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人际关系是一个人心理素质水平的集中体现，也是衡量心理健康水平的重要标志之一。一个人在生活和工作中能否与领导、同事、亲人、朋友建立良好的人际关系，直接关系到工作的成败和自己的身心健康。所谓人际关系，就是指人与人之间在认识上、情感上建立起的不同程度的联系。它是一种简单而复杂的社会现象人际关系反映了个人或群体寻求满足需要的心理状态。不同的人际关系会引起不同的情感体验。如产生心情愉悦、舒畅或苦闷、忧伤等心理状态，这种心理状态一般比较持久，将会影响人生的某个阶段，以至人的整个一生。从初中升入高中学业负担加重了，尤其对重点中学的学生来说，多方面的竞争更为激烈，原来名列前茅的学生，在新的环境中可能很难保持不败记录。成绩的下降，会使某些心理承受能力差的学生，由自负变成自卑，由乐观变成悲观，由期望变成失望，由开朗变成抑郁，由积极变成消极。这种失落感和挫折感如果得不到消除，就会直接影响学生的人际交往，和老师、同学疏远，与家长关系紧张，而人际关系的不正常往往会使学生陷入恶性循环而难以自拔。正因为如此，有意识地密切人际交往，建立良好的人际关系对每个中学生来说都是十分重要的。如何建立良好的人际关系呢？1．要有正确的自我意识自我意识是一个人对自己存在的认识，包括对自己的生理状态、心理特征、自己和他人的关系、自己在群体中的角色、地位等的认识。自我意识是一个人行为的出发点，它影响个人的知觉、思维、学习行为。自我意识越正确，就越能使自己更好地适应环境，越有利于自我发展，越有利于正确的人际交往。2．要掌握适当的“度”处理人际关系，要讲究“适度”。“万物皆有其度”，待人接物，“不卑不亢，落落大方”，表现人的精神面貌，反映人的内在涵养。讲究“度”就是讲究辩证法，既要看到自己的优势、长处，也要看到他人的优势、长处；既要说明自己的为难之处，也要体谅别人的为难之处。在待人接物时，努力做到自信而不自傲，自谦而不自卑。3．珍视友谊，发展友谊健康真挚的友谊可以成为行动的内驱力，成为德才兼备的精神支柱。中学时代的友谊相对稳定、持久，有的可以保持终生，成为人生旅途不可缺少的精神力量。4．积极参加集体活动，主动与他人交往，重在参与，抓住机会，展示自己为了能够尽快地适应新的学习环境，与同学建立良好的人际交往，培养自己今后能更好适应社会的能力，每个学生都应该抓住各种机会，参加学校组织的各项活动，在交往中提高自己，在活动中展示自己。5．创造师生之间，同学之间教学相长的学习环境作为一个学生要想获得足够的知识和信息，就必须经常不断地与老师、同学交流。“尺有所短，寸有所长”，在学习方法上，每个人都有一己之见；在知识结构上，每个人也都有所专长。6．正确处理人际关系中的矛盾冲突中学生在成长过程中，应该学会严于律己、善解人意、尊重他人，以诚恳、公正、谦和、宽厚之心对待别人，容忍别人的短处和偶尔的过失。7．学会对感情的合理宣泄在中学生的学习和生活中，总会遇到不顺心的事，总会遭遇挫折。“别理我，烦着呢！”作为一时的宣泄是可以理解的，但是，由此而产生的挫折感和失落感，不能让它一味膨胀，要设法调整心绪。因为一旦所有的人真不理你时，你会发慌以至六神无主，不利于身心健康。感情的合理宣泄方法有：向自己信赖的人倾诉，取得帮助；开诚布公地与矛盾对方交换意见，消除误会；必要时哭一场，释放积聚的能量；也可以通过文体活动等方法消除心中的积郁。 
