期刊问答网 论文发表 期刊发表 期刊问答
  • 回答数

    6

  • 浏览数

    291

lfxq0920
首页 > 期刊问答网 > 期刊问答 > 金融市场营销论文范文

6个回答 默认排序1
  • 默认排序
  • 按时间排序

kkbbcc111

已采纳
这是我的毕业论文,如果需要后面的,可以和我联系我国商业银行个人理财产品营销策略摘要:文章介绍了商业银行营销的三大营销策略;然后结合我国商业银行个人理财产品的特点与营销特征,分析了我国商业银行个人理财产品的营销现状;同时借鉴国外商业银行个人理财产品营销策略,提出了有效的营销策略。关键词:商业银行营销, 个人理财产品, 营销策略Abstract: In this paper, I summarize the basic concept and marketing strategy of commercial bank's finance product, and analyze present situation for commercial bank's personal finance product marketing in C Then through introducing general strategy of foreign commercial bank's personal finance product marketing, I put forward some countermeasures of personal finance product marketing in our Keywords: Commercial Bank’s marketing, Personal Finance Product, Marketing Strategy 银行个人理财产品营销是银行金融服务个性化的体现,是银行所提供的个人理财服务不同于其他银行的重要标志。二十世纪70年代以来,全球商业银行在金融创新浪潮的冲击之下,个人理财业务获得了快速发展,根据资料显示,在过去的几年里,美国的银行业个人理财业务年平均利润率达到35%,年平均盈利增长率约为12%-15%。发达国家银行个人理财业务在商业银行业务发展中占据着重要位置。近年来,我国商业银行纷纷开始开展个人理财业务,提供个人理财产品。面对巨大的市场需求,个人理财业务已经成为银行新的利润增长点,中外银行在个人理财产品的开发和营销上展开了异常激烈的竞争。 一、引论:商业银行营销基本策略营销,或称市场营销,是指通过市场交易满足现实和潜在需求的综合性经营销售活动过程。市场营销最早是西方一般工商企业,尤其是生产消费品的制造商在经营实践中逐步运用并发展成熟的。随着市场经济的发展,银行在以市场为导向的经营转化过程中,市场营销的地位从不受重视到成为银行经营的重要组成部分。商业银行的市场营销不同于一般的市场营销。它是商业银行以金融市场为导向,利用自己的资源,通过运用各种营销手段,把银行金融产品和金融服务销售给客户,以满足客户的需求,并实现利润最大化目标的一系列管理活动。银行产品营销基本理论不断的发展和完善,目前商业银行营销的主要营销策略主要包括市场营销组合策略、产品策略、分销策略等。(一)银行营销组合策略银行营销组合策略(Marketing mix)指银行要不断地发现和识别目标市场,及时调整自己的营销策略,合理分配营销资源,对产品或服务、价格、促销、分销等要素进行有机综合,实现银行营销目标。银行营销组合策略的实施是建立在目标市场的地位基础上的。要确定目标市场,首先必须先把市场细分,市场细分是美国市场学家温德尔·斯密在20世纪50年代中期提出的概念。市场细分是指把银行的整个市场客户按照一个或几个标准进行区分,根据消费者明显不同的需求特征,将整个市场划分成若个消费者群的过程。银行的目标市场选择策略分为无差异营销、差异型营销和集中型营销。银行无差异营销是与标准化大生产和大规模生产相适应的市场营销方法,一般是针对市场中最大的细分市场发展单一产品,依据是成本的经济性。比如银行的存款业务,就实行的是无差异营销策略。银行差异型营销是指一家银行同时经营若干个细分市场,并且为每个有明显差异的细分市场设计不同的产品营销方案。