 ， 大学生的情绪活动往往强烈而不能持久 ， 情绪活动随着认知标准的改变而改变。 3、情绪的掩饰性。大学生随着知识水平的提高 ， 思想内涵的丰富 ， 在情绪反映上较隐晦。他们已具备在一定的情景下压抑控制自己愤怒、悲伤等情绪 ， 而将真实的情绪掩饰起来的能力 ，形成外在表现和内心体验不一致的特点。 4、情绪的冲动性。有的心理学家把青年期形容为 “疾风怒涛 ”时期。大学生的情绪往往表现得快而强烈 ， 常因一点小事振奋不已 ， 豪情万丈。大学生情绪的冲动性一般表现为对外部环境或他人的不满 ， 情绪失控 ， 语言、行动极富攻击性。 如何进行情绪调节 1、自我控制。它是个人对自身的心理和行为的主动掌握 ， 是个体自觉地选择目标 ， 在没有外界监督的情况下 ， 适当地控制、调节自己的行为 ， 抑制冲动 ， 抵制诱惑 ， 坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。当某些消极情绪被激发起来后 ，这时就要先冷静下来 ， 有意识对自己的情绪进行控制 ， 先要仔细考虑采取这种行为的利与弊 ， 然后选择一种适宜的行为方式表达自己的情绪。 2、注意转移。当出现情绪不佳的情况时， 要把注意力转移到使自己感兴趣的事情上， 或暂时避开令人伤心的地方。如: 外出散步， 看电影， 听听笑话， 看看幽默小说， 打球， 下棋， 找朋友聊天， 换换环境等， 这些活动有助于使情绪平静下来， 在活动中寻找到新的快乐。这种方法， 一方面中止了不良刺激源的作用， 防止不良情绪的泛化、蔓延; 另一方面， 通过参与新的活动， 特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极情绪的目的。 3、自我安慰。这种情绪调节方法主要是当一个人追求某个事物而不能实现， 为了减少内心失望， 找一个借口或理由， 以缓解矛盾冲突， 消除焦虑、抑郁、烦恼和失望情绪。经常用 “胜败乃兵家常事”、“塞翁失马， 焉知非福”、“坏事变好事”等词语来进行自我安慰， 可以摆脱烦恼， 缓解矛盾冲突， 消除焦虑、抑郁和失望， 达到自我激励、总结经验、吸取教训之目的有助于保持情绪的安宁和稳定。 4、适当发泄。当情绪发作时， 人体内潜藏着一股能量 ， 过分压抑只会使情绪困扰加重 ， 积聚起来有害身心健康。大学生有焦虑、烦闷、抑郁等负情绪时 ， 进行适度的宣泄 ， 使压抑的心境得到缓解和改善 ， 有利于大学生的身心健康。 诺贝尔文学奖得主赫曼赫塞说：“痛苦让你觉得苦恼的，只是因为你惧怕它、责怪它；痛苦会紧追你不舍，是因为你想逃离它。所以，你不可逃避，不可责怪，不可惧怕。你自己知道，在心的深处完全知道——世界上只有一个魔术、一种力量和一个幸福，它就叫爱。因此，去爱痛苦吧。不要违逆痛苦，不要逃避痛苦，去品尝痛苦深处的甜美吧。”要记住，其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。只要我们能成为情绪的主人，不是完全让它左右我们的思想和行为，就可以善用情绪的价值和功能。在许多情境下，一个人应该泰然接受自己的情绪，把它视为正常。例如，我们不必为了想家而感到羞耻，不必因为害怕某物而感到不安，对触怒你的人生气也没有什么不对。这些感觉与情绪都是自然的，应该允许他们适时适地存在，并缓解出来。这远比压抑、否认有益多了，接纳自己内心感受的存在，才能谈及有效管理情绪。 
目前，我国大学生心理健康教育工作正处在一个重要的发展时期，从深层级和发展取向上看，它正在面临着一个教育模式构建的课题。这种模式的构建是适应进一步加强和改进高校德育工作的需要，也是全面推进素质教育的需要。充分认识这种模式构建的必要性和紧迫性，对于广大教育工作者自觉参与和指导大学生心理健康教育工作，对于促进大学生的全面发展都具有积极的意义。?一、大学生心理健康教育工作的发展需要新的思路?目前我国的高等教育正在经历着从精英型向大众化的教育转型，招生数量的增长率在逐年提高，高等教育的规模发生了历史性的变化，使高等教育面临不少新的问题和困难，高等教育的这种超常规发展对正处于发展中的心理健康教育工作也产生了重大的影响，一方面，形势要求我们必须加强大学生的心理健康教育工作，而另一方面，我们又面临一是课堂教学薄弱，二是课外教育指导局限，三是学生自助缺乏的现状。若不及时解决这些问题，心理健康教育就难以发挥其在实施素质教育和促进大学生全面发展中的应有作用。?1．把心理健康教育渗透于学科教学之中?在学科教学中渗透心理素质方面的内容，这是现代学科教学理论写实践发展的内在要求。实践表明，任何一门学科的教学都把实现学生能力的培养和提高作为中心任务，为完成这个任务，教师要善于发现并利用学科知识中有关心理教育的具体内容，适时地对学生进行心理辅导，使学生在潜移默化中培养良好的心理品质和健全的人格。在学科教学中，教师通过运用某些心理素质的内容，如思维、记忆、想象能力的心理训练方式，可以提高学生的感知力、注意力、记忆力、创造力以及科研动手的能力等；通过运用激励手段，来激发学生学习的主动性；通过采用强化与积极的心理暗示的措施，增强学生学习的积极性。