scorpio1105
写作提纲我国现阶段企业绩效考核的问题及对策研究 企业绩效考核概述 企业绩效考核的意义 企业绩效考核 企业绩效考核存在困难原因 企业绩效考核的对策企业绩效考核 
姓名： 部门： 聘雇日期： 职等： □年度评价 □半年评价 □特别评价 □评价期间 评价项目 不满意 勉 强 好 很 好 优 秀 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 1． 工作品质 本项不考虑工作量，仅看工作是否正确、清楚、完全。 □无从观察 工作懒散，可避免的错误频繁。 附注： 经常犯错，工作不细心。 大体满意，偶尔有小错误。 工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。 工作一直保持超高水准。 2． 合作 考虑其对工作、同事、公司之态度；是否愿意为人服务及与人沟通；是否愿尝试新观念、新方法。 □无从观察 似乎无法与人合作，不愿接受新事物。 附注： 时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。 大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。 一向合作良好，愿意接受新方法。 与同事或主管合作有效；随时准备尝试新观念；与人相处非常好。 3． 工作知识 是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。 □无从观察 与工作有关之事大部分都了解不够。 附注： 工作某些方面如能增进相应知识最好。 对工作有相当程度的了解。 对工作了解全面充分。 工作各方面均能掌握，极为优秀。 4． 主动性 考虑其在没有详尽指示下的工作能力；其应变才能；在无人监督下的工作情况。 □无从观察 只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督。 附注： 处理新事物容易出错，经常需要监督。 经常性工作无需指示；新事物需要监督。 极少需监督；主动工作及改进。 一直是自主工作；自动增加额外工作；能力极强。 5． 勤勉 考虑其贡献于工作的程度。 □无从观察 有机会就偷懒，时常喜欢闲聊。 附注： 时常忽视其工作。 通常能坚守其工作；偶尔会闲逛。 大部分时间都能诚恳做事，偶尔需要人提醒。 一向可信，能将工作做好。 6． 工作量 本项不考虑质的方面，只考虑工作量。 □无从观察 工作慢，从未按时工。 附注： 低于平均量。 符合要求，偶尔超过。 超出平均量。 速度超乎常人，产量比要求的多。 7． 学习能力 接受新知识的能力、速度；是否能记忆，能遵循，并予以应用。 □无从观察 若非一再教导，无法消化。 附注： 学习缓慢但通常能记住；看似吸收而实际上并没有真正消化。 学习速度尚可，也能记牢，但偶尔还需要向主管请教。 学习快速，记忆良好。 超乎寻常的学习速度且完全消化。 8． 出勤 考虑工作的规律性和准时性。 □无从观察 请假或迟到早退过多。 经常请假或迟到早退。 偶尔请假或迟到早退。 绝少请假或迟到早退，如无正常理由。 从不请假或迟到早退。 出勤记录 迟到早退次数 请假天数 旷工天数
绩效的概念很广，它可以是一个结果，也可以是我们工作的效率、工作产生的效益或对待工作态度、人际关系、勤奋等等。可以这么说：只要有目标、组织、工作就必然存在绩效问题，总而言之，绩效就是一切我们想要的东西。也可以说是结果，但如果某些因素相对于其它因素而言，对结果有明显、直接的影响时，绩效的意义就与这些因素等同起来了。也可以这样说，绩效首先是结果，当其它因素对结果的影响相对不变，改变特定因素能促进产生良好的结果时，控制这些因素就等于同时控制了绩效。 影响绩效的关键因素主要有以下五个方面：①工作者本身的态度、工作技能、掌握的知识、IQ、EQ等等；②工作本身的目标、计划、资源需求、过程控制等；③包括流程、协调、组织在内的工作方法；④工作环境，包括文化氛围、自然环境以及工作环境；⑤管理机制，包括计划、组织、指挥、监督、控制、激励、反馈等。其中每一个具体因素和细节都可能对绩效产生很大的影响。控制了这些因素就等于也同时控制了绩效。管理者的管理目标实质上也就是这些影响绩效的因素。