大学生人际交往的困惑与对策摘要：大学生活是丰富多彩的，然而在人际交往中，大学生也会面临着各种各样的困惑。学会正确处理各种人际关系，不仅对一个人的工作和学习帮助很大，而且也能满足一个人的心理需要，保证其身心健康。关键词：大学生人际交往困惑对策正文：一目前大学生的人际交往新生进入大学后，都希望有丰富的人际交往，拥有令人感到友善、温暖、和谐的人际关系。然而，经过几个月的集体生活，有的同学人际关系和谐，精神振奋，而有的同学人际关系糟糕，心情非常郁闷，影响学习和生活。很多大学生从入学开始就高傲自大，目空一切，独来独往，狭隘自私的性格在校园人际交往中暴露的淋漓尽致，让周围的人无法接近；还有一些大学生向来性格内向`不善言谈，感觉与同学之间没有话题，不喜欢参加各类社交活动；也有一些大学生在人际交往中缺乏语言艺术和技巧，不讲究原则，导致同学之间关系糟糕`问题重重。这些问题都带给了大学生们很多的困惑与打击。从心理咨询和新生的日常生活中不难发现，导致人际关系不良的原因是，有的同学缺乏人际交往的正确认知，有的同学因性格问题，有的同学人际交往经验技巧不足等等。据中科院心理素质调查报告显示：大学生中不善交际者占80%以上，有明显心理异常者占37%，与人无法沟通者占21%。有许多大学生升入高校，走入社会后，因交际能力差而无法适应错综复杂的社会而导致心理严重扭曲，造成很多社会问题。学会正确处理各种人际关系，不仅对一个人的工作和学习帮助很大，而且也能满足一个人的心理需要，保证其身心健康。二大学生人际交往的困惑（一）认知困惑。认知是个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。包括个体对与他人、他人与关系的与把握。大学生来说，认知困惑有如下:渴求交往与自我意识的矛盾。大学生我意识迅速，既有对人际交往的强烈需求，又对周围关系新的认识。但受社会阅历、客观环境的限制使其够接触社会，人的整体面貌，加上心理上的不成熟，在人际交往中常带有理想色彩。大学生家庭的，以自我为中心，对交往的平等性要求越来越高。交往意识的理想化与现实多面性的矛盾。调查到，大学生在人际交往中重思想、重感情、重心有灵犀，是对朋友，对师长，都希望不掺任何杂质，以理想标准要求对方，并据此在现实生活中寻找知己，一旦理想与现实不符，就深感失望，不愿面对现实中的冷酷、背信弃义等等。与人群相比，大学生人际交往的挫折感较强，易渴求交往和自我封闭的双重性。（二)情感困惑。大学生情感而外露，希望交往友谊，爱与被爱的需求。大学生情感不稳定，在与人交往中时而为欢欣鼓舞，时而焦虑悲观，甚至还常常嫉妒、自卑、自负、害羞、孤僻压抑、敏感、自我防卫、难于合作等情绪特征。如有的大学生在交往中常常不自信，畏首畏尾、感到不安，社交圈子很狭窄；有的大学生与人交往时傲气轻狂、自夸自大，只顾个人的需要而不顾他人的需要。也有的大学生在人际交往中常常有腼腆、动作忸怩、不自然、脸色绯红、说话音量低而小、对交往回避等。(三)能力困惑。社会招聘的条件要求，使越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性，也增强了交往意识，但交往能力还有待提高。通过对大学生的问卷调查，97%左右的学生人际关系非常融洽，人;36%的学生在求职过程中过于怯懦、紧张，不敢在用人面前表现;21%的学生在求职中不会察言观色，不懂得照顾别人的感受，不懂人际交往的礼貌礼仪;28%的学生在异性面前面红耳赤、语无伦次。31%的学生很少有甚至没有站在讲台上面对大家讲话的经历;23%的学生不知如何与人相处、沟通、交流。由此可见，大学生有的只是理论知识，但在现实的人际交往中却还缺少了语言表达能力、人际融合能力。(四)人格困惑。调查了解到，大学生在人际交往中的误解、矛盾与冲突，使人格发生了异化。