而银行集中型营销则是资源或规模较小的银行,采取集中资源的方式,力求在一个或几个细分子市场中获得较大的市场占有率,不再考虑在大市场得到很小的市场占有率策略。(二)银行产品策略银行产品策略是指银行为了满足客户需求,在产品问题上所采取的各种策略的总称。它是银行市场营销战略的核心,也是制定其他市场策略的基础。国外大商业银行具有很强的产品创新和开发能力,市场利率化,并在形成了较科学的金融产品成本核算定价系统、贷款定价体系、中间业务的定价体系等等。花旗银行规定每个产品部门每年必须有2项以上的新产品问世,并且要求集团每年新开发的产品要占全球金融新产品创新的三成以上。此外,除创新趋势外,非传统商业银行产品日益增加也是明显趋势,大通银行目前已从商业银行为主转向投资银行业务为主,早在1999年该行的非利息收入比重己占银行业务收入的一半以上,2000年和JP摩根的合并更将促进此趋势发展。(三)银行分销策略银行分销策略是指银行在实施分销是运用的各种策略的总称,包括分销渠道策略、有效的选择与拟定分销策略和分销之前的促销宣传策略。分销渠道是指商品和服务从银行转移到客户过程中,取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所以单位和个人。银行促销策略是指银行运用各种方式方法,向客户提供某种金融产品的存在、性能、特征等信息,帮助与说服客户购买金融商品的策略。促销实质上是银行和客户之间的信息通道。二、我国商业银行个人理财产品营销现状(一)商业银行个人理财产品一般特征商业银行个人理财产品是指商业银行根据客户的资产结构、收入状况及投资需求等,利用自身的网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,为个人客户提供包括储蓄存款、国债、基金、外汇、代理收付、代理保管、转帐和汇兑结算、资金融通、代理投资理财、信息咨询等在内的较为合理的个人理财方案、投资组合建议和全方位综合性金融服务,使客户的资产达到安全性、流动性和收益性的统一,以实现客户资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的不同要求。银行个人理财产品最大的一个特色就是提供理财规划,理财规划(financial planing)是一种贯穿于生命周期的财务规划,银行根据客户的需求,对客户资产进行专门的、独立的分析,提出计划和对策。这种规划的关键是根据客户的资产负债结构、收支状况、期望目标和风险承受力等因素,提出目标设计,从经济层面加以分析诊断,是一种全方位、分层次、个性化的服务。商业银行提供的个人理财产品既不同于一般的产品,也和商业银行提供的其他金融产品有区别,下面将从个人理财产品的产品特征角度进行分析商业银行个人理财产品相对于其它工商产品的特点 (1)无形性银行个人理财产品是看不见、摸不着的无形产品,其功能与效果要通过切身体验才能得到认知。我们一般看到的如银行卡、存折等,实际不是金融产品,而是银行提供服务的一种载体。由于银行的无形性,银行就要通过各种有形要素的展示,变无形为有形,向客户传递其服务的高质量、高可信度等信息。(2)易模仿性银行提供的个人理财产品很容易被同行模仿,稍作变动,或另起一个名称就能推向市场,而功能没有质的区别。所以,一般的银行产品没有严格的专利限制,也不需要较多的前期投入,产品进入市场的壁垒较低。个人理财产品的易模仿性,在一定程度上决定了这种产品的趋同性,因而更要求银行在营销个人理财产品的过程中以差异性、个性化的服务吸引顾客。(3)不可分割性个人理财产品大多是一种综合性的服务,产品的提供与服务的分配在时间、地点上具有同步性,一旦银行向客户提供了个人理财产品,便将有关的服务传递给了客户,两者不可分割。因此,银行营销必须重视金融产品超越时空限制的特性,使客户任何时间任何地点都能享受服务。(4)客户地位的特殊性银行的客户既可以作为资金和信用服务的买方,同时又可能成为资金的卖方。这种营销对象的双重性必然会形成营销策略的双重性。商业银行个人理财产品营销与其他商业银行营销比较的特征商业银行个人理财产品营销基本特征和基本内容与商业银行营销相似,但与银行一般产品营销相比又有自己的独特之处:根据客户的情况量身定做理财产品与方案,体现“以客户利益为中心,个性化、人性化”的理念。 (1)个性化商业银行的顾客来自不同的行业和地区,他们的社会地位不同,金融服务需求和偏好千差万别。银行结合自身资源,通过理财规划程序,对多种金融产品与服务进行组合,为客户设计包括存款、消费信贷、投资等在内的个性化理财方案。(2)综合性由于商业银行理财具有个性化,针对不同客户的需求,银行将储蓄、贷款、结算、银证转账、债券发行、代理基金、外汇买卖、代理收付业务有机合成,同时结合电话银行、网上银行、手机银行等服务传递渠道,实现个人理财产品营销的综合化。(3)主动性个人理财产品营销是由商业银行主动发掘并主动引导客户的现实和潜在的需求,然后站在为客户资产保值增值的立场上向客户营销理财产品,突出个人理财产品营销的理念“以客户利益为中心,个性化、人性化”。(4)营销对象的特殊性商业银行个人理财产品的营销对象主要是中等收入以上的家庭或个人,银行要求客户的金融资产要达到一定标准,并据此划分客户等级及相应服务。中国银行的中银理财、建设银行的乐当家、交通银行的交银理财都要求客户资产达到50万人民币或同等外币。工商银行的理财金账户和农业银行的金钥匙理财的客户进入门槛都是20万人民币。(二)我国商业银行个人理财产品营销现状如同应当向客户推荐适合他的金融产品一样,银行在开展个人理财业务时,也需要找到适合自己的发展策略。目前国内大多数银行已经推出了或正在筹划推出自己的个人理财业务客户标准。这些标准也反映了国内商业银行在个人理财产品的市场定位从下表结果可以看出各家银行的个人理财业务客户定位和发展策略。表1:国内主要商业银行个人理财产品品牌管理资料金融机构 理财品牌 品牌管理 管理机构 客户进入门槛 目前全国理财中心数量分布 中国银行 中银理财 总行 / 50万人民币/同等外币/交易量达要求/尊贵人士 超过100家理财中心 工商银行 理财金账户 总行 个人金融业务部理财处 20万人民币 2200家理财中心 农业银行 金钥匙 总行 个人理财处 20万人民币 600家左右的金融超市 建设银行 乐当家 总行 个人业务部理财处 50万人民币/交易量达要求 200家理财中心和2000家左右的理财网点 交通银行 交银理财 总行 私人金融业务部 50万人民币的账户总资产/规定交易量 大城市建设统一理财中心 招商银行 金葵花 理财 总行 个人银行部 账户总资产日均50万人民币/季度 67个“金葵花”理财中心、228个“金葵花”贵宾室、250个“金葵花”贵宾窗口 广发银行 真情理财 总行 个人银行部 30万人民币 北京、上海、深圳、杭州、广州、郑州、东莞、佛山、江门10个城市分行 光大银行 阳光理财 总行 私人业务部业务管理处 分地区标准不一 太原、青岛、郑州等城市分行 民生银行 非凡理财 / 零售银行部 10万人民币以上 上海分行 设立为理财工作室 中信银行 中信贵宾理财 / 零售银行业务总部 分地区标准不一 先期在北京、南京、大连、杭州、武汉、石家庄、重庆、福州、苏州和济南10个城市 兴业银行 / / 个人业务部 / / 深发展 发展理财 / 个人业务部 / / 浦发银行 行家理财 / 个人金融部 / 深圳、上海地区 从上述表格的统计来看,对于我国商业银行个人理财产品营销我们可以得出以下几个结论:市场定位不够明确大多数商业银行已经把市场细分,中行、建行、交行都定位在人民币50万元以上的高端客户市场,工行、农行定位在30万元以上。从这点上来说,商业银行个人理财产品营销实施了差异型营销策略;但从各银行的定位来看,国内各银行定位趋同,都在同一个档次,20万元—50万元以上,没有根据自身银行的优势去实施集中性营销。而兴业银行、深圳发展银行和上海浦东发展银行还没有制定出明确的市场定位。个人理财产品品牌建设力度不够除了上述表格中显示出来的国内较大银行,还有部分银行个人理财产品没有实施品牌战略;而从国内实力雄厚的四大国有商业银行来看,其个人理财产品品牌远不如招商银行的“金葵花理财”名气大。这从某种程度上说明我国商业银行个人理财产品品牌建设力度不够,还需要重视和发展。三、国内商业银行个人理财产品营销存在的问题^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

