李丽华
企}业}无}形}资}产}管}理 摘要:加强企业无形资产管理，是知识经济对现代企业管理提出的迫切要求，是现代企业管理的重中 之重，也是现代企业管理者更好地适应知识经济和有效地进行知识管理的必然选择。通过对无形资产的培育 和开发、运作和经营、转化与增值、拓展和创新、扩散和传播、保持与维护等六个方面加强管理，进而为企 业无形资产带来可观的经济效益。 关健词:企业;无形资产管理;效益 无形资产管理是知识管理的核心内容，加强企 业无形资产管理，是知识经济对现代企业管理提出 的迫切要求。所谓无形资产是指没有实物形态，但 能被所有者占有、使用并带来经济效益的资产。企 业的无形资产主要包括商标权、专有技术、经营谋 略、产品质量、服务信誉、企业精神等。总之，一 切与企业生产经营有关，能为企业带来经济效益， 不具备物质实体的资产，都属于无形资产。无形资 产是企业在生产经营中靠自身日积月累、不断努 力，经过长期提高逐渐培育出来的，它潜在地存在 于企业中，如经验、技术、人才、企业精神、职工 素质、企业信誉等。如何加强企业的无形资产管 理?笔者认为应着重抓好如下六个环节。 追赶先进水平，实现无形资产的更新换代与质量升 级，以更好地满足市场需求。四是取得规模效益， 无形资产没有一定的规模就很难有竞争，要走集约 化经营的路子，成立跨地区、跨行业的联合集团， 以取得无形资产的规模效益。在做好以上工作的同 时应坚持以下四条原则:第一，名优特新原则;第 二，外向原则;第三，因企业制宜原则;第四，循 序渐进原则。 二、无形资产的运作和经营 一、无形资产的培育和开发 无形资产是一个企业综合实力的集中体现，是 企业的科技水平、设计水平、研发水平、管理水平 和营销水平的凝结。无形资产的培育和开发是二个 艰苦而漫长的过程，往往需要花费几代人的心血。 在此过程中要重点做好以下四方面的工作:一是确 保质量。质量是培育和开发无形资产的基础。今天 的质量就是明天的市场和效益。二是格守信誉。在 市场经济条件下，企业要通过讲信誉创造一个良好 的外部环境;不讲信誉等于慢性自杀，良好的信誉 可以使无形资产增值。三是注重科技进步。要加快 企业科技的研究与并发，并吸收一切先进技术和管 理经验，提高企业无形资产的科技含量，从而不断 无形资产的经营比有形资产经营具有更大的运 作空间，企业无形资产的升值比有形资产的扩张来 说，可以具有更高的速度和更大的空间，无形资产 经营是企业资产运营的高级阶段。高明的资产经营 者通过无形资产运营代替有形资产投人，实现少投 资甚至不投资也能收购企业、合并企业或战略联 盟。知识经济时代的到来，使各种无形资产—品牌、知识产权、软件、媒体内容和技能的价值迅速 升值。一方面，新兴产业和高新技术企业的无形资 产占全部资产比例愈来愈大，无形资产日益成为创 造财富的主动力;另一方面，经济全球化刺激世界 各地对国际名牌的消费需求扩大，更加速了无形资 产在全球的扩张。微软公司以无形资产为主成为近 十年来世界成长最快的公司就是一个极好的例子。 无形资产的运作与经营是企业资产经营的核心。其 主要运作与经营的方式是企业并购，通过转换经营 机制、提高管理水平、战略协同、文化融合、技术 改造、资产重组、制度创新等确保并购成功。 三、无形资产的转化与增值 无形资产转化为有形资产的过程，即是无形资 产增值的过程。要使无形资产转化为有形资产，从 而获得巨大的经济效益和社会效益，必须做好以下 两方面的工作:一方面，要健全转化机制;这一机 制要充分体现以国家的产业政策、法规为引导，以 市场需求为动力，以信息传播为手段;另一方面， 要增强转化动力。企业要根据无形资产在市场上实 现价值的大小，给予其创造者相应的奖励，以激励 其创新的积极性。 须根据知识经济给企业带来的挑战和机遇，更新决 策观念、决策程序、决策方法;要把提高效率和效 益作为管理的根本目的。四是技术创新，一方面， 要重视新产品的开发，重点开发根据新的知识及发 明创造，采用新原理、新技术、新材料等研制而成 的新产品;另一方面，必须重视以关键技术的创新 和应用为主要职能的“企业技术研发中心”的建 设。要做好以上四个方面的工作，须实现四个方面 的转变，即:由一次性创新向持续性创新转变;由 个别产品创新向系列产品创新转变;由单一的技术 创新向“区域间”的技术主体创新转变;由相互 竞争封锁向联合技术创新与共享市场资源转变。 四、无形资产的拓展和创新五、无形资产的扩散和传播 作为一种知识形态存在的无形资产，其不断拓 展和创新问题比起有形资产来说更为重要。所不同 的是，以往传统的模式是单向直线型的，即研究一 开发一生产一销售，在知识经济条件下，无形资产 的创新模式是互动型的，创新过程中的潜在市场研 究、开发或构思、设计与试验、完善与生产以及销 售等各阶段之间都有纵横交错的相互作用关系。