有的大学生不仅对自己和他人感到悲观，甚至还对违反社会道德规范的行为感到自责。有的大学生对自己的人格特征产生疑惑，无法在与他人的交往中认清，在交往中很难容忍别人的失误和缺陷，不能良好地与人交往。三大学生人际交往困惑的对策要建立和谐的人际关系，消除大学生对人际交往的困惑，我们应该做到以下几点：首先，要经常换位思考，善于体察和关心他人的需要。要处理好人际关系，必须经常换位思考，知道人们的基本需要有哪些。良好的人际关系必须是双赢的，双方都能从相互的交往中满足自己的某些需要，只有付出的交往或者只有索取的交往都不可能持久。我们在满足别人的需要之后都期待或者是物质上或者是精神上的回报，但不要对别人的回报要求过高，要善于理解别人。对别人期待过高，很容易造成失望心理，继而产生怨恨心理。其次，掌握人际关系的技巧。对大学生而言，掌握一定的人际关系技巧很有必要。人际关系的技巧主要包括以下几点：（1）主动与他人交往。主动的人往往是自信的人。一个主动、热情的人，能够在很短的时间里拉近与别人的距离，活跃气氛，调动大家的情绪，因而总是受人欢迎的。一个经常主动交往的人，他能够把握人际关系的走向，很容易成为一个群体的“领袖人物”。在当今竞争激烈的社会，大学生必须学会主动交往，学会推销自己，只有这样，才能够在将来的求职中占尽先机。（2）以诚待人。在人际交往中我们必须以诚待人，但也必须要把握好对别人坦诚的度。以诚待人在内容上和速度上都具有对等性。如果不愿坦诚自己，容易给人以不真诚之感；但如果坦诚过快或过多，则容易使人认为别有用心。（3）认真倾听。认真倾听他人讲话是尊重他人的表现。除此之外，通过认真倾听，我们不仅可以获取对方讲话的内容，而且还能从对方的表情中捕捉到的真实信息。心理学研究表明，人际交往中的各种信息，通过言语传递的仅占7%，而通过面部表情传递的则占到了55%。（4）肯定、赞扬他人。每个人都有优点，也都喜欢别人肯定、赞扬自己。真诚地肯定和赞扬他人，不仅能拉近和对方的距离，而且也是有修养的表现。我们在赞扬他人的时候，首先要准确，要知道他人的最大优点是什么，否则就会让人有隔靴搔痒之感，虽赞无益；其次要实事求是，可以适度夸张，但切不可无中生有，否则会让人有被讽刺之感。（5）讲话要注意含蓄、幽默、简洁、生动。我们中国人最大的特点就是含蓄，含蓄的讲话不仅意味深长，而且能够避免因意见相左而出现直接交锋的尴尬；幽默是智慧的体现，是豁达的体现，一个幽默的人，总是富有感召力和亲和力；经验告诉我们，人们喜欢简洁、生动，而不是干瘪冗长。（6）尽量避免与别人进行无价值、无意义的争论。青年人气盛，大多喜欢争论。争论之初，可能是为探讨切磋，但争论之末，往往变成意气之争，既不能统一认识，又不能增进友谊，总是不欢而散。在意气之争中，人们最先的感觉不是自己的观点错误，而是自尊受到挑战，因此总是拼命维护，反击对方。第三进行心理咨询，调整大学生人际交往的心态。社会的复杂化导致人际关系的复杂化。在大学生处理人际关系遇到困难时，应该在第一时间得到心理专家的帮助。因此，大学生在遇到心理障碍时，应及时向校园心理咨询处寻求帮助。心理咨询室可以引导学生形成良好的处理人际关系的观念：引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。也可以使大学生能够适应新的生活环境和人际交往模式。四对大学生人际交往问题的总结大学生活是丰富多彩的，然而在人际交往中，大学生也会面临着各种各样的困惑。学会正确处理各种人际关系，不仅对一个人的工作和学习帮助很大，而且也能满足一个人的心理需要，保证其身心健康。
