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管理者代表职责管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系(qms、ems、ohsms)的建立、实施和保持进行策划和管理。因此，管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者，又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。从某种意义上讲，管理者代表作用发挥的好坏，直接决定着组织体系运行的成败。 管理者代表的职责归纳起来有四项：一是确保按标准要求建立、实施和保持体系；二是确保向最高管理者报告体系业绩和改进绩效的需求；三是确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识；四是负责体系有关事宜的外部联络。 在深刻理解标准各项要求内涵和实质的基础上，管理者代表要充分结合本组织产品、生产、管理的特点和实际，抓好以下6个方面的策划： 1、目标建立、展开和测量的策划。应当注意以下几点：突出重点，体现持续改进、预防为主的承诺；目标要尽可能量化、具体，可考核，可测量；在相关职能和各层次分解展开；定期考核，测量。 2、职能分配的策划。根据体系标准各要素(求)的内涵，结合组织内部机构的设置和工作任务，将标准中各要素(求)利用矩阵表对应地分配到相关职能部门。一般而言，一个要素最好只有一个归口部门，以避免“真空”和“重叠”、相互推诿、扯皮现象。《职能分配表》确定后，在各部门职责和权限中，对归口要素必须有相应的描述，即用文字准确无误地规定下来，避免《职能分配表》与文字描述相互不一致，接口不统一问题。 3、资源需求的策划。要随时了解、掌握体系建立、实施、改进过程中的资源配置情况，对缺口、“瓶颈”问题及时向最高管理者建议、报告，提出可行性方案。 4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。做好统筹策划，确定编制/建立哪些必要的技术和管理作业文件，严格审查把关，发放到有关部门、岗位人员付诸实施，并定期组织评审。 5、重大改进活动/项目的策划。如涉及质量、环境、职业健康安全方面的技术改进、技术改造、方针目标调整、管理职能变更、管理体系调整等活动/项目，管理者代表都应首先策划一个或多个具体方案，报最高管理者批准后实施。 6、内审和管理评审的策划。一般相邻两次评审的时间不得超过12个月。组织和督促职能部门做好前期准备工作，如内审员的培训与组织，各部门输入信息的提供，时间、地点的策划，输出结果处理的策划等。 在内部审核的组织实施中，管理者代表首先要对内审计划进行审查，包括内审员的资格与审核组的组成、时间及日程安排，审核部门与要素分配等；其次是组织或参加首、末次会议，树立审核组的威信；三是关注审核进程，掌握审核动态，及时协调、解决审核中发生的问题；四是对审核中开出的不符合报告责成有关责任部门在规定期限内整改，对整改效果实施跟踪验证。 在管理评审的组织实施中，一是抓好前期准备，即按标准或程序文件的规定将需要输入的内容及期限分别落实到有关职能部门，或委托归口部门按期收集输人资料，并进行汇总分析，特别是对各部门提出的改进建议的梳理汇总；二是组织召开管理评审会议，会议由最高管理者主持并最终作出管理评审结论和改进决定，但管理者代表应对体系运行的绩效、存在问题和改进建议作总结(综合)性发言；二是抓好后期改进措施实施的组织和效果跟踪验证/评价。 管理者代表还应对体系运行的重点过程进行监视和评价。 为保证组织的管理体系持续改进，管理者代表要掌握第一手资料，进行必要的数据分析，发现其趋势和规律，确定改进方向和措施。这些数据分析包括合同履行情况、供方供货业绩、关键特殊过程能力、产品一次交检合格率、产品等级品率、顾客满意度、顾客意见处理及时率和效率等，还要及时组织改进活动。 