肖丹青
每一个成功的零售企业背后都有一个高效、完善的配送系统支撑。对于便利店来说，更是如此。便利店最大的特点是便利这是便利店区别于其他零售业态的主要业态特征，也是便利店行业生存发展的关键。如果没有强大的物流配送体系来支撑，所谓满足消费者“便利”的需求，只能是一句空话。便利店的物流体系—城市配送处于整个物流系统的末端，被称为最后一公里物流。它不仅要满足客户订单的小批量、多品种、多频率的需求，还要受交通政策、车辆满载和客户接货时间等约束条件的制约因而成为物流成本占用最大最具挑战性的物流环节。正因为如此，………………… 