这 就要求以科研部门、大学、企业等组成的创新体系 打破部门之间的壁垒，互相沟通，协调动作，形成 创新合力。创新是无形资产续存的生命力所在，无 形资产需要相应的创新活动予以充分保障，具体地 说有以下四个方面:一是企业观念创新。应树立以 知识为企业发展的主要推动力的观念，重视无形资 产的引进、更新与应用;应树立无形资产是企业重 要战略资源的观念;应树立无形资产可作为企业间 资源加以共享的观念;应树立人才以及人才的素质 是企业生存之本的观念等。二是组织创新。对无形 资产的管理需要不同于传统的组织形式，其主要特 点是:第一，建立高弹性、高效率的网络;第二， 组织决策由集权制向分权制转变;第三，企业组织 界限进一步扩大，经营面进一步拓宽;第四，长期 地、动态地、快速地提高人的素质。三是管理方式 创新。无形资产管理要求企业更加重视知识、智力 的投人，重视柔性生产和满足消费形式的多样化。 要把拥有各种知识的高素质人才作为管理问题的核 心;要把对职工的终身教育作为企业管理的基础， 从根本上提高职工各项素质;要以信息和知识的共 享为基础，促进知识的交流、更新和运用;企业必 企业无形资产的扩散与传播方式:一是通过市 场向消费者有效输送某种理念;二是传播与企业新 产品、管理、形象有关的知识;三是利用公关手段 实现无形资产能量的扩散。在无形资产的扩散和传 播过程中，企业形象是最重要的内容，名牌是最直 接的体现，互联网是最有效的渠道。 六、无形资产的保持与维护 无形资产既然已成为企业最为宝贵的资源，那 么企业就有责任去很好地珍惜和维护它。一是运用 好法律手段。要通过法律手段确立无形资产的合法 地位，主动配合执法部门整顿市场秩序，依法打假 治劣，及时利用媒体揭露侵权行为。二是不断地调 整与变化。要适应消费者的需要，在保持无形资产 内在特色的前提下及时适应消费者习惯、偏好的变 化，以使企业生产经营与市场和消费者的需要保持 同步。三是保证质量。高质量是无形资产的灵魂和 生命力所在。在无形资产运营中，应慎重选择联营 或并购的企业，切不可为一时之利葬送自己数十年 苦心经营的牌子。四是要不断创新。只有不断创新 才能增强竞争力，才能巩固已取得的优势地位和避 免竞争对手模仿，也才能真正不断满足市场需求。 综上所述，我们不难看出，企业无形资产管理 是一种运用综合智慧，加强企业的无形资产的管 理，既是现代企业管理的重中之重，也是现代企业 管理者更好地适应知识经济和有效地进行知识管理 的必然选择。 
（一）提高控制意识，完善资产管理制度提高控制意识，能够增加国有企业对风险的应对能力，时企业在经营管理方面更加规范，避免企业内部出现职业舞弊的现象。还能够减少资产流失，使国有企业在竞争激烈的市场中占据一席之地，使企业能够更加快速的发展，具体应做到以下几点：第一，就是要完善制度建设。国有企业要想在市场中立足，就要有完善的制度作为支撑。如果企业内部没有完善的制度建设，紧靠员工自律进行管理，会使国有企业管理出现乱象，造成工作程序混乱，无法保障工作效率，经营成效也就无从谈起。如果在资金审批方面缺少规章制度，就会为虚假报销等情况提高便利条件，给职业舞弊提供了可乘之机，由此可见建立完善的制度对于国有企业的重要性。对于国有企业来说，国家享有所有权，所以要以国家制定的管理标准执行，要充分考虑自身的实际情况，并与法律法规相结合，制定一套有针对性的管理制度，特别是针对资金活动、资产管理等重要环节，能够提升国有企业整体管理水平。第二，就是要提高执行能力。建立完善的管理制度之后，最重要的就是要将其进行落实，国有企业要具备制度执行能力，才能实现既定的战略目标。所以，将制定制度与执行制度进行权衡，会发现落实对国有企业的发展更为重要。但在实际过程中，一些企业却本末倒置，严重阻碍了制度的执行情况，也使制度的建设失去了本来意义。身为管理人员，要为员工树立起一个好榜样，要能够身体力行，意识到内部控制对企业发展的意义，让管理人员明确企业内部存在的不足。通过一些案例我们了解到，固有资产的流失，最开始都是源自企业内部缺少控制意识。还要将制度的落实状况与员工直接挂钩，这样能够提高制度落实的效率，引导员工重视制度，并对提出的不足进行整改与完善。第三，就是要进行规范化管理。对国有资产进行规范化管理，规范资产的管理与使用情况，对国有企业资产进行不定期盘点，明确资产的实时动态信息；对资产采购过程中的比价流程要进行严格执行，防止在资产购买时出现个人谋取不正当利益的现象，有关部门要对其进行监管，保证资管管理能够有效落实；在进行国有资产核算时，要依照国家颁布的会计规范进行，防止个别人员对其进行干扰；提高对外投资管理制度，维护国家利益，规范国际交易行为，明确掌握投资企业的业绩状况，对收益情况要做到心中有数，保证国有资产增值。（二）完善各类国有资产管理体制随着十九大的召开，也明确规定了在对国有企业资产进行管理时，