在工作方法上，管理者代表应注意4点： 1、了解现状，掌握动态。要经常到管理体系的归口部门或现场，了解组织内部管理体系的现状，熟知运行动态，为正确策划、决策掌握准确的第一于资料。 2、沟通疏导，落实职能。管理体系的建立、运行和改进，是一项系统工程，涉及到组织内各级各部门各岗位，要将这一系统工程中的各项职能、任务落实下去，必须加强与各级各部门的沟通、交流、疏导，做过细的工作，统一意志，统一行动，使人人各尽其责，按章办事。 3、组织实施，监视评价。不失时机地对文件化体系及其实施的符合性、适宜性、充分性和有效性进行监视和评价，及时发现问题，解决问题，以保证体系持续、健康、有效运行。 4、善于分析，勤于改进。要及时对各方面的数据信息进行分析，从中找出某些规律、趋势、动向、存在问题和潜在问题(隐患)，有针对性地采取纠正/预防/改进措施，不断提高体系运行的符合性、适宜性、充分性和有效性。 
你分着写就行了，谈谈你的时间管理 在写对策 有利也有弊的 就行了啊！
杰瑞在一家工程咨询公司工作，三年以来，一直从事着建筑行业的项目管理工作。他每天耳朵里听的、眼睛里看的、手头上忙的、嘴里说的总是进度、时间、资源、质量之类的话题，经历过几个大型的项目，导致他一度以为：项目管理也不过如此，自己在所从事的行业里说不上已经游刃有余，但也是轻车熟路。一时间不免有些心服气躁，直至不久前经历生活中一件小小家庭装修事件后才发觉，原来项目管理绝非看上去那么简单。事情发生在今年10月份的一个星期六早晨，一盆水洒湿了杰瑞10m2地下室的水泥地面，早已不能忍受这种湿漉漉地面的杰瑞当即决定：拆除水泥、盖铺地砖、重装洁具。工作中养成的雷历作风，使他说干就干：上午联系一个作为承包商的朋友，说明地面装修要求和房间尺寸，并要求提供技术工人和砂子水泥等材料；下午，他乘车直奔上述承包商工地附近的建材城订购地砖和洁具。当天晚上，朋友派人将沙石材料送到杰瑞的住处，建材城亦承诺明天一早地砖有货，但是不负责送货上门，杰瑞又马上联系一个家住建材城附近的小货车司机，约定明天早晨连同地砖带工人一起运来。一切看起来顺理成章，只等杰瑞第二天早晨8：00带领工人到建材城和小货车司机汇合，预计上午9：30可开工干活。第二天，杰瑞比计划时间提前半小时到达约定的工地等待工人上班。7：30分，工人们陆续到达，7：40分被指定的6名工人准备好工具集合，7：45分，工人们在杰瑞的带领下座出租车奔建材城出发，十分钟左右的路程后，一行人到达建材城，此时，第一个意外出现了：小货车司机并未按照预定时间在此等候！一番电话联系后，杰瑞得知小货车司机昨天夜里住在距离建材城30多公里的另一个住处，今天一早7：30起床，此刻正驱车驶向建材城。无奈之下，杰瑞和工人们只好耐心等待。8：45分，小货车司机终于到达，装载材料和工人后，又经过一路驱驰，10：30左右，杰瑞的装修工程开始施工。至此，第一个意外的发生使杰瑞的装修工作开工比预计计划滞后1小时，如何补救这被延误的时间，从小货车司机方面看来已经没有更好的办法。杰瑞只有从装修工人身上寻求解决途径。首先，杰瑞对装修工人的情况进行了了解，六名工人中，有四名装修工（包括两名技术工、两名勤杂工）和两名水工，杰瑞安排两名勤杂工不仅仅只配合装修工作，同时要帮助两名水工做一些勤杂工作，当水工暂时没有工作面的时候，也需要帮助勤杂工工作。其次，杰瑞对工序进行了优化，通常情况下，先要由水工做地下管线的预埋，再由装修工人铺设地砖，等地砖有足够承载力能够承载工人的重量后，水工再安装地面以上的洗手盆等洁具，完全按照这样的程序计算，即使没有任何延误，天黑之前也不能保证安装洁具。为此，杰瑞确定，先花十分钟时间对房间做一个测量，勾勒出地面装修草图，由水工按照图示在需要的实际部位安装预埋管件，紧接着由装修工人先完成有预埋件的部位的地砖铺设，周围留出水工能够行走、站立工作的原始地面，然后从完全没有预埋管线的房间另一端开始施工。这样以提前洁具安装的时间。上午的工作进展顺利，两个小时的努力，地砖已经铺设了房间面积的1/3，杰瑞很高兴地和工人们到附近一家餐馆吃饭。