金融市场营销论文范文

354 评论(15)

pyun

加入WTO对我国商业银行的影响及民生银行的应对策略   中文摘要: 银行作为推动国民经济发展的核心,在任何国家均受到广泛的重视。由于中国银行业还没有真正实现市场化和国际化,在加入WTO后,尤其是21世纪的金融业,除了传统的同业竞争、国内竞争、服务质量竞争中国民生银行发展战略研究   中文摘要: 20世纪90年代,在发展社会主义市场经济、深化金融体制改革的时代背景下,我国陆续出现了一些股份制商业银行。它们之间的规模、实力和发展态势都比较接近,在坚持服务市场经济发展、探索金融体制改民生银行客户关系维护研究   中文摘要: 20世纪90年代中期以后,我国商业银行的竞争日趋激烈,逐步开始确立了“以客户为中心,以市场为向导,以经营效益为目标”的市场经营理念。优质客户的竞争成为商业银行竞争的焦点之一。哪家银行拥有民生银行发行可转债的融资决策分析   中文摘要: 可转换公司债券作为一种外源性融资方式,具有股权、债权、期权的特性,因此在企业筹资过程中出现的频率很高。在很多情况下,企业发行的可转换公司债券可以成功转股,因此,发行可转债可以看作是递延的中国民生银行广州分行个人理财产品创新与营销   中文摘要: 以中国民生银行广州分行为例,通过对我国国内银行业的营销现状及发展方向的分析,针对现在中国国内银行业的零售业发展并未完善、产品构成要素单一、定价方式不合理、产品趋同的现状,并结合中国民生银民生银行经营发展策略研究   中文摘要: 本文研究的是民生银行经营发展策略问题。而要研究这个问题,就必须对民生银行所处的策略环境(总体环境、行业环境和竞争环境三方面)和优势、劣势进行系统分析,在此基础上,剖析目前民生银行实施的策中国民生银行客户服务中心客户关系管理方案研究   中文摘要: 客户关系管理(CRM),是企业为提高核心竞争力,达到竞争致胜、快速成长的目的,树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程;是商业银行信用风险管理研究   中文摘要: 信用风险是商业银行最基本的风险,也是目前我国商业银行面临的最大风险。随着我国对外开放的深入以及加入WTO以后金融全面开放日期的临近,我国商业银行面临着前所未有的竞争压力和不断增长的金融风民生银行财务分析   中文摘要: 银行财务报表是银行经营状况具体反映,本文对民生银行的三大财务报表进行了分析。通过分析资产负债表研究了该银行实际拥有的资产总量、构成情况、资金的来源渠道及具体结构,从总体上揭示了该银行的资中国民生银行营销创新与实践   中文摘要: 营销是企业通过市场识别、创造并首先满足目标顾客需求并系统地、连续地、有效地使顾客和企业增值、社会和员工满意的经营活动。现代营销是一个通过为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益而实
170 评论(11)

