凯蓝王龙
大多数论文查重软件支持WORD、DOC和docx系统，而不是PDF文件如果作为早期的初稿，检查和修改论文，没有必要上传除Word以外的文件，因为在Word文件提交检测后，检测系统会自动识别以判断是否在某个地方进行检测。但是pdf格式的检测结果容易出错，导致检测结果不准确，因为pdf文件上传到论文查重系统后，系统会将其转换成文本，但只会导致系统无法准确识别哪些检测，哪些不应该检测，容易出错。 
第一、我们可以联系客服，在论文查重平台遇到问题，我们可以及时联系官网客服，如果连客服都没有，大家还是慎重进行查重哦，遇到无法下载的问题，我们可以及时向客服反应情况，请客服进行解决。第二、如果无法与客服联系，下面几件事可以做，第一就是看看所选的论文查重平台是否正规，因为现在市面上有很多假的论文查重平台，不正规的平台可能是无法下载的。第三、检测报告还有时间限制，如果没有及时下载，那么平台会将报告进行删除，这样就可以避免论文的泄露问题，因此我们查过之后要及时下载报告。写完论文进行论文查重后，我们需要将检测报告下载下来或者是在线查重报告，这样我们才能知道自己的论文情况如何，重复率到底是多少，有没有通过学校的检测。我们在检测重复性的时候，最主要的是找出一个可靠的查重平台，这是在查论文之前就很重要的一件事。
网络问题或文件过大。原因为：1、网络不稳定，有可能是上传一部分网络间歇性断开然后自动重连，这种情况在大多数学校都会有，而且不容易察觉，因为电脑显示的是网络连接良好并未断开。解决方法是换用稳定的网络。2、上传文件过大，无法一次性上传。解决方法是分部分上传。