此时，第二个问题出现了：有个工人提出现有的砂子和水泥两种材料可能不足，但是缺少的数量暂时不能确定，这一问题一下子引起杰瑞的注意。剩余的时间还有一半，而剩余的工作量却还有2/3。怎么办？在从承包商工地运来，时间显然来不及，只有就近采购一条途径。午饭结束，杰瑞马不停蹄，到附近的几个街区去寻找到建筑材料的零售店，终于在两个街区外的一角，找到一家建材零售店，互留了地址和电话号码后约定：如有需要，零售店可以保证于20分钟内送货上门。下午3：00钟，水泥砂子等材料果然不足，根据已经使用的数量和尚余的工作量，杰瑞一个电话，建材店于15分钟后送来了所需的沙子和水泥。此时，杰瑞刚想松口气，安装洁具的水工又报告：上水管缺少一个丝扣、下水沟槽缺少砌筑砖块……杰瑞此刻顾不上多考虑别的方法，又要去寻购水工的材料，这时突然想起每天工作中上司常说的一句话中：在过程管理中，一个项目经理，不应该是整天忙着解决已经发生的问题，而应该多去想尚未发生但可能发生的问题。此刻有材料不足的情况发生，下一刻又会有什么事情发生？作为装修房间地面这件事情的负责人，杰瑞本人不因该是一个问题发生后的办事员，而应该是一个项目的统筹者。当问题发生时，领导者的确应该积极行动去解决问题，但是更应该去发现问题产生的原因，以及去避免类似或相反的问题发生。于是，杰瑞命令工程暂停，对所有工人的工作进行检查，并分析下一步可能遇到的问题，此时杰瑞发现：水专业的工人尚不清楚室外排水的具体位置、此位置会进一步影响室外地面的装修进度、装修的勤杂工帮助水工完成了预埋工作，但是水工却并不帮助装修的勤杂工……一下子找出这么多问题，杰瑞此时不再把今天的事情当作普通的家庭事务，而是立即进入了项目管理的角色，开始总结教训，重新对工人进行具体的技术要求交底、任务分配、专门抽出一名工人采购材料……一番调整之后，工作又开始顺利展开，并在下午6：15收尾的时候，装修工人又创造性地在房间入口外砌筑出一个计划之外的台阶。晚上7：30，送走了装修工人，经历了一天劳累后的杰瑞并没有感觉到十分疲惫，看着眼前装饰一新的地面和洁具，杰瑞还沉浸在对项目管理的思索里：也许项目管理不仅仅是一个名词、是一种理论、还应该是一种思维和生活的方式……
“一寸光阴一寸金”对我们来说不再是一句空论，特别在这个日益发达的经济社会，我们大学生正处于青年阶段，处在人生的黄金时间，处在人生直线的黄金分割点，精力旺盛，报复也很大，可以说这一时期是奠定人生成功基础的最佳时机。要追求成功，实现成功，就要从现在开始更好的自我管理，改变个人工作习惯，做时间的主人，否则就会被时间管理，跟不上时间的步伐。时间的重要性人人皆知，要想把握时间，就要先了解时间，再来合理运用时间。 时间对每个人都是均等的，没有人能拥有比你更多和更少的时间；时间无法蓄积，不论你愿不愿意，我们都必须消费时间；时间是任何活动所不能缺少的基本资源，无法取代。而且时间具有不可再生性，一旦失去决不会重来。时间就是金钱，时间就是生命，这都是自古流传下来的真理，只有充分认识时间的价值，才有助于你正确的行事。往往在现实生活中，每个人都会在没有做一件事的时候把责任推卸给“没有时间”，而时间像是海绵，只要挤就会有；时间更像下脚料，就看你会不会合理利用。一点一滴的积累，就会得到长长的时间。合理利用时间就是与时间争夺宝贵的生命，要学会“忙里偷闲”。没有时间，生命就无法衡量，无法计算；没有时间，一切历史都会失去意义，一切生命都会失去风采。鲁迅说：“节约时间，也就是使一个人的有限的生命更加有效，从而也就等于延长我们的生命。” 今天你的状态就是你未来的缩影。要充分认识时间的真正价值，为自己找到更多时间的起点。认识到时间价值不但有助于为自己的时间固定价值，而且能引导我们有效的利用时间，达到均衡稳定的人生状态。明确时间价值是决定优先顺序、有效加以利用的关键和决定因素。人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。