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hanyf
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酒神的信徒

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论如何完善与提高航空乘务的服务质量联系欧文giel你写

航空服务论文开题
349 评论（14）

ghy006

首先，分析航空运输业的背景，搜集航空运输业的政策信息，如税收政策、贷款政策、相关的法规。再次，分析行业信息，搜集东航的航线和价格，与同行业的国航、海航等作数据比对。如能对比国外发达航运业的情况则更好。其次，实地考察东航的硬件，到上海的东航公司参观，实际的了解东航的企业文化、设施、工作环境等。最后搜集东航上市以来的财务报表，得出结论。
90 评论（14）

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