尤其是在思想道德修养课和大学生心理健康教育的选修课中，教师要较系统地阐述心理健康对大学生成长与成才的现实意义和深远影响，介绍大学生增进心理健康的有效途径，传播心理自我调适和消除心理困扰的方法；通过个案分析，使学生对常见的心理问题及其产生的原因与主要表现有所了解，以乐观向上、平和积极的心态面对学习、面对人生。?2．强化课外教育指导的基本环节?课外教育是课堂教学的有益补充。要面向全体学生，通过多种媒体的广泛宣传，强化学生主动参与的意识；通过专题心理讲座、主题心理报告、心理沙龙，使学生了解心理健康的基础知识，以及自我心理健康的基本方法，增强学生适应社会和心理自我调适的能力，促进学生心理健康发展。尽管心理健康教育“是高等学校德育工作的重要组成部分”，但我们必须清醒地认识到，心理健康教育是德育教育所不能替代的，不能用德育教育的手段和方法去解决学生中出现的心理问题，要走出心理健康教育德育化的误区，增强心理健康教育的效果。?大学生心理健康教育的有效指导，有赖于教育的三级网络--校级心理健康机构、院系级心理健康组织、班级学生心理健康小组的完善。校级心理健康机构应由专职的教育工作者进行管理，组织协调校、院系学科教师、德育工作者和医务人员等人力资源，通过对学生的辅导及心理训练活动，有效地为学生提供心理健康的指导。院系心理健康组织，应由院系主管学生工作的领导和班主任、政治辅导员组成，在学校心理健康机构的领导下，有针对性地对学生的心理问题给予及时、必要的服务。班级学生的心理健康小组，应由志愿为同学服务且心理素质较好的学生组成，在与同学朝夕相处的学习生活中，给予那些心理需要关怀的学生以经常性的帮助，并能将有严重心理障碍学生的情况及时地向所在院系统学校的心理保健机构与组织反映，避免学生由于心理健康问题而引发的恶性事件的发生。3．倡导主体自我教育?事实上，任何教育只有转变为被教育者自身的能动活动，树立其主体意识，并体现其主体参与，其教育目的才得以实现。因此，大学生心理健康教育也必须积极倡导主体自我教育，在课堂教学中，教师注意启发学生心理素质的培养；在课外教育指导中，辅导员老师注意引导学生主动参加“个人成长小组”等多种社团活动，使学生自我生存、自我调控、自我激励、自我发展和自我认知的能力不断得到提高，促进心理健康的自觉意识不断得到增强，并学会自我心理调适的方法，消除负性情绪的心理困惑，适应复杂的社会生活的变化，以一颗平常心面对自己、面对集体、面对社会。从而把“树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题”的外在教育要求内化为大学生追求健康心理的自觉行动。?二、对大学生心理健康教育的几点思考?确立多元参与的思想观念?大学生素质教育的推进和心理素质的培养，不仅是思想政治教育教师的事，也是整个学校的事。因此，高校领导要从全局出发，把心理健康教育作为高等学校德育的重要组成部分，加大对心理健康教育工作的硬件和软件的投入；学科教师要结合学科特点，对学生进行发展心理能力的心理训练，特别是培养学生的创造能力；思想政治教育工作者要善于运用心理学的教育方法教育学生、指导学生，防止形式化倾向。在这里需要指出的是，当前教育体制改革、教学改革和内部管理体制改革正在各高等学校深入进行，高等教育既面临着扩大招生的问题，也面临着在原有基础和水平上提高教育质量问题，面向全体学生开展心理层健康教育工作还没有引起高校领导的高度重视，而只是停留在有咨询机构、无专业人员，有教育方案、无具体措施上。那么，当我们意识到新世纪的大学生心理健康教育工作任重而道远之时，首要的是确立一种全新的思想观念。?2．建设专职与兼职结合的师资队伍大学生心理健康教育工作的成效很大程度上取决于实施教育的这支队伍的素质，尽管高等学校开展此项教育和咨询工作已有十多年的历史，但这项工作还远远不能适应高等教育飞速发展的客观形势，远远不能满足广大学生日益增长的心理需要。实施心理健康教育的大多数教师没有接受过正规的系统的心理科学知识、技能的训练，对现代心理咨询技术懂得很少，在教育和咨询的实践中，很难保证取得好的效果。应按照《教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》，有计划、有组织、有目的地加强对专、兼、聘职教师进行请进来、走出去的长短期培训，增强他们的责任感、服务意识和接受掌握新观念、新方法与技巧的自觉性，提高他们开展心理健康教育工作所需的专业知识、技能、业务水平和科研能力。并以案例分析会等形式，组织教师之间互相学习、互相启发、互相促进。建设一支高素质的心理健康教育的教师队伍，使心理健康教育工作逐步走向健康轨道。?3．推进课题的理论研究?大学生心理健康教育工作，除了在日常的教育与管理中探索思路、总结经验、开拓创新外，还应对大学生心理健康状况和心理素质发展的规律进行系统的研究，以界定不同年级、不同群体学生在心理健康教育、心理咨询和心理治疗方面的需要，从而使不同心理健康需求的学生，获得不同程度的改善和发展的能力。还要发扬合作精神，不断扩大不同区域间、不同校际间的学术交流，在互助互补中，基本掌握大学生心理发展的规律和特点，进一步探索大学生心理健康教育工作的新途径、新方法，不断解决大学生心理素质培养中遇到的各种问题，努力实现广大教育工作者的个体素质和这支队伍整体水平的进一步专业化，推进中国大学生心理健康教育工作朝着系统化、科学化、整体化和规范化的方向迈进。