如何根据你的价值观和目标来管理时间，就是一项重要的技巧了，它能使你能控制生活、善用时间、朝自己的方向前进，而不致在忙乱中迷失方向。时间是可以支配，需要管理的，时间管理是学习、事业成功的关键，合理的利用时间，才能使它发挥最大的效力。怎样才能做好时间管理，这就要我们了解时间管理的关键是什么： 时间管理第一大关键是设立明确的目标。成功等于目标，时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标，依次排列你所要实现目标的重要性，然后依照你的目标设定详细计划，关键就是依照计划进行。现阶段正处在考研期，复习阶段的合理时间安排就是决定成功的关键，要制定计划，按照计划进行自己每一阶段的学习。第二个时间管理的关键是你要列一张总清单。把一年所要做的每一件事情都列出来，并进行目标切割，切割成季度目标、月目标、周目标、最后到日目标。第三个时间管理的关键是20：80定律。用你80%的时间来做20%最重要的事情，因此你一定要了解对你来说，哪些事情是最重要的，是最有生产力的，要花最多的时间在最重要可是不紧急的事情上，要学会如何把重要的事情变得很紧急，这时你就会立刻开始做高生产力的事情了。现在生活中好像我们总是在做紧急的事情，迫在眉睫才会高效的去完成，质量就可见一般了，没能合理利用的分配时间，自然也不会有所成就。第四个时间管理的关键就是每天至少要有半小时到1小时的"不被干扰"时间思考一些事情或做一些你认为最重要的事情，这一小时有时会抵过你一天的工作效率。第五个时间管理的关键是要和你的价值观相吻合，不可以互相矛盾。你一定要确立你个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道什么对你最重要，时间分配一定不好。时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。你永远没有时间做每件事，但你永远有时间做对你来说最重要的事。第六个时间管理关键是每一分钟每一秒做最有效率的事情。你必须思考一下要做好一份工作，到底哪几件事情是对你最有效率的，列下来，分配时间做它做好。第七个时间管理的关键要充分地授权。不要不相信别人，集所有人的智慧才能既有效又有创造性的完成你所要完成的工作，这对学生会的同学工作学习双丰收是一个很好的方法。第八个时间管理的关键是同一类的事情最好一次把它做完。假如你在做纸上作业，那段时间都做纸上作业；假如你是在思考，用一段时间只作思考；打电话的话，最好把电话累积到某一时间一次把它打完。当你重复做一件事情时，你会熟能生巧，效率一定会提高。第九个时间管理的关键是做好"时间日志"。你花了多少时间在哪些事情，详细地记录下来，做了哪些事，你会发现浪费了哪些时间。当你找到浪费时间的根源，你才有办法改变。第十个时间管理的关键是时间大于金钱。一定不要为了金钱而错过了与成功人士的交流，别人的成功经验是千金难买的。一定要跟顶尖人士学习，千万要仔细选择你所接触的对象，因为这会节省你很多时间，假设与一个成功者在一起，他花了四十年时间成功，你跟十个这样的人一起，你是不是就浓缩了四百年的经验?有效的时间管理可以提高效率，得到更高的工作满意度，使人际关系的改善，还可以减少紧张与焦虑。学会时间管理将会对你的一生产生不顾估量的作用，大学阶段重要的不是教给你们多少知识而是注重培养学习的能力，在不是特别紧张的课程安排下，应有计划的根据课程扩展学习的范围，使所学知识基础牢固，并通过拓展达到触类旁通。在有效的时间内完成自己制定的一系列的目标，从现在起培养区分轻重缓急的能力，让时间对我们发挥更有效的作用，时间是有我们自己来控制的，大学这个阶段是我们生命中不可多得的黄金时期，要学会合理利用时间，有效管理时间，抓住机遇，真正实现我们心中的成功之梦！
