Dear璐
你下载的文件是不是比较大啊，我也遇到过类似情况。下载下来什么都没有，那是因为下载过程中一部分数据丢失了，我重新下载了完整文件之后就好了，要不你再多试几次看看，或者要是不嫌麻烦的话可以一部分一部分的下不好意思，这我就不知道了，反正像这种后缀是NH或kdh的大文件，我经常要下好几次，有时候下载下来后发现只有前半部分，后边全是空白，没办法，又要重下。噢，或者是你的软件有问题，因为你直接点打开的话好像是不用本机软件的。有一次我的机子没装word，但word文件可以在线打开，下载下来后就打不开了。 
一般情况下是格式不对。如果下载了pdf的话可以用wps打开，如果下载的是caj格式的，需要在ipad上下载一个caj阅读器。这样就能打开下载的论文了。
知网上的论文格式大部分都是CAJ格式的，少量是PDF格式的。打开CAJ文件需要专门的软件，百度搜索CAJViewer下载安装即可打开。