大学生如何进行人际交往 20世纪最伟大的心灵导师戴尔•卡耐基曾经说过，一个人的成功是来自85%的人际交往关系再加上15%的专业技能，此可见，良好的人际交往关系是多么的重要！所以我们应该在日常交往中该注重培养自己的人际交往关系能力，让我们才能在激烈的社会竞争中脱颖而出，站稳脚跟能得到更好的发展。 在我们日常的人际交往中，我们首先要学会交往的艺术，遵守交往的原则，才能获得良好的人际关系，在交往中，我们要平等待人，诚信待人，宽容他人，并且善于倾听，做到这几点，我们就成为交往中的服务或他人的芳心，然而，这一切都得在现实中不断磨练才能获得。那么，人际交往的艺术是什么？在我看来，“圣人有忧之使契为司徒，教以人伦，父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”就是说父子之间有骨肉之亲，君臣之间有礼义之道，夫妻之间挚爱而又内外有别，老少之间有尊卑之序，朋友之间有诚信之德，这是处理人际关系的行为准则。 当今社会经济高速发展，各行业都充满了竞争，仅凭单一的个人想要在这样的环境下有所作为，似乎不怎么现实，但是如果我们拥有良好的人际关系，每个朋友向我们提供，哪怕是一丁点儿的帮助，累积起来势必会成为我们成功中非常重要的一部分，为此，作为当代大学生，我们正处于学校和社会的过渡期，不仅要学习好课本的知识，日常的交往也不容忽视，树立正确的教育观念，可以使我们得到他人的信任，从而达到广交朋友的目的，为日后的社会生活增添色彩。 那么我们该怎么进行正确的人际交往呢？在我们实际生活中，要与多方面的人打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须正确的运用人际交往的行为准则，如何正确运用呢？那么就要去进行沟通了，了解问题和矛盾的根源，只有处理好根源，才能真正的处理好人际关系，沟通也成为信息沟通概括的说，信息沟通就是信息的传递和理解，在人际交往中有效的沟通是至关重要的，沟通是一种自然而然的，必须的，无所不在的活动，通过沟通可以交流信息和获得感情与思想在人们工作或者是希望和一些人的关系更加稳固和持久时，都需要通过交流合作来达到目的，在沟通的过程中，你可以了解别人的情感价值取向，意见观点，从而和别人更好的相处，沟通是传递和获得信息的桥梁，社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网，人们互相交流是因为需要同周围的社会环境相联系，沟通与人际关系，两者相互促进，相互影响，有笑的沟通，可以赢得和谐的人际关系，而和谐的人际关系，又使沟通更加顺畅，处事果断富有主见精神饱满，充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信任产生，使人乐意交往的魅力，我相信，只要我们努力朝着这些方向前进，我们就会发现，一切正在悄然改变，学会与人交流，乐于传达赞美，哪怕是赞美，你说什么样的话，就决定了要扮演什么样的人，事事逞口舌之利，只会把自己逼上绝路，把对方看在眼里，让对方觉得被重视，眼神交流是关键，问的问题越具体，别人回答起来越省力，尖锐的问题，自然有问的方法，硬生生的数字，没有人会记得住，掌握基本问句，你也可以做访谈类节目，名字很重要，无论是你的还是别人的，犯了错误不要紧，只要你会道歉就可以发生改变。有利于大学生的身心健康，通过人际交往体现人与人之间的爱护、关怀、信任与友谊，是精神需要得到满足的重要内容。大学生在彼此交往的过程中，相互倾诉各自的喜怒哀乐，进行感情交流，获得心理上的满足感，增进彼此之间的亲密感。通过交往，化解心中的疑虑、培养良好的情绪、开朗的性格和乐观的生活态度，有利于促进大学生身心健康。 