人生的规划也是一种设计，是为了人生的目标服务的，人生的目标时而变动，同样人生的规划也是要变动的，不断调整和变化发展的。一般就有近期，中期，长期，远期计划。 例如：爱因斯坦进入苏黎世联邦工业大学，立即为自己拟订了一份人生策划，内容如下： “我用四年的时间学习数学和物理，我希望自己成为自然学科中某一些学科的教授，我将选择理论性学科”。 “我制定计划的理由：1 喜欢抽象思维和数学思维，缺乏想象和对付实际的能力。2这是我自己的愿望，它激励我作出类似的决定，以考察我的毅力。很自然人总是喜欢干他有能力做的事。另外，科学工作很有独立性，这和适合我意。” 他在大学中不断的修订自己的“蓝图策划”，使每一项都更切合达到目标的需要。比如，他不得不放弃数学而专攻物理，这是经过自我的审视和严密分析作出的果断选择。 爱因斯坦的人生策划：惊人的思维优势、具有创造性的生命、 独立的个性：生性孤僻，自我意识而后内强烈。独立的个性使他获得了内心充分自由，使他提前不如个体时代。 好奇心：也可以说是想象力，句有强烈的好奇心，惊人的想象力，他运用想象力的胆量是世界第一的没有可以和相提并论，想象一个人跟着光线跑并抓住它，大胆的想象，导致他的狭隘相对论的发现。 迷恋自然现象；善于手脑结合；喜欢音乐；阅读理论类的书，他梦想着具有神奇的个性；爱好哲学，他将冥思苦想和偏爱理论的素质成功地连接为一体，更强化了他 人生规划与我的《人生核心目标》联系起来，如何的实现我的人生核心目标，分为几个步骤，这么浩大的工程不是一天就可以实现的，也许要很多年的，做好心理准备的，打一个持久战，人生不是一天就过完了，每天都要努力来实施计划，更接近目标。 人生的规划与时代的步伐相结合的，不是闭门造车，离开了现实条件再完美的任何计划都是没有任何意义的，不关注现实，就不能更有效的利用现实条件和各种新的政策。 人生的规划不能离开对自己的客观分析，如爱因斯坦是对自己有一个客观的分析，不是人人都可以成为科学家的，并不是所有的东西你都可以做的，可以得到的。人的能力是有一定局限的，不是为所欲为的。 很真实的分析自己，这是你自由控制发展自己的前提，这样你才可以更好的发挥你的能力自己的优劣，有的放矢运用自如，知道那里是你的界限，可以云游四海。 很少人在意这些东西，大都是自由放任，到那里就是那里，无所谓。其实他有所谓也没有办法，从没有去实践运用，如果很认真的做了，逐渐的可以使自己指那打那战无不胜。 指导理论： 1、目标重要性： 一百个人中有两个人清楚自己的一生要的是什么，并且有可行的计划，有力的实施，他们都是各行业的领导者。世上没有懒惰的人，只有缺乏目标的人，如果缺乏目标就会懒惰。 一个人无论有多大的年龄，他真正的人生是从设定目标开始的，以前只不过是在绕圈子而已。 无论在工作，学习，生活，人际关系上都要有明确的目标。为什么有的人心胸宽广因为他有明确的目标，没有阻碍我的大目标的实现，其他的就是可以理解和宽容的。 “有了目标，内心的力量才会找到方向，茫无目标的飘荡终归会迷路，你内心那座无价的金矿，也终因不开采而与平凡的尘土一样”。一个人无论他现在有多大的年龄，真正的人生是从设定目标开始的，以前只不过在绕圈子而已。 你有什么样的目标就有什么样子的人生，世上有 98% 的人对心目中喜欢的世界没有一幅清晰的画面，他们没有改善自己生活的目标，无法用一生的目标去鞭笞自己，结果他们继续生活在一个他们无意改变的世界里。 “一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的伟人；一个心中没有目标人，只能是个平凡的职员。” ---------贸易巨子 JC 宾尼 1953年，耶鲁大学对即将毕业的大学生做了一项调查：所调查的大学生当中，只有 3% 的人对于他们的想达到的人生目标有非常清楚的计划，并将它们写下来。 步骤包括； 1 为什么要达到这个目标。2达到这个目标可能碰到的困难是什么。3需要和那些人，团体和组织合作。4以及达到这个目标需要具备的知识，行动计划，实现的日期。27年后，又做了调查，发现了 3% 的学生成就远远的超过了 97% 的人。 用卓越的商业理念经营你的一生，一个成功的，判断准确的策划，可以令人一生充满幸福，战胜空虚的蚕食。