mayubo1980

试析现代营销行为的人文操作论文 来源:中国论文网( ) 关键词:操作 人文 行为 营销 现代 企业 消费者 产品 市场营销 摘要 人是构成市场营销的根本要素,是企业市场营销活动的最终对象。因此,现代企业营销,从表象看是市场营销策略的应用与组合,是一种经济行为,但从深层次剖析则是人文操作的结果。跳出就营销论营销氛围,以新的视觉观察现代营销行为,研究揭示文化环境对人们消费行为方式的影响,用人文操作手法营造商机与组织竞争,是未来商战的主旋律。 关键词 现代营销 人文操作 文化氛围 企业文化 人性 市场营销学自19世纪末创立以来,经历了初创阶段、应用阶段、繁荣阶段、以及演化创新阶段,已发展为一门综合了经济学、管理学、社会学、心理学和行为科学等学科原理,又与这些学科有着不同的研究对象和研究内容的、具有独立体系的边缘性应用科学,是一门富有启发性和社会导向性学科。市场营销学产生与发展的过程中,人们对营销理论研究经过了不断的实践、认知、分析、修正与升华,从狭窄的商品推销术研究,到宽领域的研究,尤其是80年代中期,世界营销权威菲利普·科特勒“大市场营销”理论(Megmarketing)的创立,营销组合策略由4P’S扩展为6P’S,即在产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)的基础上,增加了权力(Power)和公共关系(Public-Relation)。这标志着营销理论进入了崭新的阶段,企业的市场营销行为也完全超越了纯经济行为,而更多地体现了人文操作。一、现代营销观念以人文操作为出发点 市场营销观念是指导企业决策人员进入营销实践活动的指导思想,是企业界根据经济形势和多方面环境因素的变化而形成的一种具有普遍意义的经营哲学。实践证明,有什么样的经营哲学,就有什么样的经营结果。传统的市场营销观念有生产观念、产品观念和推销观念,其出发点是一切以生产者为中心,企业考虑的重点是“我擅长于生产什么”,经营手法是多生产、多销售,并靠产后推销甚至靠强实强卖之高压销售策略,以获取利润。这种观念适合于生产力水平低、经济短缺的卖方市场,因而被称作旧营销观念。现代市场营销观念包括市场营销观念、社会市场营销观念、大市场营销观念,其出发点是一切以消费者为中心,企业关心的是消费者需要什么我就生产什么,通过创造和传递既能有效地满足消费者需求,又能符合社会长远发展利益的产品和服务,实现企业经营目标。这种观念顺应社会主义进步并不断赋予了新的内涵。今天的营销观念,企业把竞争优势建立在提供消费者、企业、社会福利三者的优异价值的能力上。 在现代营销观念指导下,企业致力于发展人类需求、关心社会福利、促进社会进步为宗旨,具体研究如何适应和刺激消费需求,通过市场营销机会分析,选择服务的目标市场,制定市场营销战略,规划市场营销方案,加强市场营销组织、执行与控制等,从而获取满意的经济效益和社会效益。从这一点看现代市场营销观念实质上是企业文化。由于现代营销观念是以发现和满足人类需求为出发点,企业通过一系列创造性的经营活动,既满足人类生理和心理的需要,又实现了具体人的社会价值,所以,现代营销观念是以人文化操作。 二、现代营销策略以人文操作为主线 尽管市场营销理论由4P’S扩展为6P’S,且因应市场环境因素变化而有更多更新的内容,但无论如何变化,在现代营销理论体系中的每一个营销策略乃至每一个具体营销手段,都可找到人文操作的迹象。现代企业的营销活动从表象看是市场营销策略的应用与组合,是一种经一济行为,但从深层看是人文操作,自始而至终。 (一)产品整体概念从全方位满足了消费者对产品的物质性、精神性需求。市场营销以满足消费需求为中心,而消费需求的满足只能通过某种产品或服务来实现,因此,产品是企业市场营销组合中的一个重要因素。从现代市场营销角度讲,一个产品包括3个层面:核心产品、有形产品和附加产品。核心产品是最基本的层次,为消费需求提供最基本的效用和利益;有形有形产品是产品的实体状态,包括产品的品质、外观、特征、式样、品牌和包装等;附加产品即扩大产品,是企业在销售活动中所提供的各种附加利益,包括提供信贷、免费送货、质量承诺、安装维修和技术咨询等。以上3个层面有机构成,形成一个现代观念下的产品。这就是产品整体概念。它从全方位满足消费者对产品的物质性、精神性需求,尤其是销售服务、款式、品牌和包装等,能从心理上影响消费选择,起到激发消费动机、诱发产生购买行为的作用,而受到现代企业营销者的重视。孔府家酒原名是“曲埠老酒”,传统酿制质量好,但销路一直不畅。后经精心策划设计,导入丰富的古文化,把原来平平淡淡的品名改为气度不凡的“孔府家酒”,并配以古朴典雅的瓷瓶装璜,给广大消费者耳目一新的感觉。孔子文化与酒的融合令山东曲埠酒畅销国内外。
250 评论(11)

Thinkin

市场营销的论文首先要提出你的新的观点,然后围绕这个观点展开论述,旁征博引利用别人的一些成果,可以引荐一下,然后隐身自己的论点
320 评论(8)

苏章2018

市场营销专业学什么 附学习科目和课程市场营销专业介绍市场营销专业虽然很容易就业,但是毕业生必须较强的营销能力,否则就业一样很困难。市场营销就业前景学生毕业后能从事企业市场营销部门,适应营销、策划、市场调查与研究、进出口业务等岗位,以及市场调查公司、涉外商务机构的业务代表、商务秘书等岗位,或从事营销策划和广告策划工作。市场营销学习课程管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、消费者行为学、广告沟通和促销管理。
185 评论(11)

子陌非默

您的金融学专业论文具体是什么题目呢有什么要求呢论文是需要多少字呢开题报告 任务书 都搞定了不你可以告诉我具体的排版格式要求,希望可以帮到你,祝写作过程顺利1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。  2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)  3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。  4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。  主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。  5、论文正文:  (1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。  〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容:  提出-论点;  分析问题-论据和论证;  解决问题-论证与步骤;  结论。  6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。  中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:  (1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。  (2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
295 评论(12)

相关问答