那么，人际交往关系对我们有什么帮助呢？有助于大学生知识的获取，首先，在经济快速发展的时代，仅仅书本上的知识已经不能满足大学生对知识的需求，大学生在交往过程中获得的信息对他们的学习和生活也会起到积极的作用，所以人际交往是获取新知识的有效途径。其次，大学生学习环境单一，加上社会经验不足，看问题难免陷入僵局，而在与老师、同学的交往中畅所欲言、思维撞击，使自己茅塞顿开。人际交往中的信息交流有利于启迪思维，开发智能。有助于大学生自我认识的提高，人的自我认知和自我完善的过程是在一定的文化环境中，通过个人和他人相互作用、相互认知从而认识自我、完善自我的过程。具体地说，就是指从他人对自己的评价和态度，从和他人关系中认识自我形象，从与别人的比较中认识自我。恰当的自我认知，既能使人避免狂妄自大，又能使人摆脱自卑感，形成良好的自我形象，塑造完美的人格。有助于大学生社会化的形成，人际交往是个人社会化的必经之路。个人社会化，即个人学习社会知识、技能和文化，从而取得社会生活的资格。如果没有其他个体的合作，个人是无法完成生活必需的知识技能，学会与人和谐相处，才能自立于社会，取得社会认可，成为一个成熟的社会化的人。 人际关系是有可以改变人一生的命运的人际关系，是人之基本，社会需求是可助人自我了解释可达到自我实践与肯定，是可用以自我鉴定社会心理健康人际关系，其实是一种十分微妙的东西，无处不在，无时不在的这种无形的东西已经完全渗透到社会的每一个角落之中，甚至已经渗透到了人的心灵深处，所以他不但影响着个人的行为，而且也影响和决定这社会的存在，自然也就会影响和决定你的成败，要相信，只要我们拥有了完善的关系网，我们就是最后的赢家！
在人的心理卫生保健中，人际关系起着非常重要的作用。良好的人际关系可以缓解心理压力，促进心理健康，而不好的人际关系，却会很容易让人产生心理障碍。00为什么这样说呢?因为人是属于社会性的动物，人之所以成为人，就是因为人具有社会性。而社会性就要求人要进行交往，因此人际关系对人来说，是非常重要的。那么人际关系是怎样来影响人的心理健康的呢?人际关系对人心理健康的影响有：良好的人际关系，具有朋友多，人际关系和谐，因此人们之间可以互相关心，互相爱护，互相帮助，这样就可以降低心理压力，化解心理障碍，有利于心理健康。不良的人际关系则人际关系恶劣，缺乏知心密友，有话不想说，也不能说，只有把所有的问题都压抑在心中，这样，产生的问题不能得到有效的化解，因此，很容易把心理问题积蓄和放大起来。这样就很容易产生心理障碍。00这也就可以说明，为什么以前的人不容易产生心理障碍，而现代的人容易产生心理问题和心理障碍。以前的人们因为节奏慢，时间比较充余，大家很喜欢在一起谈天说地，通过交流，使我们产生的心理问题可以得到有效的化解，而且那时候因为时间比较多，因此，亲人朋友之间的交流等也比较多，这些都能有效的化解一些心理障碍，所以，以前的人们产生心理障碍相对于现在来说，会要少一些。而现代社会不一样，节奏快，人们的时间比较少，人与人之间的交流比较少了，而且压力越来越大，这样导致产生的心理压力也越来越大，越来越多，但是因为时间少，与别人交流的机会减少，因此，产生的心理问题不能得到及时的化解，这样，就会越积越多，也就很容易产生心理障碍。所以，现代人，随着生活节奏的加快，人们要想进行人与人的交流也显得很奢侈，就象是那首《常回家看看》的歌一样，代表着人们心中与家人交流的渴望。00大家如果有稍微注意一下，就很容易发现，那些性格内向的人群很容易产生心理障碍，而那些性格外向的人则不容易。那是因为人只要是活的、正常的，都会产生心理问题和心理障碍。