摆脱无意义的生活，判定正确的人生航向，让成功路上的罗盘牢牢的掌握在自己的手中，培养个性，策划自我实现的生活方式是最紧迫的任务。 3 目标定位： 成多大的事情，要有多大的打算。要成就什么样的事业，几要做什么样的打算和计划，如在技术、管理、科研等不同的领域要不同的发展规划，不同的发展道路。 如果深入的学习技术，我会成为一个专家；在体育保健方面的学习研究，我会成为一个健康咨询专家；学习研究金融财务，会成为一个理财专家。 但是，本人开创一个巨大的商业领域，政治资本，成就具有历史影响力的人物，控制一个或多个不同领域的商业、政治，军事。本人绝不是一个小市民，小资产级，做事要有大将风范，大气魄和大手笔的作风，有帝王的胆识和魄力。一个庞大的计划在我的脑子中形成，为了这个长期的目标，认真的对待。 如微软在发展战略上有上千个战略定位，就是为了适应环境的变化；软银集团的孙正义在开创商业道路的只初，也是有明确的商业定位的。 3、实施策略： 实现人生计划不一定是一步到位的，也许要走很多的弯路，古人言“曲线救国”是有道理的。如可以先就业解决基本的生活保障，同时学习实践，积蓄力量，“先称王后称帝”这个道理就是要指导和应用的。 然后发展自己的组织，达到经济和政治地位，或竞选进入政治领域，有经济地位就要有相应的政治地位，这个道理适应任何的时代，在中国的未来更显突出。 做主席不一定要自己建立一个国家，开创事业也是如此，如基因帝国的创立，就是建立在别人的基础上开拓出来自己的事业。 大事需要远谋 ，《三国演义》中讲的刘备志向是“中兴汉室”“成就霸业”，但是缺乏正确决策，处处受阻，像个丧家之犬无处着落，但是有了诸葛亮的隆中决策，同时有诸葛亮的有力事实，就没有近忧可言。 同时认识到我的一生要有一个全局，系统的运筹规划，考虑可能多的因素模式，重视整体优化的方法，人无远虑，比有近忧，看远，看透 ，才使事业逐步发展起来。 近期目标的实现，有了基础技术 ，经验才有可能实现远期的目标 如“成就霸业”是近期目标，“中兴汉室”是远期目标，最高目标确定后 ，为了制定分段方 诸葛亮做了大量的工作，信息的收集，不同的对象分析，作正确的决策 ，只是在执行中出了错误。 而本人如何的定位我的人生，如何的实现我的计划，有多少途径来实现我的计划，有没有明确的规划。 成什么样的事，就要有什么样的思想，要有什么样的道路。同时要认识到，人生的目标是不断发展变化的，一个系统控制的过程。 如：从微软的战略定位中可以看出，有很多的计划一时没有办法实现或自己没有办法实现的，所以要联合或要切合实际，只有抓住的东西才是真实的，要以务实的态度去做事，但是不能没有想象和梦想，否则你走的不会太远，也不会有大的飞跃。 目标是行动的导航灯，是未来的现实。 确立目标是制定职业生涯规划的关键，是首要的内容。有效 的生涯设计需要切实可行的目标，以便排除不必要的犹豫和干扰， 全心致力于目标的实现。有了目标，便有了人生奋斗的方向。 明确您的职业目标，规划您的职业蓝图。 技能点1 如何对个人的职业目标按时间 进行分解 主题词 职业生涯规划和管理·职业目标设计和实施·按时间分 解目标 适用情景 当想对自己的职业目标按时间进行分解以便明确地做出 目标选择时查看此技能。 技能描述 个人职业目标按时间可以分为短期目标、中期目标、长期目标和 人生目标。 1．短期目标 通常是指时间在一至两年内的 目标，是中期目标和长期目标的具体化、现实化和可操作化，是最清楚 的目标。其主要特征主要有： (1)目标具备可操作性； ． (2)明确规定具体的完成时间； (3)对现实目标有把握； (4)服从于中期目标； (5)目标可能是自己选择的，也可能是企业或上级安排的、被动接 受的； (6)目标需要适应环境； (7)目标要切合实际。 2．中期目标 一般为三到五年，它相对长期目标要具体一些，如参加一些旨在提 高技术水平的培训并获得等级证书等。其特征主要有： (1)通常与长期目标保持一致； (2)是结合自己的志愿和企业的环境及要求来制定的目标； (3)用明确的语言来定量说明； (4)对目标实现的可能性做出评估； (5)有比较明确的时间，且可做适当的调整； (6)基本符合自己的价值观，充满信心，愿意公布于众。 