陶金荣
红鼎智囊团 你搜索专做化妆品营销的~~案例很多~ 
以化妆品为例: (一)目标营销策略:目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理: 女性的消费心理方面与男性不同,女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好或参照一定标准后,实施购买行为。业内人士将女性在购买化妆品是的心理状态,总结为以下几种: 虚荣与攀比; 恐惧与彷徨; 流行与仿心; 喜好占便宜; 化妆品是一种利润空间比较高的行业,其原料成本所占的比率普遍较低,而营销上的投入却相当可观,商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费使用等,这些都是营销消费中的重要环节,都是针对女性的消费心理而设计的,以引起她们的消费认同,产生潜在美的认同,从而把希望寄托在化妆品上。针对这种特别的心理爱好,化妆品营销人员要仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好的希望销售出去,将希望与爱美紧密相联。 (二)专柜营销策略 专柜营销师化妆品独有的方式,走进商场,琳琅满目的化妆品专柜生动的跃进视野,不同的品牌专柜,不同的服务,在导演一个个美丽的品牌的故事。专柜营销有助于提升品牌知名度,特别是在大型商场,能以整体形象、统一的价格与消费者沟通,传播一个完整的品牌概念。如果建立专柜群,品牌的实力和魅力将进一步展现,同时还有利于增加产品销售额。专柜的经营形式主要分为: 1 保底经营; 2 租柜经营; 3 无保底经营;专柜营销在化妆品行业的优势越来越明显,更加体现品牌实力与信任度。当然,是否采用专柜来销售,要根据企业自身的发展条件或战略规划来决定。 (三)服务销售策略 化妆品属于快速消耗品,消费频率高,几乎每天都要使用,消费基数大,市场前景广阔。同时,化妆品更看重质量、效果与保质期,因此售中售后服务很重要。消费者不仅要卖到一流的产品,还要买到一流的服务。化妆品应注重服务营销,服务营销是为消费者提供专业咨询、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为,其目的就是增加商品的使用价值。 化妆品的服务营销,首先应立足于“观念教育”;第二,还要注重“服务的专业性”;第三,在产品销售出去后,还要注重消费者“跟踪服务”;对于的定的消费者,还可以建立美容沙龙。(四)包装营销策略 对于上市产品,采用新颖独特的包装,可大大刺激消费者的购买欲望,是普通的产品增添光彩,化妆品市场尤是如此。包装的新奇性与个性化对产品销售特别重要,创新无疑会受市场欢迎。营销人员可根据不同的品牌要素,采用不同的包装创新策略: 1 系列产品策略; 2 消费定位策略; 3 整合配套策略; 包装是化妆品营销的关键因素,视觉印象好不好,产品档次高不高,首先就是包装设计。消费者购买化妆品是的感觉很重要,包装则是给消费者的第一感觉,就如相亲一样,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有购买成交的可能。而对琳琅满目的化妆品,如想脱颖而出、独领风骚,包装策略绝不可轻视。 (五)网络营销策略 针对网络推广这块,看你的预算是多少了,三五千搞个阿里巴巴china站,几万块搞个baidu推广,有精力的整合一个SEO,派专人定期维护,更新;现在网络营销是化妆品营销的主要渠道,聚美优品的成功就是网络营销化妆品的经典案例
简单点的,你要拿什么吸引人?你要做到某方面的第一。让消费者能够在想到某方面时,第一个就想到你。比方在功能方面“美白”“肌肤透气”“不油腻”在渠道方面“直销”“医院”“专家推荐”在使用人群里“小孩”“工薪”“白领”……对人群来说,你抓住“冲动人群”,由他们去扩散“从众”人群和其他人群就好了。最好看看书学习下。
我们除了定位出目标求美者的年龄和地理位置等客观的基本属性以外,还有分析她们的兴趣爱好、价值观和性格等这些主观属性。 下沉式产品市场既然我们在底端,就索性服务低端市场。对于传统中国护肤企业及品牌,还是以“大日化”的定位和价格在生存,针对于中国的普通百姓而言,实惠的价格仍是刚需, 特别是巨大的乡镇及农村市场。 开发边缘产品既然在森林中看不到天日,到不如走出森林,去开拓一片土质不好,但起码能看得到阳光的草原。专业的护肤品牌,主要是针对于面部肌肤的护理和问题解决而定位,产品类型也很简单,基本就是精华和面霜,凭借品牌自身的技术、时间和经验优势,牢牢的占据了面部护理的各种细分高地。但除了脸,身体的其他部位的肌肤也需要呵护,眼、唇、手、足、腿、胸、臀、毛发以及非精华和面霜体系的其他变相类型产品,这些是国外品牌涉足不深或价格过高的类目,也是当下国产护肤品网络销售的主阵地。 用钱烧出天地钱虽不是万能的,但还是能买来很多东西的,特别是在互联网平台,流量、曝光度,甚至销量都可以用钱买到。品牌是慢慢积累下来的无形资产,也可以通过烧钱快速“形成”。HomeFacial无疑是中国护肤品最年轻但曝光度最高的品牌,据说每年推广投入近十个亿。丽普司肽同样如此,在冻干粉的品类中,通过巨大的广告投放迅速占领市场。 小众单品突围标新立异,让自己走一条不同路,其实是每一个护肤品品牌最初的愿景,但成功的却寥寥无几。过新过奇以及过于超前,往往只能成为没有销量的噱头,即便定位的恰到好处,推广能力与实力又是决定成功的更大挑战。这条路是要走的,但如何走,还是要讲究方法的,例如做“成分控”类型的产品,可以尝试与知名美妆博主合作,或许能更快速和准确的讲产品与目标顾客进行对接。 虽然中国的护肤品行业起步比较晚,但像上海滩一样的“先进地区”也萌生过一些“先驱品牌”并流传至今。随着中国的崛起,民族及国家情怀获得空前的认同和激发,“老字号”在这个时代被授予了英雄的形象。虽然一些品牌已奄奄一息,甚至早无任何价值,但在热情的国民面前突然被高高举过头顶。