但是性格外向的人，他会把自己的问题说出来，把问题及时的渲泄出来，所以就不容易把问题积累起来，以至产生较大的心理问题。但是性格内向的人却不一样，因为他们把什么问题都藏在自己心里，这样，他们的问题就不能得到及时的渲泄，因此，问题就有可能越积越多，最终以心理障碍的形式暴露出来。所以，性格内向的人比较容易产生心理障碍。00因此，从人际交往的这一方面来说，心理健康就是注意几个方面：一，要有几个知心良友，以至于有什么问题都可以有人倾斥，及时化解心理问题;二，要学会与人交往，因为人只有在融入团体才会比较有安全感，而且也容易化解一些产生的心理问题;三，与家人建立平等融洽的家庭关系，良好的家庭氛围能让人有一种安全感，也能化解心理问题;四，学会去进行心理咨询，因为心理咨询就是心理咨询师与求助者建立的一种特殊的人际关系，这种人际关系是与其他的关系是不一样的。00心理咨询师与求助者之间首先是一种平等的关系，求助者到心理咨询室不必感到低人一等;其二，心理咨询师与求助者是一种合同式的关系，因为求助者按合同付了费，咨询师就得按合负有义务，其中有一个很重的意义就是要替求助者保密，因此，求助者可以在那里把所有平时不敢说的，都可以说出来，因为他不怕说出来受到惩罚，也不怕说出来有人会去告密。所以在心理咨询室，你可以尽情的渲泄，让你内心的问题得到早大的释放。当然这只是心理咨询室促进心理健康的一些方面，心理咨询师还可以进行运用专业知识进行助人与心理治疗等。
人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。在不同的群体中，在不同的职业、年龄、性别的人们之间，交往的特点不尽相同。
人际交往的特点 (一)交往对象的变化 少年期由于自我意识和独立性的发展，交往对象的重点开始向同龄伙伴转移、感情的重心也逐渐偏向关系密切的朋友。因为与同龄伙伴交往的平等关系能提供父母所不能提供的心理稳定感、认同感和发挥自身能动性的机会和场所，通过朋友之间分享共同的情感、矛盾、忧虑和困难，在相互帮助和尊重中满足了自我发展的需要。初中是学生结交知心朋友的高峰期，到了高中阶段，青少年几乎达到了一个结交同性朋友的猛增期。 (二)交往方式的变化 青少年由于自我意识的增强、身心方面的矛盾的出现造成心理上的不安和焦燥。他们需要一个能倾吐烦恼、交流思想、表露自我并能保守秘密的地方。小学时团伙式的交往已满足不了这种要求，因而他们交友的形式开始注重个人内在素质的特征，交往内容也逐渐从活动的外在层面向内在认识和体验方面发展。他们选择朋友的标准主要包括以下几个方面：(1) 有共同的志趣和追求，(2) 有共同的苦闷和烦恼，(3) 性格相近，(4)在许多方面能相互理解等，这一阶段朋友之间的关系十分密切，所建立起的友谊相对稳定和持久。 (三)择友特征的阶段性变化 青少年对朋友的选择是以其对交友意义的新认识为基础。少年期朋友的选择主要以活动为中心，只要愉快相处就是朋友，朋友之间要绝对忠诚、坦白、保守秘密，遵守无形的伙伴关系准则，齐心斥责对朋友的叛变等。 高中时期的青少年友谊要比少年时稳定和深刻的多，他们在择友时更注重内在的品质和情趣，即强调对方的气质、性格、能力和兴趣爱好等。由于此时青少年的判断力、自我调节能力都得到了相对的提高，因而能够做到求大同、存小异，朋友间的一些非原则问题不会影响友谊的继续。由于青少年志趣爱好不断的拓展，内心的丰富使高中生的交往领域比少年广泛的多，他们更倾向于选择不同的朋友来满足自己不同的需要。 青少年的人际交往与人际关系 ……人际交往的特点 伴随着性的成熟，身体发育的急剧变化，自我意识的形成，认知能力的发展，人际交往上也日益显示出与童年完全不同的特点，并在人际关系上建立了新的模式。
