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一、正确认识后勤服务工作特点:广泛性、服务性、和谐性、琐碎、性时效性。 二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识 1、要强化后勤人员做好本职T作的责任感和使命感。 2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分。 3、提升管理素质。 4、提升创新素质。当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。 三、做好后勤工作,必须要把握好以下几个关系: 处理好抓大事与小事的工作关系。 正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性,才能保证后勤工作的有效性和连续性。 理顺管理与服务的关系。在实际工作中,必须要坚持优质高效服务的基本原则,不断改进管理方式,创新工作方法,这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。 正确把握好参谋与助手的关系。在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,突出执行力。 扩展资料:强化“四种能力”,树立“一种意识”,提高后勤人员素质。后勤工作说是后勤,其实是“前勤”,为什么这样说呢?古语有“兵马未到,粮草先行”一说,比较适合企业后勤工作的实质。还需要后勤管理人员去克服实施过程中遇到的这样或那样的困难,并把工作和责任落实到位。那么,后勤工作人员素质的高低就成了后勤服务工作质量的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合后勤保障工作个性特点,又要要会管善管。参考资料:百度百科-后勤保障 
建立健全监督制约机制。权力一旦失去监督和制约,就必然出现管理上的漏洞,滋生腐败现象。在新的形势下,加强对权力的监督制约,是增强后勤管理效益的必然要求。完善监督制约机制,需要在四个方面下功夫。一是在监督方式上,要坚持党内、行政、审计、财务和群众监督相结合,形成多层次、多渠道、全方位、立体化的监督制约网络。二是在监督内容上,对后勤工作的方方面面都要进行监督,重点突出对后勤决策、经费、物资分配、工程招标、土地转让使用、大宗物资采购的监督。三是在监督对象上,要把具有决策权的领导干部、具有建议权的直接办事人员、具有执行权的办事部门作为监督重点。四是在监督环节上,要坚持全过程监督、跟踪问效,使事前、事中、事后监督紧密衔接,不留空档。通过完善监督制约机制,堵塞各种漏洞,提高管理效益。 建立健全效益考评机制。对后勤管理活动实施效益考评,是检验后勤管理绩效的实际步骤,对规范后勤管理、提高落实质量,推动后勤建设又好又快发展具有十分重要的现实意义。 健全奖惩激励机制。奖优罚劣是调动后勤官兵参与后勤管理积极性的有效手段。
一、要进一步增强意识,强化责任,立足大局 要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步增强意识,强化责任,立足大局,着力引导全体干部职工牢固树立“九种意识”。 一是要树立大局意识。当个人的利益与集体利益发生冲突时,应该以大局为重,以工作为主。只有树立大局意识,把整体利益放在首位,才能摆正自己的位置,才能做到服务大局,服从大局,才能把具体工作真正做好。 二是要树立责任意识。安全工作是后勤工作的重中之重,俗话说“责任重于泰山”,对于后勤工作来说,并不过分。这里的“安全”它包括防火防盗、财产安全、水电运行安全车辆行驶安全和门卫保安,对安全工作不能有丝毫松懈,在思想上要时刻提高警惕,时刻绷紧安全这根弦,让安全贯穿我们后勤工作的始终。 三是要树立服务意识。从我们汉江局来说,就是要为防洪保安提供最及时最可靠的后勤服务保障。而作为后勤部门全体工作人员来说,就是为领导服务,为机关服务,为基层服务,其根本就是为堤防事业服务。因此,甘当水利战线上的“后勤兵”,就必须改善服务态度,提高服务质量,为他们提供实实在在的服务,确保全局各项任务的完成。 四是要树立纪律意识。要进一步教育职工遵守好纪律。如工作纪律、财经纪律、劳动纪律、规章制度等。后勤人员大多数岗位都是独挡一面的,尤其是在远离领导的时候,更应该提醒他们严格要求自己,把好尺度,牢固树立纪律观念,时刻约束好自己的个人行为。 五是要树立节约意识。提倡大家要把公家的事当成自己的事办,坚持节约就是美德的观念,不该花的钱坚决不花,不该做的事坚决不做。严格执行各项财务制度,坚决杜绝浪费现象的发生。 六是要树立危机意识。要进一步的教育员工树立“终身学习”理念,学习新知识,增强紧迫感、危机感。切实转变服务观念,转变服务理念,转变工作作风。 七是要树立保密意识。服务期间后勤人员经常在领导身边工作,还要严格遵守保密规定,要做到不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问。 八是要树立时间意识。由于后勤工作特殊,许多工作是临时性、突发性的。因此,作为每一名后勤工作人员一定要有时间观念,保证工作的“准点、正点、准时、及时”,避免因时间误点而耽误工作、影响工作的事情发生。 九是要树立廉政意识。后勤工作接触的事务常与钱、财、物打交道的多。因此,作为一名后勤人员要始终保持廉洁从政,坚持拒腐蚀永不沾,对影响公务活动的宴请要谢绝,对送钱送物送礼要拒绝,永葆后勤工作者的良好形象。
提高后勤管理能力,人员加强奉献意识,提高服务能力。做好后勤管理和服务工作的注意点:(一)加强制度建设,提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等制度,明确职责,合理分工。如车辆调度及使用,规范物资采购等,这些都能够有效提高后勤的规范化管理。(二)加强奉献意识,提高服务能力。由于后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障,后勤工作不是中心,但要服务中心。后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。(三)加强角色意识,提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分工,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。(四)加强学习意识,提高思维能力。坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的错误观念。
摘要:后勤服务是机关单位后勤服务保障工作的重要范畴。后勤工作属于机关工作的一部分,它服从于全局的各项工作,以大局为先,以服务为重。新时期,新形势下,做好后勤服务保障工作,完善机关后勤工作机制,有利于增强机关后勤队伍的活力,对促进机关事业持续稳定健康发展有重要意义。关键词:机关后勤;服务保障;建议中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)012-0000-01后勤服务保障工作直接影响和牵动机关单位战斗力建设,既是支持工作的力量,也是群众性的工作。新形势下,后勤服务保障工作应该坚持科学发展观,树立创新和科学的思想理念,贯彻落实党的群众路线,创新观念,务实求真。一、后勤服务保障工作的定义后勤服务保障工作是一项集服务保障和后勤管理为一体的综合性工作,它以保障机关单位的有效运转为目标。后勤服务保障的工作内容广泛,如公务、安保、物业车辆管路、水电工程维修等事项都属于后勤服务保障的工作范畴。它既担负着机关后勤保障的职责,同时又肩负内外接待与联络协调的重任。二、后勤服务保障工作的特点后勤服务保障工作的特点有广泛性,时效性,服务性,琐碎姓,和谐性等特点。广泛性的特点是因为后勤服务工作涉及范围广,而