3．长期目标 时间为五年以上的目标，它通常比较粗、不具体，可能随着企业内 外部形势的变化而变化，在设计时以画轮廓为主。它的主要特征有： (1)目标有可能实现，具有挑战性； (2)对现实充满渴望； (3)非常符合自己的价值观，为自己的选择感到自豪； (4)目标是认真选择的，和社会发展需求相结合； (5)没有明确规定实现时间，在一定范围内实现即可； (6)立志改造环境。 4．人生目标 是指整个人生的发展目标，时间长至4 0年左右。 一般说来，短期目标服从于中期目标，中期目标服从于长期目标， 长期目标又服从于人生目标。具体实施目标，通常是从具体的、短期的 目标开始的。 牢记要点 个人职业目标按时间可分为： =>短期目标 =>中期目标 =>长期目标 =>人生目标 实用范例 下面是一从事物流管理工作的张先生在2002年 制定的职业目标，其目标分解清晰、方向一致且具有 很强的可实现性。目标中包括有短期目标、中期目标 和长期目标。 职务目标：2003年6月 为本公司物流经理 2004年6月 专业公司高级物流经理 2008年6月 跨国公司首席物流总监 成果目标：2003年6月 第三方物流项目正式启动 2004年6月 拥有自己的股份、期权公司 2008年6月 引进最先进国家物流项目，如美国、日本等 经济目标：2003年6月 年薪1 0万 2004年6月 年薪30万 2008年6月 年薪50万 实践练习 请您回答下列问题。 您的人生目标是什么什么时候开始形成这个目标的为什么设 定这个目标下个十年内您有哪些具体目标现在起五年内您会做些 什么 ———————————————————————————— ———————————————————————————— ———————————————————————————— ———————————————————————————— 技能点2 如何对个人的职业目标按性质 进行分解 主题词 职业生涯规划和管理·职业目标设计和实施·按性质分 解目标 适用情景 当想对自己的职业目标按性质进行分解以便明确地做出 目标选择时，查看此技能。 技能描述 个人职业目标按性质可以分为外职业生涯目标和内职业生涯目标。 1．外职业生涯目标 主要是侧重于职业过程的外在标记。它主要包括：工作内容目标、 工作环境目标、经济收入目标、工作地点和职务目标等。其中职务目标 通常需要具体化，如总经理，即负责全面工作的管理人员，生产部经理 或营销部经理等部门经理则是负责管理一个部门的管理人员。经济目标 属于外职业生涯目标，比如计划每年的年薪为lO万元等。 2．内职业生涯目标 侧重于在职业生涯过程中的知识、经验的积累，观念、能力的提高 和内心感受。这些因素不是靠别人赐给您的，而是您通过努力自己获得 和掌握的。其主要包括： (1)工作能力目标：如能够和上级领导无障碍沟通的能力，组织大型 公共关系活动的能力，组织结构设计的能力等。 (2)提高心理素质目标：心理素质目标主要包括能经受住挫折，经受 住成功，能够做到临危不惧、荣辱不惊。心理素质可以通过情绪智力的 培训加以提高。 (3)观念目标：观念主要是指对人对事的态度和价值观。观念目标 指自己在工作学习中逐步形成一种什么样的观念或态度。 (4)工作成果目标：是指发现和应用新的管理方法，创造新的业绩 等。工作成果本身属于外职业生涯目标，但在取得工作成果的过程中取 得的知识、经验等都属于内职业生涯目标，强调取得工作成果的内心的 收获和成就感。 外职业生涯目标和内职业生涯目标关系密切，内职业生涯目标的发 展带动外职业生涯目标发展，外职业生涯发展目标的实现可以促进内职 业生湃目标的实现。 牢记要点 个人职业目标按性质可以分为： =>外职业生涯目标，包括：工作内容目标 工作环境目标 经济收入目标 工作地点和职务目标 =>内职业生涯目标，包括：工作能力目标 提高心理素质目标 观念目标和工作成果目标
